to read complaints and reviews, or file yours.İGA Depozito İadesi İçin Çalışmayan Makineler Nedeniyle Mağdur Oldum
23.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda İGA sorumluluğundaki depozitolu bavul taşıma hizmeti için kartımla 120 TL depozito ödedim. Normalde bu depozitonun iadesi yine havalimanındaki makineler üzerinden yapılıyor ancak iade almak istediğimde makineler çalışmadığı için paramı geri alamadım.
Yaklaşık 8 gündür bu sorun devam ediyor, makineler üzerinden iade alamıyorum ve ortada muhatap bulamıyorum. Ne terminalde ne de başka bir kanalda bu konuyla ilgilenecek yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle mağdur oldum.
Ödediğim 120 TL depozitonun en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve İGA sorumluluğundaki bu makinelerin düzgün çalışmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
