Mağazamın Görünürlüğü Ve Destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Uzun süredir İkas altyapısı ile thefest.co adlı mağazamı yönetiyorum. Son 4 aydır mağazam hiçbir şekilde görüntülenme almıyor. Google’da ürün araması yapıldığında mağazam ve ürünlerim hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte mağazamda ürün ekleme, tema değiştirme, SEO çalışmaları ve reklam gibi birçok farklı yöntem denedim; ancak hiçbir sonuç alamadım.

Defalarca İkas müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı ve herhangi bir problem olmadığı cevabını aldım. Ancak mağazamın 4 aydır tamamen görünmez olması ve hiçbir şekilde trafik almaması, ciddi bir teknik sorun olabileceğini düşündürüyor.

Mağazamın neden görüntülenme almadığına dair detaylı bir teknik inceleme ve çözüm beklerken, sürekli aynı cevabı almak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.