to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Güvence Bedelinin İadesi Gecikiyor
İstanbul Sultangazi’deki İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğime ait 5008******64 numaralı sözleşme hesabımın güvence bedeli üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kaydın alındığı ve en geç 15 gün içinde güvence bedeli iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme de ulaşmadı.
Güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
