to read complaints and reviews, or file yours.Reklam ajansımın tavsiyesi üzerine Ticimax altyapısından ikas altyapısına geçiş yaptım ve ikas’tan Scale paketini satın ...aldım. Ancak bu paket sebep gösterilerek saatlerce telefonla destek hattına bağlanamadım. 22.05.2026 tarihinde saat 13:28’den itibaren aramama rağmen paketimden dolayı telefonda hi
Daha önce farklı altyapılar da kullanmış bir işletme sahibi olarak reklam için destek aldığımız arkadaşımızın tavsiyesiy...le İkas altyapısını satın alıp sitemizi Mart ayından beri bu platforma taşıdık. Satış aşamasında her sorumuza cevap alabilirken, satış sonrası teknik destek süreci bizi tamamen hay
"Destek hattı için teşekkür ederim. Teknik ekipteki temsilciler için aynı şeyi söyleyemem."
"Nice uzun senelere iş birliği içinde olmamızı dileriz."
Mart 2026 ayında ikas pazarlama ekibi tarafından aranarak, pazarlama paketi... almamızın satış süreçlerimize olumlu katkı sağlayacağı ifade edildi. Görüş
"Sorun özelinde açıklamalar yapıldı ve ilgilenildi, teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinden bu yana ikas altyapısı üzerinden e-ticaret faaliyetimi yürütüyorum ancak yaklaşık 15 gündür Payt...r ve kargo entegrasyonlarındaki teknik sorunlar nedeniyle mağazamdan tek bir satış bile yapamıyorum. Bu süreçte ne ikas ne de Paytr tarafı ödeme alma problemimi çözüme kavuşturamad
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır ikas altyapısını aktif olarak kullanan, Scale paket üst s...egment müşterisi ve yüksek hacimli satış yapan bir işletmeyiz. Buna rağmen,
"Teşekkürler"
"Memnuniyet ekibi hızlı şekilde arayıp hem sorunu çözdü, hem mahcubiyeti dile getirdi."
Scale cale Plus paketini 1 yıl kullandık ve halen daha aktif 1 yıl 3 ay kullanabileceğimiz paketimiz mevcut. Yaşadığımız... sorunların önü arkası kesilmiyor. Öncelikle hiçbir şey bilmenize gerek yok deniliyor paneli aldığımız günden sonra yaptığımız aramada görüştüğümüz ikas yetkilisi 20.000 TL vermek
"Çözüme ulaştı."
Haziran 2025’te ikas üzerinden Scale paket satın aldım. Satın alma öncesind...e süreç boyunca her konuda destek verileceği, yaşanabilecek sorunlarda mutl
"Telefonla bana ulaşan İkas çalışanı gayet kibar ve naifti iyi niyeti için teşekkür ederim."
İkas firması üzerinden Sipay altyapısını kullanarak ödeme alıyordum. Merkez Bankası kararıyla bu ödeme altyapısının durd...urulduğunu öğrendim, elbette böyle bir durum yaşanabilir ve öngörülemez bir süreç olabilir; buna bir şey demiyorum. Ancak asıl problem, İkas’ın bu süreçteki iletişimsizliği, ilgisi
"Teşekkür ederim"
İkas altyapı sorumlusu U*** bey tarafından pazarlama adına arandım. Kendisi... ile yaptığımız 10 günlük görüşmeler sonucunda ısrar ile sorduğum halde ert
"Ömer Bey sorunumuzu çözdü, kendilerine teşekkür ederim."
Uzun süredir İkas altyapısı ile thefest.co adlı mağazamı yönetiyorum. Son 4... aydır mağazam hiçbir şekilde görüntülenme almıyor. Google’da ürün araması
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler sorunlarımın hepsi halloldu"
"Teşekkürler geri dönüş yapıldı"
"Sorunum çözülmüştür"
"Kısa süre içerisinde dönüş yapıp konuyu çözdüler teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
