to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi’deki İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğime ait 5008******64 numaralı sözleşme hesabımın güvence bedeli üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kaydın alındığı ve en geç 15 gün içinde güvence bedeli iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme de ulaşmadı.
Güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
İGDAŞ İstanbul Silivri’de bulunan doğalgaz aboneliğimi 8 Mayıs tarihinde kapattım. Aboneliğimi kapatmama rağmen yaklaşık 2.517 TL civarındaki güvence bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez telefonla İGDAŞ’a ulaşmayı denedim ancak telefonlara cevap verilmediği için herhangi b...
11 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Şubesi İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 5008******28. Fesih işlemi sonrası güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.249,38 TL tutarındaki güvence bedelim henüz...
İGDAŞ ile ilgili doğalgaz güvence bedelimin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5008******49 numaralı sözleşme hesabıma ait güvence bedeli iadesi için 2 Şubat 2026 tarihinde işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma 4.700 TL güvence bedeli iadesi yap...
İGDAŞ abonelik fesih işlemim tamamlanmasına rağmen güvence bedeli iadem hâlâ yapılmadı. Sultangazi Esentepe adresindeki tesisatıma ait, sözleşme numarası 5001******57 olan aboneliğimi iptal ettirdim ve IBAN üzerinden iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4....
İGDAŞ’a ait 5001******69 numaralı konut aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce İstanbul’da iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, güvence bedelimin belirli bir süre içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Güvence bedelimin iadesinin dah...
Yorumlar