to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2023 tarihinde Trendyol'dan İhlas Aura marka şofben aldım. Kurulum için servisi aradık, küçük aletler için servisimiz yok, siz montajını yaptırın denildi. Cihaz için 3+3=6 senelik garanti yaptırdım. Cihaz 1,5 sene sonra arızalandı, meğerse garanti gerçek değil, yanıltmacaymış. 950 TL servis para istiyor. 444 49 49'da işe yaramıyor. Belki 5 kez aradım, hep aynı nakarat. Fethiye teknik servis de sorunu çözmüyor.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Yüzlerce şikayete aynı cevap [4444949 la görüşün] çocuk kandırıyorlar sanki. İçlerinde şöyle deve aşağı olan bir adam gibi adam çıkıp da derdin ne sorununu çözeyim demiyor, Muhatabım hep bayan yaptıkları tek şey [kaydınızı aldık size dönüş yapılacak] çözüm icraat yok, sanki almasaydın bize mi sordun da aldın kardeşim der gibi.
14 aralıkta Trendyol'dan almış olduğum İhlas Aura marka şofbenimin kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bölgenin uzak olduğunu kurulumun kendimiz yapmamız gerektiğini söylediler. Ayrıca gelirse ekibimiz 300 TL kurulum ücreti alacağını bildirdiler. (Çatalca İhlas yetkili bayii) Kurul...
22.09.2025'de Trendyol üzerinden İhlas Aura elektrikli şofben satın aldım (sipariş no: 10533318494). Montaj işlemi için ilk olarak Ankara Keçiören'deki servisi aradım, ardından İstanbul Bahçelievler İhlas genel merkez servisiyle iletişime geçtim. Ankara Keçiören'deki servis, montaj için Trendyol’da...
Yaklaşık 3 hafta önce (1 Ekim 2024) Artvin merkezde bulunan İhlas pazarlamadan nakit 7.000 TL'ye (3.500+3.500) 2 adet Aura banyo şofbeni aldım. Fatura veya fiş istedim ve vatandaş ve müşteri olarak aldığım ürün için fatura ya da fiş vermeleri gerektiğini defalarca söyledim ve ne kadar ısrar ettim is...
Trendyol'dan 14.11.22'de almış olduğum arıtma cihazından 3 gündür su gelmiyordu. Aradım ve bakmaya gelen usta, henüz 1 yıl garantim varken bugünden itibaren geçerli 3 yıl garanti için ısrarcı oldu. İstemediğimi defalarca belirttiğim halde, geçen yıl düzenli bakım adı altında tüm filtreleri değiştird...
2022 yılının 9. Ayında Aydın - Didim İhlas bayisinden şofben satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşamaktayım. Şofbeni kullanmadan önce evin tamamındaki şalter devreye giriyor. Servis geldiğinde rezistansı değiştirdikten sonra sorun geçici olarak düzelmiş gibi oluyor; ancak bu durum...
Yorumlar