to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki İGA Lounge’a iki kişi olarak toplam 13.331,47 TL ...ödeyerek giriş yaptık. Giriş esnasında özellikle açık büfe ve restoran hizmeti anlatıldı ancak içeri girdiğimizde karşılaştığımız manzara bu bilgilendirme ile hiçbir şekilde örtüşm
25.05.2026 tarihinde saat 10.30–12.00 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar İGA Lounge hizmetini eşim ve 9 yaşındaki kı...zımla birlikte kullandık. Ödemeleri üç ayrı Garanti Bonus kredi kartı üzerinden gerçekleştirdik. Ancak lounge görevlisi, çocuklar için yüzde 50 indirim olması gerekirken kızım için
31.05.2026 tarihinde yurt dışından İstanbul Havalimanı’na gelip Ankara aktarmalı olarak yolculuk yapacaktım. Uçağımız sa...bah 05.35 civarında indi, Ankara uçağım ise saat 10.00 civarında idi. Pasaport kontrolünden geçtikten sonra bu süre içinde Duty Free mağazalarından alışveriş yapmayı planlıyordum.
21 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 16:40 civarında İstanbul Havalimanı iç hat...larda, kapı girişi sonrasında yerde bir kimlik buldum. Sorumluluk bilinciyl
11 Mayıs akşamı saat 19.30 civarında İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve şehir merkezine gitmek için Gayrettepe yönüne... giden metro hattını kullanmak istedim. Yurt dışından yorgun bir şekilde geldikten sonra dakikalarca metroya doğru yürüdüm; ancak hattın çalışmadığını görünce tekrar geri dönmek zo
İstanbul Havalimanı THY içhat CIP salonunu kullanıyorsanız İGA vale neredeyse tekel konumundadır zira otoparktan CIP sal...onuna yürüme mesafesi uzundur. Bu tekel durumdan olsa gerek haklarında pek çok şikayet olmasına rağmen İGA valede düzelme görülmemektedir. En son 06.05'te 34 K*F 1*9 plakalı aracım
"Teşekkür ederim ilgili everyday şube müdürü tarafından aranıp ücret iadesini yaptılar ve ilgili davrandılar. Ankayışları ve yardımları için teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Hdy Everyday Kiralama’dan İstanbul Arnavutköy, İstanbu...l Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda araç kirliydi
02.04.2026 tarihinde hasarlı aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisine bıraktım. Aracımı teslim ederken veya sonr...asında bana otoparkın ücretli olduğu, uzun süreli bırakma durumunda ne kadar ücret çıkabileceği ya da ödemenin HGS üzerinden alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İmz
16 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara–İstanbul–Münih aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Bu seyahatim sır...asında İstanbul Havalimanı’nda Pandora marka, 925 ayar gümüş “Hale Yılan Zinciri Bileklik” modelindeki kişisel eşyamı kaybettim. Bu bileklik yalnızca maddi olarak değil, benim için
21 Mart Cumartesi günü saat 18:00 civarında, İstanbul Havalimanı iç hatlar gidiş katında Ramazan kapsamında kurulan etki...nlik alanında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Alanın içerisinde çocuklara yönelik ebru etkinliği düzenleniyordu ve kızlarım da büyük bir hevesle bu etkinliğe katıldılar
Annem ve babam için, 20 Mart günü 11.00–14.00 saatleri arasında İstanbul Havalimanı’nda İGA Pass günlük lounge hizmetind...en yararlanmak istedim. 65 yaş üzeri yolculara yüzde 35 indirim olduğunu öğrendim; ancak bu indirimin online kanaldan uygulanamadığını gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arad
"Para iadesi yaptılar"
3 Mart saat 01.11 civarında İstanbul Havalimanı dönüş terminalinde, bagaj alım alanına indikten sonraki ilk Duty Free ma...ğazasından, iş yeri numarası 124800000158521 olan noktadan İGA İstanbul Havalimanı Jean Paul Gaultier skandal Absolu parfüm satın aldım. Mağazada kokladığım tester skandal Absolu i
"İlgilendikleri ve hızlı çözüme ulaştırdıkları için İGA ya teşekkür ederim neden en en büyük olduklarını her zaman gösteriyorlar"
22.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisine aracımı bırak...tım. 28.01.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, serviste yapılan
22:50 sularında İstanbul Havalimanı iç hatlar gelen yolcu kısmındaki Simit Sarayı’na giderek latte fiyatını sordum. Kasa...daki çalışanlardan biri 180 TL, diğeri ise 280 TL dedi. Arada bu kadar fark olunca menü görmek istediğimi söyledim, ancak bana menü olmadığını söylediler. Menüsüz satış yapmanın y
Aracımızın yolcu alırken uygunsuz şekilde durarak yolcuyu aldığını ve bu yüzden 60 gün boyunca otoparka giriş yapamayaca...ğını söylediler. İşin kötü tarafı bunu bize hiçbir şekilde tebliğ etmediler. Böyle bir uygulama olduğundan bile bilgimiz yok. Bu kısıtlamayı bugün (15.01.2026) aracımız İGA Havalim
"Thanks K'aytu شكرًا Gracias"
13.01.2026 tarihinde Medine’den dönüşte, İstanbul Havalimanı gelen yolcu bö...lümünde, 25 numaralı bagaj bandı tarafındaki bagaj arabası noktasında yaşad
31.12.2025 günü saat 17:15 civarında İGA Havalimanı açık otoparkına aracımı bıraktım. İnternet siteniz üzerinden açık ot...opark seçerek 31.12.2025 saat 17:00 giriş, 04.01.2026 saat 23:45 çıkış için fiyat aldığımda 1.600 TL tutarında bir ücret görmüştüm ve aracı bu fiyata güvenerek park ettim. Seyahat
Everyday Araç Kiralama İstanbul Havalimanı şubesinden 28.12.2025 tarihinde araç kiraladım ve aracı teslim ederken 04.01....2026 tarihinde, araçta herhangi bir kirlilik olmamasına rağmen benden 450 TL yıkama ücreti talep edildi. Bu ücretle ilgili araç kiralama esnasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
26 Kasım 2025 sabahı İstanbul Havalimanı dış hatlar gelişten otobüsler katına (ikinci kat) geçerken İGA’ya ait valiz ara...balarından kullandım. Valiz arabasını alırken ekranda 2 Euro yazıyordu, ancak kart ekstreme 95 TL çekim yansıdığını gördüm. Depozito iadesi için ise hiçbir yönlendirme, bilgilendir
24 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Havalimanı güvenlik kontrolünden geçerken, 100 ml altında olan kre...mime sıvı kısıtlaması gerekçesiyle güvenlik tarafından el konuldu. Krem, kurallara uygun olacak şekilde 100 ml sınırının altında olmasına rağmen alınmasının gerekçesi olarak sadece
İGA işletmesi tarafından İstanbul Havalimanı’nda kullanılan valiz taşıma arabalarının ücretli olması ve depozito sistemi..., bir yolcu olarak beni her gelişimde ciddi şekilde rahatsız ediyor. Dünyanın pek çok yerinde valiz arabaları ücretsiz kullanılırken, kendi ülkemde bu kadar yorgun, uykusuz ve bitk
06 Kasım 2025 tarihinde saat 06:45’te İstanbul Havalimanı Dış Hatlar QNB Lounge hizmetinden yararlanmak istedim. Girişte... yaklaşık 20 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde ise sistemde sorun olduğu ve lounge’dan yararlanamayacağım belirtildi. Bu bilgilendirmenin sıra beklerken yapılmaması nedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
