to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı iç hatlar İGA Fast Track güvenlik noktasını yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanmaktayım. Bu süre ...boyunca Fast Track hizmeti kapsamında yalnızca güvenlik prosedürlerinin uygulandığı, yolcuların da hızlı ve sorunsuz şekilde geçişinin sağlandığı bir süreç deneyimledim. Ancak geç
19 Şubat Perşembe sabahı 6.30 da İstanbul'dan Antalya'ya TK2408 no lu 7.25 uçuşuyla gitmek üzere G3E kapısı yakınlarında... koltuk yanındaki sehpada Gri renk laptop çantasını unuttuğumu 10 dakika sonra uçağa geçerken fark ettim. Harekat ekibine bildirdim, biz müdahale edemeyiz, getiremeyiz dediler. Saa
24.01.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Yeni Havalimanı’nda dıştan dışa transfer bölümündeki X-ray kontrol no...ktasında görev yapan, İGA güvenlik personeli N***** Y**** isimli çalışanın yolculara karşı tutumundan şikayetçiyim. X-ray kontrolü sırasında ilgili görevli, yolculara “Bir işe yara
22:50 sularında İstanbul Havalimanı iç hatlar gelen yolcu kısmındaki Simit Sarayı’na giderek latte fiyatını sordum. Kasa...daki çalışanlardan biri 180 TL, diğeri ise 280 TL dedi. Arada bu kadar fark olunca menü görmek istediğimi söyledim, ancak bana menü olmadığını söylediler. Menüsüz satış yapmanın y
21.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:30 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde bagaj arabası kiraladım v...e bu işlem için kartımla 120 TL depozito ödemesi yaptım. Kullanım sonrası depozito iadesi için iade makinelerini kullandığımda, makinelerin arızalı olması nedeniyle ödediğim ücreti
Aracımızın yolcu alırken uygunsuz şekilde durarak yolcuyu aldığını ve bu yüzden 60 gün boyunca otoparka giriş yapamayaca...ğını söylediler. İşin kötü tarafı bunu bize hiçbir şekilde tebliğ etmediler. Böyle bir uygulama olduğundan bile bilgimiz yok. Bu kısıtlamayı bugün (15.01.2026) aracımız İGA Havalim
"Thanks K'aytu شكرًا Gracias"
13.01.2026 tarihinde Medine’den dönüşte, İstanbul Havalimanı gelen yolcu bö...lümünde, 25 numaralı bagaj bandı tarafındaki bagaj arabası noktasında yaşad
İstanbul Havalimanı dış hatlar transfer katında bir büfede çalışıyorum. Yaklaşık iki ay önce gece vardiyasında çalışırke...n, bir yolcu tarafından hem sözlü hem de fiziki ta*ize uğradık. Yolcu, hem arkadaşıma hem bana uygunsuz ve saçma şeyler söyleyip, üzerimize kaynar su fırlatmaya çalıştı. Bu olayı o
29.12.2025 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 sularında İstanbul Havalimanı İGA katlı otoparkına aracımı park ettim ve 02....01.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında çıkış yaptım. Çıkıştan önce İGA’nın web sitesindeki otopark ücret hesaplama bölümünden yaptığım kontrolde, kalış süreme göre yaklaşık 1
15 Kasım saat 16.00’da İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’daki Manch şubesinden hindi füme sandviç siparişi verdim. Siparişi...m sırasında kasada bulunan iki kadın çalışan, sohbet edip telefonla ilgileniyordu. Siparişimi hazırlamaları tam 8 dakika sürdü. Normalde her zaman buradan sandviç alırım ve daha öd
26.10.2025 tarihinde saat 12:44’te İstanbul Havalimanı -2 otobüs katı, 10. Peronun oradaki bagaj arabası iade noktasında... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fişim elimdeydi ve her zamanki gibi arabayı raya oturttum, ardından kare kodunu okuttum. Ancak sistem çalışmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi.
İstanbul Havalimanı bagaj alma bölgesi 17 numaralı bantta, bana ait olan 0539**34006 numarası yetkili kişi olarak yapışt...ırılmış. Benim hiçbir alakam olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır farklı kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Özellikle bugün, üst üste 4 defa arandım ve iş yerimde ustam tarafınd
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Çay Saati şubesinden barbekü soslu tavuk ve sarma siparişi verdim. Anca...k ürünler gerçekten çok kötüydü ve beklediğim kalitenin çok altındaydı. Yaşadığım memnuniyetsizliği oradaki çalışanlara ilettiğimde ise kimse nedenini sormadan, ilgisiz bir şekilde
İstanbul Havaalanında 28 Eylül 2025 tarihinde Saat 14: 10 'da ikinci X-ray bölgesinde geçerken Eyüp Sabri Tuncer'den hed...iye paketi yaptırmıştım ve bunu kabin bagajına güvenli şekilde yerleştirmiştim. Büyük boy olan duş jeli, vücut losyonu tarzı ürünlere el koydular. Ben sıvı taşınması hakkında ki ku
26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda, Öztürk firması 8 numaralı kapı (İstanbul Hava Yolları) bagaj emanet nok...tasına saat 11:00’de bagajımı teslim ettim ve 400 TL ücret ödedim. Ancak, trafik nedeniyle bagajımı 11:20’de teslim almaya geldim. Sadece 20 dakika gecikmem olmasına rağmen, benden
13 Eylül gecesi İstanbul Havalimanı dış hatlar dönüş terminalinde yaşadığım valiz taşıma araçları kiralama sistemiyle il...gili deneyimimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Avrupa ve Amerika’daki birçok havalimanında ücretsiz olarak sunulan bu hizmetin, ülkemizin gurur kaynağı olan havalimanı
25/08/2026 tarihinde, saat 10:00 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar son kontrol noktasında, 67 numaralı güvenlikte...n geçerek Nantes uçuşuma gitmekteydim. Güvenlik noktasında bana terliklerimi çıkarıp galoş giymem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine, “Neden insanları komik duruma düşürüyors
İstanbul Havalimanı’nda çocuklu bir aile olarak bagaj taşıma aracı almak istedim ancak tüm terminallerde ciddi sıkıntıla...r yaşadım. Otomatların çoğu bozuktu ve kartla ödeme seçeneği çalışmıyordu. Nakit olarak 100 TL verdim, fakat 95 TL’lik kesinti yapıldı ve 5 TL tarafıma verilmedi. Ayrıca görevliye
22 Ağustos Cuma günü saat 18:30 civarında İGA İstanbul Havalimanı otoparkında engelli indirimiyle ilgili büyük bir mağdu...riyet yaşadım. 18 Ağustos’ta ailemle birlikte aracı otoparka bıraktık ve 22 Ağustos’ta çıkış yapmak istedik. P2’den P3’e araçla geçmeye çalıştığımızda çıkışın yasak olduğunu öğrend
İstanbul Havalimanı’nda “bebek dostu” ve “aile dostu” olarak lanse edilen hizmetlerin gerçeği yansıtmadığını üzülerek be...lirtmek istiyorum. Her bebekli yolculuğumda, özellikle “önce aile” yazan alanlarda, personelin kayıtsızlığı ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 16 Ağustos günü saa
27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda, gelen katında bulunan taksilerin altındaki Havaist ve araç alım noktas...ında önemli bir sorunla karşılaştım. Bu alanda, özellikle otobüsler ve özel araçlar yolcu beklerken motorlarını uzun süre çalışır halde bırakıyorlar. Tahmini olarak 10-30 dakika ar
İstanbul Havaalanına gelen yolcular şehrin çeşitli yerlerine gidebilmek için ulaşım katındaki (-2. Kat) Havaisti tercih ...ettiklerinde feci bir karbonmonoksit içinde kalıyor. Burası onlarca aracın bir arada olduğu, kimisinin aracı çalıştırır halde beklettiği çok yüksek tavan olmasına rağmen kirli hava
