to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Araç Teslimi Nedeniyle Haksız Yıkama Ücreti İtirazı
23.04.2026 tarihinde Hdy Everyday Kiralama’dan İstanbul Arnavutköy, İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda araç kirliydi, buna ilişkin o an çekilmiş fotoğraflarım mevcut. Aracı kirli teslim almama rağmen, kullanımı bitirip aracı temiz şekilde teslim ettim.
Buna rağmen bugün tarafıma iletilen faturada 500 TL tutarında araç yıkama ücreti yansıtıldığını gördüm. Firmaya durum belirtildiğinde ise aracın temiz teslim edilip kirli alındığı söylenerek, tam tersi bir iddia dile getirildi. Kiralama işlemime ait 20_85516ba numaralı sözleşme/rezervasyon kaydım bulunmaktadır.
Kirli teslim aldığım araca sonradan temizlik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyor, ilgili yıkama ücretinin faturamdan iptal edilmesini ve kayıtların incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
Teşekkür ederim ilgili everyday şube müdürü tarafından aranıp ücret iadesini yaptılar ve ilgili davrandılar. Ankayışları ve yardımları için teşekkür ederim.
