Abonelik Feshi Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

16 Ekim 2025 tarihinde Aydınevler İ**** İ**** Caddesi'ndeki adresimde, 5001****8606 numaralı sözleşme hesabıma ait doğalgaz aboneliğimin feshi için İG...

16 Ekim 2025 tarihinde Aydınevler İ**** İ**** Caddesi'ndeki adresimde, 5001****8606 numaralı sözleşme hesabıma ait doğalgaz aboneliğimin feshi için İG...

11 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Şubesi İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 5008******28. Fesih işlemi sonrası güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.249,38 TL tutarındaki güvence bedelim henüz...
13 Ekim 2025 tarihinde, yeni taşındığım ve yaklaşık 1 yıldır oturduğum Büyükçekmece’deki evimin doğalgaz aboneliğini üzerime almak için başvuru yaptım. Aynı gün saat 12.00’de İGDAŞ görevlileri eve gelip “kaçak” olduğu gerekçesiyle doğalgazı kestiler. Görevlilerin verdiği listeye göre bir usta çağırı...

05.05.2025 tarihinde evim için İGDAŞ kurumundan doğalgaz başvurusu yaptım, yaklaşık 1000 TL ödedim. Bu tarihten 5 gün sonra ise aboneliğimi iptal ettim. E-Devlet üzerinden IBAN numaramı bildirmeme rağmen 4 ay oldu, hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. 153 numaralı telefon hattını aradığımda ise böyle bir ...

İGDAŞ dogalgaz aboneliğimi fesih ettim güvence bedeli hala belirttiğim ibana yatmadı. Sözleşme numaram 5001****3405 Eyüp temel ivedi bir şekilde dönüş...

İstanbul Sultanbeyli'de bulunan ve 5001******82 numaralı hesabıma bağlı olan doğalgaz aboneliğim üzerinden 4 aydır fatura ödemekteyim. Ancak, bu süre zarfında evde hiç bulunmadım ve doğalgaz kullanımı yapmadım. Buna rağmen, son olarak 01.09.2025 tarihli faturada 541 TL ödeme yaptım. Toplamda 4 aydır...

26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağme...


İGDAŞ'ta 10.08.2025 tarihinde doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Mesaj gelmesine rağmen hâlâ güvence bedeli iade edilmedi. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. 5001******71sözleşme hesap numarası ile çözüm bekliyorum, acil acil acil acil acil acil

İstanbul Sancaktepe'deki adreste, doğalgaz aboneliği abim adına kayıtlı olmasına rağmen, bana ve aileme kullanılmayan bir doğalgaz kaçağı nedeniyle ceza kesildi. Elime ulaşan ceza belgesi numarası: AS02025000451772 ve ceza tarihi 04.08.2025, saat 09:01:44 olarak belirtilmiş. Tarafımıza herhangi bir ...

5 gün önce Fatih’te İGDAŞ’a abonelik açma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz açılmadı. Başvuru sırasında 2000425320 tesisat numarasıyla işlem yaptım ve 3 bin TL’nin üzerinde abonelik ücreti ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir çözüm sunul...
İGDAŞ Beykoz şubesinde yeni taşındığım ev için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücretini de ödedim. Sonrasında tesisat kontrolü için onl...
Yeni eve taşındım, gaz için abonelik başvurusu yaptım fakat bir hafta sonra gün veriliyor. Gelip bir mühürü açıp vanayı açmak bu kadar zor mu? Evde küçük çocuk var, yaz günü çocuklar duş alamıyor. Bunun başka bir çözümü olmalı, insanlar bu kadar mağdur edilmemeli. 2004454083 tesisat no
4 gün önce Sarıyer Merkez Mahallesi Gazi Hasanpaşa Caddesi No:26 Daire:1 adresinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Gerekli tüm ödemeleri ve işlemleri tamamladım, abonelik ücreti faturama yansıyacak şekilde bilgilendirildim. Ancak bu süre zarfında henüz herhangi bir igdaş ekibi kontrol veya g...


Taşınma nedeniyle doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı gün elektriği de iptal ettirdim. Elektrik için bir gün sonra mesaj geldi ve aynı gün içerisinde ödemem hesabıma yatırıldı. Fakat doğalgaz aboneliğim iptal edilmesine ve SMS gelmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu durumun çözülmesini istiy...

Sayın İGDAŞ Yetkilileri, 21.05.2025 tarihinde, Ümraniye ilçesi Armağanevler Mahallesi No:15 Daire No:7 adresindeki aboneliğime doğalgaz açımı için gelen görevliniz T***** isimli kişi, kombi doğalgaz borusunu kontrol ederken kendisi eliyle sert bir şekilde çekerek borunun yerinden kopmasına neden o...

30 yıldır yaşadığım evde doğalgaz kullanıyorum. İGDAŞ kimlik bilgilerimi bu zaman zarfında siteme girmediği için sözleşmem yok gözüküyormuş. Her ay alınan hizmet bedelinin bu işlem bile yapılmayacaksa neden ödüyorum. 30 yıldır neye göre bana fatura gönderdi. Binamız kentsel dönüşüme giriyor ve ben a...
İGDAŞ doğalgaz abonelik iptali gerçekleştirdim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen geçen sene ödediğim abonelik tutarı yerine 0.33 TL yatıracaklar hesabıma. Geçen sene ödediğim tutarın yatırılması gerekiyor. Borcum olmadan benden ne kesintisi yapıldığını bilmiyorum.

Doğalgaz aboneliğim 500105211168'yi 03/09/2025'de iptal ettirmeme rağmen güvence bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi kartıma iade olarak istedim, ancak hâlâ ödenmedi. Güvence bedelimi istiyorum.

22 Nisan 2025 tarihinde doğalgaz aboneliğimizi açtırmamıza rağmen, aradan geçen günlere rağmen henüz doğalgazımız bağlanmamıştır. Evimizde günlerdir doğalgaz olmadığı için ısınma ve banyo gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamamaktayız. Tarafımıza 24 Nisan 2025 tarihinde kontrol için ekip gönderildi...

Yeni taşındığım evde doğalgaz aboneliği almak için başvuru yaptığımda fatura edilmemiş usulsüz kullanım uyarısı nedeniyle başvuru yapılmadı. Ev sahibi İGDAŞ'a giderek dilekçeyi de vermesine rağmen hala düzeltilmedi. Mağdur durumdayım. Eski kullanıcının hatası neden beni süreçte zorluyor. Usulsüz kul...

Beylikdüzü'nden aldığım ev için İGDAŞ aboneliği yapmak istiyorum, ancak sistemde benim evimin üzerine başka bir daire abonelik açmış. Bundan ötürü evime doğalgaz aboneliği açamıyorum. Haftalardır, Beylikdüzü -Üsküdar arasında abonelik için uğraşıyorum. Yanlış abonelik çekenlere, diğer mülk sahibine...
Beylikdüzü'nden aldığım ev için İGDAŞ aboneliği yapmak istiyorum, ancak sistemde benim evimin üzerine başka bir daire abonelik açmış. Bundan ötürü evime doğalgaz aboneliği açamıyorum. Haftalardır, Beylikdüzü -Üsküdar arasında abonelik için uğraşıyorum. Yanlış abonelik çekenlere, diğer mülk sahibin...