Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35656542

İstanbul Havalimanı Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu

profile
Anna
İGA İstanbul Havalimanı
06 Nisan 03:10
37

Merhaba,
İstanbul Havalimanı’ndaki bagaj arabası depozito iade makineleriyle ilgili bir sorunu bildirmek istiyorum.

Birkaç kez depozito ödeyerek bagaj arabası kullandım. Ancak arabayı geri teslim ettiğimde, makine arabayı kabul ediyor fakat depozito iadesi yapılmıyor — sistem donuyor ya da işlem tamamlanmıyor.

Bu durum birden fazla kez tekrarlandı ve depozitomu kaybetmeme neden oldu. Ayrıca, iade almaya çalışırken ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım.

Bu durum hem rahatsızlık yaratıyor hem de hizmet kalitesi açısından olumsuz bir izlenim bırakıyor.

Makinelerin kontrol edilmesini ve sorunun en kısa sürede giderilmesini, ayrıca kaybedilen depozitoların iadesinin değerlendirilmesini rica ediyorum.

İlginiz için teşekkür ederim.

Saygılarımla

İGA İstanbul Havalimanı Logo
İGA İstanbul Havalimanı
06 Nisan 08:22 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Havalimanı Bagaj Arabası Depozito İadesinde Makine Arızası Mağduriyeti

profile
Emin
İGA İstanbul Havalimanı
21 Ocak 20:14
847

21.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:30 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde bagaj arabası kiraladım ve bu işlem için kartımla 120 TL depozito ödemesi yaptım. Kullanım sonrası depozito iadesi için iade makinelerini kullandığımda, makinelerin arızalı olması nedeniyle ödediğim ücreti...

istanbul-havalimani-bagaj-arabasi-depozito-iadesinde-makine-arizasi-magduriyeti-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İGA Havalimanı'nda Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Odaklılık Eksikliği

profile
Mesut
İGA İstanbul Havalimanı
24 Temmuz 2025 11:46
783

2 Haziran günü İGA İstanbul Havalimanı'nda aldığım 3 bagaj taşıma aracı için ödediğim depozito iadesi makinalar tarafından yapılmadı. Makine bana sadece ekteki fişleri verdi. Sistemde kalan 185 TL paramın iadesinin yapılmasını ıga`dan talep ediyorum. Her seyahatte bu veya buna benzer durumları yaşı...

1 Yorum
3
Tayfun sonucu yetersiz buldu

İstanbul Havalimanı'nda Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu

profile
Tayfun
İGA İstanbul Havalimanı
21 Mayıs 2025 16:15
1.663

İGA İstanbul Havalimanı'nda bagaj taşıma aracı için ödediğim depozito iadesi yapılmadı. Daha önce de birkaç kez bagaj arabasını teslim ettiğimiz halde depozito iadesi alamamıştık, ancak bu konuda şikayette bulunmamıştım. 21.05.2025 tarihinde saat 05.09'da aldığım bagaj arabasını, yazan bilgilendirm...

İstanbul Havalimanı'nda Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu
İstanbul Havalimanı'nda Bagaj Arabası Depozito İadesi Sorunu
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İGA Depozitolu Bagaj Arabası Ücret İadesi

profile
Ramazan
İGA İstanbul Havalimanı
04 Kasım 2023 16:05
13.631

3 Kasım 2023 tarihinde gece 23 civarında, İstanbul Havalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde, birisi nakit birisi kredi kartı ile olmak üzere iadeli 2 tane bagaj arabası aldım. Yaklaşık 1 saat sonra mavi P6 katında araçların duraklama yaptıkları giriş bölümüne yakın yerde iade bölümünde iade ettim...

Benzer Şikayet Yaz