Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Havalimanı Bebek Bakım Odasında Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı

İstanbul Havalimanı Bebek Bakım Odasında Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı
İrem
12 Mart 09:38655

Bugün İstanbul Havalimanı İGA işletmesine ait iç hatlar bölümünde, G5A kapı girişindeki bebek bakım odasına girmek isterken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Telefonla konuşan görevliye kapıyı açmasını rica ettiğimde, kapı kapalı olmasına rağmen bana bağırarak “Açık zaten” şeklinde ters bir cevap verdi ve “la ilahe illallah” diyerek üfleyip püfledi. Bebekli bir anne olarak hem bebeğimle ilgilenmeye çalışırken hem de böyle saygısız ve sabırsız bir tavırla karşılaşmak beni çok üzdü. Sonrasında odaya girebildim; ancak bu süreçte görevlinin tavrı hem kırıcı hem de kuruma yakışmayacak derecede anlayışsızdı.

Bebek bakım odalarının, özellikle hassas durumda olan anne ve bebekler için daha özenli ve sabırlı personel tarafından yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir olayın başka yolcuların başına gelmemesi için personel davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

12 Mart 17:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Bildiriminizi aldık, en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz adına güncel kullanmış olduğunuz bir mail adresi iletmenizi rica ederiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı

Değerli Misafirimiz, Sizlere paylaşmış olduğunuz telefon numaranız üzerinden ulaşamadık, en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz adına güncel kullanmış olduğunuz bir mail adresi iletmenizi rica ederiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İGA Güvenlik Personeli İle Yaşanan Sorun

Bora
28 Ocak 2024 19:214.691

27.01.2024 Tarihinde İstanbul hava limanı iç hatlar kontrol noktasında Y**** K******* adındaki görevli ile problem yaşad...

1

İGA Güvenlik Personelleri Çok Kaba Nezaketsiz Ve Egolu Ve Çalışan

Üzeyir
31 Aralık 2023 16:176.190

28 Aralık 2023 tarihinde uçuştan 1 saat 15 dakika öncesinde İstanbul Havalimanı'nda olmama rağmen güvenlik elemanlarının...

Video Şikayetler

İGA İstanbul Havalimanı İç Hatlar Teknik Çalışma Ve Aşırı Gürültü

İGA İstanbulHavalimanı İç Hatlar Teknik Çalışma Ve Aşırı Gürültü

Profil fotoğrafı
Emir
İGA İstanbul Havalimanı Ayağım Kırılacaktı Neredeyse

İGA İstanbulHavalimanı Ayağım Kırılacaktı Neredeyse

Profil fotoğrafı
Enes
İGA İstanbul Havalimanı Teras Çatısı Akıyor

İGA İstanbulHavalimanı Teras Çatısı Akıyor

Profil fotoğrafı
Erol
İGA İstanbul Havalimanı Çevreyi Kirleten Personel!

İGA İstanbulHavalimanı Çevreyi Kirleten Personel!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular