to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda annemin uçağın kapısından karşılanarak güvenli bir şekilde 1. Kattaki gelen... yolcu salonuna ulaştırılması için Aerocip üzerinden fast1341 numaralı refakat hizmetini satın aldım ve hizmet bedelini önceden eksiksiz olarak ödedim. Amacım, yaşlı olan annemin k
23.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda İGA sorumluluğundaki depozitol...u bavul taşıma hizmeti için kartımla 120 TL depozito ödedim. Normalde bu de
İGA Vale'ye yaklaşık 3 yıldır aracımı düzenli olarak bırakıyorum. Aracı düzenli olarak yıkamaya da teslim ediyorum. İGA ...Pass Premium üyesi olduğum için de düzenli olarak vale hizmetinden faydalanıyorum. Son teslimatta aracım bana kirli olarak teslim edildi, ücreti de tahsil edilmesine rağmen neden b
26 Temmuz günü sabaha karşı yaklaşık 04.30 civarında İstanbul Havalimanı’nda dış alan metro önündeki Çay Saati şubesinde... son derece kaba ve rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Siparişimizi verdikten sonra içeride beklerken temizlik yapıldığı söylendi ve kaba bir üslupla dışarı çıkmamız istendi. Dış
24.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İGA Pass uygulamasını kullanarak ücretsiz otopark hakkımdan yararlanmak istedi...m. Ancak uygulama çalışmadığı için ücretsiz otopark QR kodunu okutamadım ve çıkışta otopark ücretini ödemek zorunda kaldım. Uygulamadaki bu teknik sorun nedeniyle kullanamadığım ü
İstanbul Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde kullanılan bagaj arabaları için uygulanan depozito ve iade sistemiyle ...ilgili genel bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bagaj arabalarını kullanabilmek için terminaldeki otomatlardan kredi kartı veya nakit ile depozito ödenmesi, sonrasında da fiş veya
10/07/2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümünde, yolcular için sunulan ücretsiz s...u dolum noktalarında su bulamadım. Su dolum ünitesi olmasına rağmen içinden su akmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Havalimanı gibi bir alanda özellikle iç hatlarda, yolcular bu
01.06.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında kardeşlerimle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünd...e, İstanbul – Çukurova Havalimanı uçuşumuz için bilet işlemlerimizi yaparken tarafıma ait bir valizi yedek bilet kontuarı önü (d3839) bölgesinde unuttum. Valizin üzerinde Tanzanya
Havaalanında eczaneye doktorun yazdığı reçete için girdiğimde Eczanede olması gereken bana göre yegane gerekli ilaçlarda...n Listelerden Bir tanesi olan Gazlı bezi tedarik edemeyeceklerini ve olmadıklarını söylediler yani amacından bu kadar mı değişti bir de bunu söylediğimde karşılık olarak da ama kal
27.05.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Unifree mağazasından Kurkdjian Baccarat Rouge 540 parfümü satın aldım. Bu... parfümün normalde son derece kalıcı olduğunu bildiğim halde, ürünü ilk gün kullandığımda kokunun üzerimden çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Kalıcılığı neredeyse hiç yo
22 Mayıs günü sabah saat 04.00 suları civarında İstanbul Havalimanı’nda güvenlik kontrolünden geçerken son derece rahats...ız edici bir durum yaşadım. Güvenlikte görevli personel, çantamdaki kişisel bakım ürünlerimi alarak hem ürünlere el koydu hem de bu süreçte son derece kaba ve alaycı davrandı. “Eşy
21 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 16:40 civarında İstanbul Havalimanı iç hat...larda, kapı girişi sonrasında yerde bir kimlik buldum. Sorumluluk bilinciyl
20 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda (İGA) bulunduğum sırada, bagaj arabası (troley) iade otomatlarının başın...da yabancı uyruklu bir ailenin yaklaşık 10 dakikadır çaresizce işlem yapmaya çalıştığını gördüm. Ülkemize gelen misafirlerin bu şekilde mağdur olmasına kayıtsız kalamadığım için ta
11 Mayıs akşamı saat 19.30 civarında İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve şehir merkezine gitmek için Gayrettepe yönüne... giden metro hattını kullanmak istedim. Yurt dışından yorgun bir şekilde geldikten sonra dakikalarca metroya doğru yürüdüm; ancak hattın çalışmadığını görünce tekrar geri dönmek zo
26 Nisan 2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Backhaus şubesinden aldığım Selanik gevreğinin iç...inden yabancı bir madde çıktı. Ürünü tüketirken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de sağlığımı riske attı. Durumu hemen oradaki çalışanlara ilettim
İstanbul Havalimanı’ndaki Trio şubesinden yaklaşık 24 gün önce Paco Rabanne One Million parfüm satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımda kokusunun bildiğim orijinal kokuya göre belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettik ve bu nedenle parfümün sahte olabileceğinden şüphelendik. Durumu Trio şubesin
Merhaba, İstanbul Havalimanı’ndaki bagaj arabası depozito iade makineleriyle ilgili bir sorunu bildirmek istiyorum. Bi...rkaç kez depozito ödeyerek bagaj arabası kullandım. Ancak arabayı geri teslim ettiğimde, makine arabayı kabul ediyor fakat depozito iadesi yapılmıyor — sistem donuyor ya da işlem t
31 Mart Salı akşamı yaklaşık 21:45 sularında İstanbul Havalimanı’na yurt dışı uçuşumun ardından vardığımda, kulaklığımı ...kaybettiğimi fark ettim. İPhone’daki “Bul” uygulaması üzerinden kulaklığımın tam konumunu metre metre görebilmeme rağmen, hem kayıp eşya ofisi hem de call center ile yaptığım görüş
Merhaba, 19.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı- Gaziantep uçuşumda valizim ve bebek arabası hasarlı halde geldi; tale...p oluşturduk. İncelemeler sonucu, aldığım firmalardan tamir yapılıp yapılamayacağını bildiren yazı ve faturalar talep edildi. Valizi yurt dışından almıştım, dolayısıyla valiz fatur
21 Mart Cumartesi günü saat 18:00 civarında, İstanbul Havalimanı iç hatlar gidiş katında Ramazan kapsamında kurulan etki...nlik alanında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Alanın içerisinde çocuklara yönelik ebru etkinliği düzenleniyordu ve kızlarım da büyük bir hevesle bu etkinliğe katıldılar
İstanbul Havalimanı dış hatlar terminalinde engelli tuvaletleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. T...erminaldeki engelli tuvaletlerinin sık sık sarı renkli bir mühürle kapalı olduğunu görüyorum. Kapıyı açmaya çalıştığımızda “dolu” uyarısı çıkıyor; ancak daha sonra çalışanlar gelip
Bugün İstanbul Havalimanı İGA işletmesine ait iç hatlar bölümünde, G5A kapı girişindeki bebek bakım odasına girmek ister...ken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Telefonla konuşan görevliye kapıyı açmasını rica ettiğimde, kapı kapalı olmasına rağmen bana bağırarak “Açık zaten” şeklinde ters bir ceva
İstanbul Havalimanı’nda bulunan Ali Kuşçu Camii’nde uzun süredir iç ortam sıcaklığının çok düşük olması nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Cami, yerden ısıtma sistemine sahip olmasına rağmen bu sistemin çalıştırılmadığını, içeriye girildiğinde ortamın oldukça soğuk olduğunu sürekli olarak gör
