"Rana hanım problemin çözüldüğünü iletti. Hızlı dönüş için teşekkürler"
ikas reklam
73 şikayet
İkas Satış Öncesi Destek Eksikliği Ve Ücretli Paket Yönlendirmesi
"Sorunun çözümü konusunda gösterdikleri ilgi nedeniyle teşekkür ederim."
İkas’ı e-ticaret altyapısı olarak kullanmayı ciddi şekilde değerlendirdiğim... için, karar verebilmek adına satış öncesinde WhatsApp ve telefon üzerinden
İkas Ürünleri Google’da Görünmüyor: Sitemap Ve Merchant Center Sorunları
İkas Ürünlerimin Google'da sıralama almasını engelliyor! İkas altyapılı e-ticaret sitemizde yer alan ürünlerimizi Goog...le tarafında tam olarak gösteremiyoruz. Sitemizde toplam yaklaşık 125 bin ürün bulunmasına rağmen, Merchant Center tarafında da bu 125 bin ürünün yalnızca yaklaşık 80 bini yansıyor

Yanıltıcı Ücretsiz Reklamı Ve Sınırlı Ücretsiz Sürüm İşlevleri
İkas üzerinden e-ticaret sitemi kurdum, yaklaşık üç gündür aktif. Reklamlarında “tamamen ücretsiz” ve “ömür boyu ücretsi...z” vurgusu yaptıkları için başlangıçta ücretsiz sürümünü kullanarak sistemi denemek ve birkaç ay içinde paketlerini satın almayı planlıyordum. Ancak ücretsiz sürümde neredeyse hiç
Meta Kataloğunda Ürünlerin Reklamlarda Görünmemesi Ve İkas Destek Sorunu
Uzun süredir ikas üzerinden Scale Plus paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6 ...aydır Meta kataloğu tarafında ikas kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun y


İkas Scale Paketi Destek Yok, İade Ve İptal Talebi
Reklam ajansımın tavsiyesi üzerine Ticimax altyapısından ikas altyapısına geçiş yaptım ve ikas’tan Scale paketini satın ...aldım. Ancak bu paket sebep gösterilerek saatlerce telefonla destek hattına bağlanamadım. 22.05.2026 tarihinde saat 13:28’den itibaren aramama rağmen paketimden dolayı telefonda hi
İkas Sesli Destek Eksikliği Ve 55 Bin Tl Ücret İadesi Talebi
Daha önce farklı altyapılar da kullanmış bir işletme sahibi olarak reklam için destek aldığımız arkadaşımızın tavsiyesiy...le İkas altyapısını satın alıp sitemizi Mart ayından beri bu platforma taşıdık. Satış aşamasında her sorumuza cevap alabilirken, satış sonrası teknik destek süreci bizi tamamen hay
Ürün Görsellerinin Silinmesi, Satış Kaybı Ve İkas Teknoloji'nin Yetersiz Yanıtı
"Destek hattı için teşekkür ederim. Teknik ekipteki temsilciler için aynı şeyi söyleyemem."
Pazarlama Paketi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Sadakat Modülü Destek Eksikliği
"Nice uzun senelere iş birliği içinde olmamızı dileriz."
Mart 2026 ayında ikas pazarlama ekibi tarafından aranarak, pazarlama paketi... almamızın satış süreçlerimize olumlu katkı sağlayacağı ifade edildi. Görüş
"Sorun özelinde açıklamalar yapıldı ve ilgilenildi, teşekkürler."
İkas Altyapısındaki Ödeme Ve Kargo Entegrasyon Sorunları 15 Günlük İşletmemi Zarara Soktu
13 Mart 2026 tarihinden bu yana ikas altyapısı üzerinden e-ticaret faaliyetimi yürütüyorum ancak yaklaşık 15 gündür Payt...r ve kargo entegrasyonlarındaki teknik sorunlar nedeniyle mağazamdan tek bir satış bile yapamıyorum. Bu süreçte ne ikas ne de Paytr tarafı ödeme alma problemimi çözüme kavuşturamad
İzin Almadan Param Sanal POS’un Kaldırılması İşimizi Durdurdu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır ikas altyapısını aktif olarak kullanan, Scale paket üst s...egment müşterisi ve yüksek hacimli satış yapan bir işletmeyiz. Buna rağmen,
Mobilde Tıklama Anında Anasayfaya Yönlendirme Hatası Ve Satışlar Durduruluyor
İkas altyapısını kullanan e-ticaret sitemde, müşterilerimin neredeyse tamamı mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapıyor.... Ancak yaklaşık 2 aydır devam eden kronik bir hata nedeniyle, mobil cihazdan siteye giren kullanıcılar sayfanın neresine tıklarsa tıklasın anında ana sayfaya geri yönlendiriliyor.
İkas Cüzdanı Kalan Bakiyenin İadesi Reddedildi, Hakkaniyet İhlali
"Teşekkürler"
"Memnuniyet ekibi hızlı şekilde arayıp hem sorunu çözdü, hem mahcubiyeti dile getirdi."
İkas Panelinde Asılsız Vaatler, Yüksek Ücret Ve Destek Sorunları
Scale cale Plus paketini 1 yıl kullandık ve halen daha aktif 1 yıl 3 ay kul...lanabileceğimiz paketimiz mevcut. Yaşadığımız sorunların önü arkası kesilmi
Scale Paketi Sanal Pos İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Maddi Zarar
"Çözüme ulaştı."
Haziran 2025’te ikas üzerinden Scale paket satın aldım. Satın alma öncesind...e süreç boyunca her konuda destek verileceği, yaşanabilecek sorunlarda mutl
"Telefonla bana ulaşan İkas çalışanı gayet kibar ve naifti iyi niyeti için teşekkür ederim."
İkas'ın Yetersiz İletişimi Ve Sorumluluktan Kaçan Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
İkas firması üzerinden Sipay altyapısını kullanarak ödeme alıyordum. Merkez Bankası kararıyla bu ödeme altyapısının durd...urulduğunu öğrendim, elbette böyle bir durum yaşanabilir ve öngörülemez bir süreç olabilir; buna bir şey demiyorum. Ancak asıl problem, İkas’ın bu süreçteki iletişimsizliği, ilgisi
"Teşekkür ederim"
Ödeme Sözü Tutulmadı Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim
İkas altyapı sorumlusu U*** bey tarafından pazarlama adına arandım. Kendisi... ile yaptığımız 10 günlük görüşmeler sonucunda ısrar ile sorduğum halde ert
Mağazamın Görünürlüğü Ve Destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar
"Ömer Bey sorunumuzu çözdü, kendilerine teşekkür ederim."
Uzun süredir İkas altyapısı ile thefest.co adlı mağazamı yönetiyorum. Son 4... aydır mağazam hiçbir şekilde görüntülenme almıyor. Google’da ürün araması
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler sorunlarımın hepsi halloldu"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
















