to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, IKEA web sitesinden aldığım ürün ve montaj sonrasında, montajın sistemde görünmediği hata olduğu genel müdürlüğ...e iletildiği ve dönüş yapılacağı bilgisi iletildiği halde 4 gündür ne arayan ne soran var her gün aradığım halde sonuçsuz. Koskoca IKEA elimizde faturada montaj ödeme bilgisi de ol
2026 Ankarasında IKEA'dan aldığım 50kilograma yakın ürünü; park yeri problemi yaşayacağım için, güvenlik görevlisinin um...ursamazlığı, ürün teslim yükleme noktasının labutlu olması, güvenlikten rica etmeme rağmen, orada kocaman harflerle “alışveriş sepeti geçmesi yasaktır, güvenlikten yardım isteyip,
"Teşekkürler"
16 Ocak’ta IKEA Online Mağaza üzerinden 311601264240586 numaralı siparişi v...erdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün olduğunu fark edip işlemi
Acil ve önemli Sayın IKEA Genel Müdürü, Sipariş No: 113108250545796 Tutar: 1.326 TL Ürünlerim hala teslim edilmedi. D...efalarca aramama rağmen ilgi, bilgi, çözüm ve özür yok. Acil olduğumu belirtiyorum, ancak kimse yardımcı olmuyor, yanıltıcı ve alakasız yanıtlar alıyorum. Telefon görüşmelerinde yü
12.04.2025 tarihinde internet üzerinden 311204253551716 sipariş numarası ile kitaplık, halı ve birkaç ürün siparişi verd...im. Olası teslimat tarihi 25/04/2025 olarak belirtildi. 28/04/2025 tarihinde Horoz Lojistik isimli firma görevlisi tarafından telefon ile aranarak kargodaki ürünlerde hasar olduğu
IKEA'dan Stensund mutfak takımı için alışveriş yaptık. İlgili ekip tarafından gerekli parçalar liste çıkartıldı, biz de ...onları aldık. Ölçü alımını da ücret karşılığı IKEA kendisi yaptı. Montaj tarihi olarak geç bir tarih olan 16.04.2025 belirtildi. Ekip geldiğinde 60205664 kodlu dolabı asacağı parça
13 Şubat'ta 1 adet çift kişilik ve 1 adet tek kişilik nevresim takımı aldım, ambalajlarını kendi hatamla attım. Tek kişi...lik nevresimde 150 yazmasına rağmen 143 ölçü çıktı, bu da oğlumun yatağına olmadı. IKEA müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olalım dediler. Mağazaya danışma bölümüne aktardılar a
IKEA online'dan 23 Eylül'de almış olduğum 112309241607106 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve IKEA müşteri hizmet...leri ile bu durum hakkında defalarca görüşmeme rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Genel müdürlük ilgilenmiyor, çağrı merkezi 'biz görüntüleyemiyoruz' diyor. 11 Ekim'de iade yapılmış diyo
IKEA'dan tam bir hafta önce ürün aldım. Aldığım ürünü eve gelip açtığımda içinden montaj vidalarının çıkmadığını fark et...tim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IKEA'nın kendisi çalışan profili olarak beni bugüne kadar oldukça memnun etti. Bu süreçte de gayet güzel iletişimle işlemlerimi gerçe
Merhaba, Bayrampaşa IKEA, Eşim 19/09/2023 tarihinde birkaç parça ürün iade ediyor. Bunun için 1.059 TL tutarında kart v...eriyorlar. Eşim mağaza içerisinde kartı düşürüyor. Kasaya gittiğinde bunu fark ediyor ve hemen müşteri temsilcisi kişiye bildiriyor, kartı bloke ediyorlar fakat kartın yenisini ver
IKEA montaj bölümü sorumlusu s*** hanım montaj için evime yanlış eleman gönderdi. Exper olduğunu söyleyen g*** bey dolab...ı yanlış monte etti. Hasar verdiği ürünü iade ettim yenilerini aldım. Montaj ekibi istedim. S*** hanım. Bu defa h**** beyi gönderdi. H**** bey, 35×35cm duvar dolap montajı yapmaya
IKEA dan ranza yatak satin aldım eve getirdim ve kuruluma baslarken yatağın parçaların yamuk olduğunu ve bir parçanın ça...tlak olduğunu gördüm. IKEA aradığımda kendilerinden nakliye hizmeti satin almadığım için urunu kendimin götürmem gerektiğini bildirdiler. Fabrikadan paketleme öncesi kalite kontrol
