İDO bandırma-yenikapı

26 Eylül tarihinde Bandırma-Yenikapı hattı için aldığım İDO seferi, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca İDO müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'İncelemeye alındı' yanıtını aldım. Ayrıca bankamla ...

07.07.2025 tarihinde İdo’nun internet sitesinden banka kartımla aldığım Bandırma-Yenikapı feribot biletiyle ilgili olarak, ameliyat olduğum için seferi kullanamadım. İdo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletimin iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir...

7 Ekim 2025 tarihinde İDO feribot Bandırma Yenikapı seferinde büfeden bir şişe sodayı 50 TL’ye aldım, soda 50 TL olur mu yazık. Bu fiyatların makul olmadığını ve yolcuları mağdur ettiğini düşünüyorum. Fiyatların daha uygun seviyelere çekilmesi lazım.

18 Ağustos tarihinde Yenikapı-Bandırma 09:00 seferi için İDO’dan bilet aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu seferi kullanamadık ailece aldığımız biletlerimiz iptal oldu, hastaneden kendim için rapor aldım. İDO müşteri hizmetleriyle iletişime geçip raporumu ilettim. Aradan 15 gün geçmesine rağ...

9 Ağustos saat 19:30 Bandırma-Yenikapı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer lodoslu havada başladı ve yaklaşık 1 saat kadar yol aldıktan sonra, yolcuların can güvenliği hiçe sayılarak devam edildi. Bu süre zarfında vapurda fenalaştım ve doktor tarafından bana dil altı hapı verildi. Ardından...

29.08.2025 Cuma günü saat 19.30 Yenikapı-Bandırma ve 31.08.2025 Pazar günü saat 15.30 Bandırma-Yenikapı seferleri için İDO mobil uygulaması üzerinden toplamda 726 TL gidiş ve 1588 TL dönüş olmak üzere bilet aldım (PNR: L7TPPE ve E4AMKE). Sağlık sorunlarım nedeniyle seferlere katılamayacağım için çağ...

25.08.2025 tarihinde saat 09:00’da İDO Yenikapı-Bandırma seferi için aldığım bilette, ilk olarak cam kenarı 249-250 numaralı koltukları seçmiştim. Ancak gemi değişikliği nedeniyle koltuklarımız 132-133 numaralı, koridorun ortasında yer alan koltuklara aktarıldı. Bu durumdan hiç memnun kalmadım. Beni...

Yenikapı-Bandırma arabalı feribot hattının 2022 yılından beri hizmet vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında Erdek ve çevresine gitmek isteyenler için bu hattın olmaması büyük bir sorun oluşturuyor. Şu anda sadece deniz otobüsüyle yaya olarak ulaşım sağlanabiliyor, bu...

08.08.2025 tarihinde Yenikapı-Bandırma hızlı feribot hattı için İDO’nun web sitesi üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: klvmns). Sefer saatinden yalnızca 2 saat önce, tarafıma seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. İptal nedeniyle gidiş seferini kullanamadığım gibi, dönüş seferine ...

17.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Yenikapı-Bandırma seferi için Obilet üzerinden İDO bileti satın aldım (PNR: jnlayp). Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimin iptali ile ücret iadesi için hem İDO’nun web sitesi ve mobil uygulamasını hem de çağrı merkezini defalarca denememe rağmen hiçbir...

10.08.2025 tarihinde Bandırma-Yenikapı 19.00 İDO seferinde yaşadıklarımızı asla unutamayacağım. Kalkıştan önce denizin dalgalı olacağı uyarısı yapılmasına rağmen, bu seferin gerçekleşmesi kesinlikle güvenli değildi. Çok kuvvetli rüzgarda yola çıkan deniz otobüsü, adeta dalgalar arasında savruldu. Te...

09.08.2025 tarihinde 19:00 Bandırma → Yenikapı İDO seferinde, hareket ettikten kısa süre sonra yoğun dalga atakları başladı. Feribot şiddetle sallandı, zıpladı ve yaklaşık 45 dakika – 1 saat sonra yana doğru tehlikeli yatmalar yaşandı. Bu süreçte yolcular büyük panik yaşadı. Ardından 'teknik arıza n...

Dün, yani Cuma günü İdo'nun Yenikapı-Bandırma hattı için iki kişilik promosyon feribot bileti aldım. Bileti satın aldığımda feribot neredeyse tamamen boştu. Ancak Cumartesi günü, ziyaret edeceğim kişinin cenaze işleri nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Hemen ardından İdo müşteri hizmet...

17 Ağustos saat 09:00 Yenikapı-Bandırma seferi için aldığım 2.190 TL’lik biletimde değişiklik yapmak istedim. Ancak İDO, sefer değişikliği için 1.300 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Talebimi telefonla ilettiğimde, bu ücretin şirket politikası gereği uygulandığı belirtildi ve başka bir seçenek su...

21.07.2025 tarihinde Bandırma - Kadıköy 28.07.2025 09.00 gidiş ve 19.00 dönüş için online bilet aldım. 4380 TL tuttu. Programımıza ki değişiklik nedeniyle bu kez 26.07.2025 tarihinde Bandırma İDO gişeden aynı gün 09.00 - 19.00 3 kişi gidiş dönüş için bilet değişikliği yapılmasını istedim. Biletleri...

Bandırma-Yenikapı seferine 372-373 numaralı koltukları satın aldım. Seferden bir gün önce vapurun değiştiğini ve koltuk numaralarında değişiklik olduğunu bildiren bir SMS aldım. Üst salondan yan yana iki bilet almışken, yeni vapurda alt salonda iki ayrı tekli koltukla karşılaştım. Bu bilete ücret öd...

İdo dan Bandırma-yenikapı için üst salon bilet aldık. Daha sonra mesaj yoluyla bilgilendirerek biletlerimizi alt salona almışlar. Hem gidişte hem de dönüşte aynı sorunu yaşadık. Mesajı görmesek alt salonda gidecektik, günler öncesinde aldığımız bilette kendilerince neden değişiklik yapılır?

25 Temmuz Cuma günü için Yenikapı-Bandırma gidiş 27 Temmuz Pazar Bandırma-Yenikapı dönüş bileti aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum. Acil bir durumdan dolayı İptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun ...

İDO'nun 7 Temmuz Pazartesi 15:30 Bandırma-Yenikapı seferinden bilet aldım. Ani gelişen bir durum nedeniyle 2 Temmuz'da apandisit ameliyatı oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak gelemeyeceğimi ve biletimi iptal etmek istediğimi belirttim. Promosyon bileti olduğu için iptal işlemi yapılamadığını, ancak...

Yenikapı-Bandırma arabalı vapurun kaldırılması bizleri oldukça mağdur etti. Ne zamana kadar bu süreç devam edecek. Doğru dürüst bir sebep/açıklama bile yok. Yolcu sayısı/yakıt noktasında gider maliyeti karşılanmıyor deniliyor. Bu kadar saçma bir neden olamaz. Her şeye imkan var fırsat var da bir bu ...

Merhaba, 29.06.2025 tarihli Bandırma- Yenikapı saat 15.30 İdo feribot biletim olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edilmiştir, iptal edilen biletimin ücreti halen daha bana gönderilmemiştir. Ücret iademin en kısa zamanda yapılmasını rica etmekteyim.

Yenikapı-Bandırma arabalı feribotunun yeniden hizmete alınması gerekiyor. Eskiden bu hatta arabalı feribot vardı ve kaldırıldı. Her yıl kullanan birisiydim, hiç boş olmuyordu. Neden kaldırıldığına dair hiçbir bilgi yok. Hiç değilse cuma ve pazar günleri birer sefer koyun, insanlar kullanabilsin.

02.07.2025 saat 19.30 Yenikapı-Bandırma hattında PDH6MX PNR kodlu bileti 1 yolcu + 1 evcil hayvan şeklinde satın aldım. Almadan önce İDO müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvan taşıma şartlarını sordum. Görevli, evcil hayvanın taşıma çantasında kabul edildiğini söyledi. Bilet saatinden önce İDO'ya ...