İhlas Ev Aletleri Şofben Kurulum Randevusu Tutulmadı Ve Servis Gelmedi
"Teşekkür ederim"
İhlas Ev Aletleri’nden aldığım mc100 model şofbenin kurulumu için yaklaşık ...iki hafta önce randevu oluşturuldu, bugün için de kurulum yapılacağı söylen
"Teşekkür ederim"
İhlas Ev Aletleri’nden aldığım mc100 model şofbenin kurulumu için yaklaşık ...iki hafta önce randevu oluşturuldu, bugün için de kurulum yapılacağı söylen
Çanakkale İli Biga İlçesi İhlas bayisinden Aura Banyo Şofbeni (Premium) Bakır Rezistans ürünü babam benim adıma satın al...dı ve cihaz Çanakkale Merkez’deki evime kuruldu. Kurulum işlemi tamamlandıktan hemen sonra suyu yeterince ısıtmadığını belirttim, bana zaman içinde düzeleceği söylendi. Ancak arada
Yaklaşık bir ay önce İhlas markalı şofben satın aldım ve ürünü özellikle “kurulum dahil” olarak aldım. Satın alırken, ku...rulum dahil denildiği için elektrik bağlantısı da dahil tüm işlemlerin İhlas servisi tarafından standartlara uygun şekilde yapılacağını düşündüm. Aksi durumda ürünü alıp kendi elek

İhlas markasından banyo için elektrikli şofben aldım. Cuma günü aldım ve cumartesi akşama doğru kurulumunu yaptılar. Paz...ar günü sabah ilk kullanımda ikinci dakikada elektrik bağlantı kablolarının gittiği yerden duman gelmeye başladı; hemen cihazı kapatıp şalteri indirdim. Pazartesi kendileriyle ilet
İnternet üzerinden İhlas marka bir şofben satın aldım. Ürünü alırken montajla ilgili ek bir ücret bilgisinden özellikle ...haberdar edilmedim. Kurulum aşamasına gelindiğinde montaj için benden 650 TL talep edildi ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Ürünü tercih ederken böyle bir ek maliyetle karşılaşa
29/12 tarihinde İhlas Water heater Premium Aura model bir şofben satın aldım. Satın alırken ertesi gün montaja gelecekle...rini söylediler ancak Kağıthane Gültepe bölgesine bakan yetkili olmadığı gerekçesiyle farklı bir ekip görevlendirilmiş, onlar da “adresi bulamadık” notu düşmüş. Buna rağmen ne aran
İhlas marka şofben aldım. Cumartesi günü kurulum ve montaj için servis talep ettim. Pazartesi günü servis, montaja gelec...eğini bildirdi. Ancak verilen saatte gelmedi ve salı günü saat 1'de geleceğini söyledi. Salı günü saat 1'de servis gelmedi; tekrar arandık ve montajın çarşamba günü saat 1'de gelec
İhlas firmasına ait Aura elektrikli şofben ürününü 07.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Happy Center firmasından satı...n aldım. Ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bunun üzerine yetkili servis talebinde bulundum ve tarafıma kurulum ücreti olarak 500 TL bildirildi. 13.12.2025 tarihinde Kepez Var


08.07.2025 tarihinde İhlas mağazasından şofben aldım kurulum ekibi hala ile...tişime geçmedi. 16.07.2025 tarihi oldu. Hâlâ mağdurum. 13.07.2025 tarihinde
Trendyol Lotus AVM'den 10.03.2025 tarihinde İhlas şofben aldık, 6 Nisan'da evleneceğim için 05.04.2025 tarihinde kurulum...unu temiz ve güzel bir şekilde bir elektrikçiye yaptırttım ancak ürün 3.kademede yeterince fazla sıcaklık vermiyor su ılık oluyordu. Müşteri hizmetlerini 07.04.2025 tarihinde aradı
Antalya İhlas pazarlama (evliya çelebi cad. Muratpaşa/Antalya) ana bayisinden almış olduğum şofben için 09.04.2025 tarih...inde evime kuruluma geldiler. Fakat gelen usta elektrik bağlantısını yapıp su bağlantısını yapmadı hatta yapamayacağını söyledi. Su bağlantısını yapmadı, şofbenin çalışıp çalışmadı
İhlas yetkili bayisinden şofben aldım, kurulumu yapıldı. O gün şofbeni denedim, ısıtma performansı kötüydü. Daha sonrası...nda bayiyi aradım, geri iade yapmak istediğimi belirttim ama kurulum yapıldığı için kabul edilmedi. İhlas'ın internet sitesinde 7 gün içinde iade edilebilir yazıyordu. Bir daha İhl
"Teşekkürler"
Trendyol'dan İhlas 105a5 marka kurulum ve montaj gerekmeyen şofben aldım şofbeni 15 gün sonra taktık 2-3 kullanımdan son...ra şofben yanmaya başladı. Garanti için İhlas şubesini aradım ve bana montajı biz yapmadık garantiden çıkar dedi. Trendyol'daki satıcıya soruyorum kendiniz kurarsanız garantiden çı

"İskenderun İhlas servisi arayarak montaj için bilgi verdi. Sorun çözüldü fakat ben ürünü iade edeceğimden ötürü montaj yaptırmayacağım. İskenderun İhlas şubesine çok teşekkür ediyorum ilgisine"
İhlas Aura şofben 105a5 banyo şofben kurulum aldık. Hepsiburada üzerinden a...ldık. Kurulum için aradık ne gelen var ne giden. Montaj için ne kadar bekle
İhlas şofben aldım. Bugün servisten kurulum için geleceğiz diye aradılar ama evde o kadar saat beklememize rağmen gelen ...giden yok. İrtibat numaraları kapalı, hiç memnun kalmadık.

İnternetten İhlas Aura marka şofben almıştım. Ürün elime sorunsuz ulaştı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Sonr...asında bölgedeki servis sorumlusu aradı. Randevu günü kurulum yapıldığında 500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ben de sıfır ürün garantisi varken nasıl olur diye çok şaşırdı


"İlgilendiğiniz için teşekkürler"


"TSK"
İhlas şofben Sizin markanızı farklı yerden aldım. İhlasın mağazasından almadım diye kurulum ücreti istediler. Gereğinin ...yapılmasını arz ederim. Bunun için yardımcı olursanız sevinirim. Neden ücret talep ediliyor. Şikayetçi Mustafa Gereğinin yapılması
19.11.2024 günü Adana Seyhan ilçesinden İhlas Aura Şofben satın aldım. Servis en geç 3 iş günü içerisinde kurulum için g...eleceğini söyledi. Aradığımda halen yoğun ve gelemeyeceklerini söylediler, kardeşim serviste kuruluma 2+1 yıl garanti diye reklam yapıyorsunuz malınıza sahip çıkmıyorsunuz elektrik
İhlas pazarlama montaj yapmıyor, Aura 105MC elektrikli şofben aldım, 8 Kasım 2024 tarihinde teslim edildi, servis kurulu...m yapmak istemiyor. Verilen randevu gününü sürekli erteliyor. İskenderun İhlas servisi ilk önce montaj için 14 Kasım 2024 gününe randevu verdi, daha sonra çok yoğunuz 16 Kasım günü
İzmir İhlas bayisinden şofben aldım. Balıkesir Sındırgı Çamalan köyüne kurulum olacaktı. Balıkesir servisini aradım, mon...tajın ücretsiz olduğunu ancak 5 kilometreden fazlasının ücretli olduğunu söylüyorlar. Kardeşim, ben bu şofbeni nasıl kurdurayım? Bana bir elektrikçi bulup kurdurun diye söylüyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99