to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden tanımlı HGS hesabımdan 12.10.2026 tarihinde saat 16:18’de ...ve hemen altında görünen 19.10.2026 saat 19:58’de, “açık otopark giriş” açı
4 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki North Sails mağazasından üç adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini ...ilk olarak yalnızca 15 dakikalık kısa programda yıkadım, bir kez giydikten sonra da talimatlara uygun şekilde normal yıkama yaptım. Buna rağmen sadece bu tişörtün ön kısmında küçük
05/09/2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’daki İGA Lounge’a giriş yaptım. Yanımda 5 yaşından küçük çocuğum da ...vardı. Çocuğum 6 yaşından küçük olmasına rağmen, girişte kendisi için yetişkin ücreti alındı ve 32 dolar tahsil edildi. Ödeme yabancı bir banka kredi kartım üzerinden tek işlem ola
Bugün İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümünde g kapısına, g11A çıkışına giderken güvenlik kontrolünden geçişim sırasında... deodorantım ve vücut spreyim güvenlik görevlileri tarafından alındı. Victoria’s Secret vücut spreyi ve Emotion marka deodorantımın her ikisini de el bagajımdan çıkarıp aldılar. V
13 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki İGA Lounge’a iki kişi olarak toplam 13.331,47 TL ...ödeyerek giriş yaptık. Giriş esnasında özellikle açık büfe ve restoran hizmeti anlatıldı ancak içeri girdiğimizde karşılaştığımız manzara bu bilgilendirme ile hiçbir şekilde örtüşm
23.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda İGA sorumluluğundaki depozitol...u bavul taşıma hizmeti için kartımla 120 TL depozito ödedim. Normalde bu de
24.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İGA Pass uygulamasını kullanarak ücretsiz otopark hakkımdan yararlanmak istedi...m. Ancak uygulama çalışmadığı için ücretsiz otopark QR kodunu okutamadım ve çıkışta otopark ücretini ödemek zorunda kaldım. Uygulamadaki bu teknik sorun nedeniyle kullanamadığım ü
İstanbul Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde kullanılan bagaj arabaları için uygulanan depozito ve iade sistemiyle ...ilgili genel bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bagaj arabalarını kullanabilmek için terminaldeki otomatlardan kredi kartı veya nakit ile depozito ödenmesi, sonrasında da fiş veya
13.06.2026 tarihinde saat 20:08 sularında İstanbul Havalimanı duty Free mağazasından Yves Saint Laurent marka bir erkek ...parfümü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 119 Euro idi, mağazanın yönlendirmesiyle uygulamayı indirip iskonto kullandım ve kredi kartımdan toplam 5.600 TL çekildi. Ürünü kullanmay
"İademi aldım"
13 Haziran günü İstanbul Havalimanı’ndaki Free Shop’ta, Dior standından alışveriş yaptım. Özellikle suya dayanıklı, topa...klanma karşıtı ve kirpikleri ince ince kıvıran bir maskara istediğimi, bunu da defalarca vurguladığımı bayan satış temsilcisine açıkça belirttim. Satış temsilcisinden mavi renkli d
8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Trolley 2 GO üzerinden 120 TL depozito ödeyerek trolley kiraladım. Trol...ley’i iade etmeme rağmen makine hiçbir şekilde para iadesi yapmadı. Daha önce de Kasım 2025’te yine aynı şekilde 90 TL depozito ödeyip trolley kiralamış, iade sırasında paramı alam
27.05.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Unifree mağazasından Kurkdjian Baccarat Rouge 540 parfümü satın aldım. Bu... parfümün normalde son derece kalıcı olduğunu bildiğim halde, ürünü ilk gün kullandığımda kokunun üzerimden çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Kalıcılığı neredeyse hiç yo
24.05.2026 tarihinde İGA Cami otoparkına saat 19.03 civarında giriş yaptım. Çıkışta fiş makineden verilirken üzerindeki ...bilgiler silinmiş şekilde verildi ve bu nedenle çıkış saatimi fiş üzerinde göremedim. Otoparkta 35 dakika ücretsiz kullanım ve turnikeden geçiş için ek 15 dakika olmak üzere toplam
"Teşekkür ederim ilgili everyday şube müdürü tarafından aranıp ücret iadesini yaptılar ve ilgili davrandılar. Ankayışları ve yardımları için teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Hdy Everyday Kiralama’dan İstanbul Arnavutköy, İstanbu...l Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda araç kirliydi
02.04.2026 tarihinde hasarlı aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisine bıraktım. Aracımı teslim ederken veya sonr...asında bana otoparkın ücretli olduğu, uzun süreli bırakma durumunda ne kadar ücret çıkabileceği ya da ödemenin HGS üzerinden alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İmz
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Havalimanı’ndaki q Car ofisinden kiraladığım aracı teslim ederken, sol ön tamponda beni...m fark etmediğim ve aracı görmeden önce oluştuğu söylenen ufak bir hasar tespit edildi. Bu küçük hasar için tarafıma 4.500 TL gibi son derece fahiş olduğunu düşündüğüm bir ücret çı
26 Nisan 2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Backhaus şubesinden aldığım Selanik gevreğinin iç...inden yabancı bir madde çıktı. Ürünü tüketirken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de sağlığımı riske attı. Durumu hemen oradaki çalışanlara ilettim
İstanbul Havalimanı’ndaki Trio şubesinden yaklaşık 24 gün önce Paco Rabanne One Million parfüm satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımda kokusunun bildiğim orijinal kokuya göre belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettik ve bu nedenle parfümün sahte olabileceğinden şüphelendik. Durumu Trio şubesin
15 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Bağcılar’daki Toya Next sitesine gitmek için... havaalanında bekleyen taksilerden birine bindik. Yolculuk boyunca şoförün tavırları kaba ve agresifti. Yolculuk sonunda taksimetrede yaklaşık 1.500 TL yazmasına rağmen şoför pos c
İGA -2 kapalı otoparkını turizm aracımla her gün kullanan bir sürücüyüm. Bugün saat 17:45 civarında, 15 dakikalık ücrets...iz çıkış sürem dolmadan, henüz yaklaşık 6 dakikam varken çıkışa geldim. Ancak görevli personellerden biri, ödeme noktasında başka bir şoförle tartışmaya başlayınca işlem ilerlemedi
Merhaba, İstanbul Havalimanı’ndaki bagaj arabası depozito iade makineleriyle ilgili bir sorunu bildirmek istiyorum. Bi...rkaç kez depozito ödeyerek bagaj arabası kullandım. Ancak arabayı geri teslim ettiğimde, makine arabayı kabul ediyor fakat depozito iadesi yapılmıyor — sistem donuyor ya da işlem t
16 Mart 2026 gecesi saat 00:30–00:40 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı İSPARK otoparkına gitme...k için sarı bir taksiye bindim. Yaklaşık 01:30–01:40 arasında varış noktasına geldiğimizde taksimetrede 4.250 TL yazdığını, ayrıca Kuzey Marmara otoyol geçişleri için 750 TL olduğu
Aracım yetkili serviste tamir sürecindeyken İstanbul Havalimanı’ndaki İGA otoparkını kullandım ve dün, 6 günlük kullanım... için 3.200 TL gibi fahiş olduğunu düşündüğüm bir otopark ücreti ödedim. İGA’nın ücret politikasına göre bu bedelin tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
