to read complaints and reviews, or file yours.2024 Haziran ayında Denizli İder Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Teslimattan sonra berjerlerde bariz... boy farkı olduğunu, üçlü koltuktan ise oturup kalkarken rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim. Bu sorunları 2024 Aralık ayında Denizli mağazaya ilettim. O tarihten bu yana d
21 Ekim tarihinde İder Denizli şubesinden aldığım berjer, teslimat sırasında ayakları kırık ve tamirli olarak geldi. Ürü...nü teslim alır almaz durumu mağaza ile paylaştım ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Berjerlerin ayaklarının yeni ve sağlam ola
24 Mayıs 2025 tarihinde Denizli Merkez’deki Elza Home mağazasından 0110 num...aralı fatura ile Midas masa ve Midas sandalye takımı siparişi verdim. Fatur
Denizli İder Mobilya bayisinden 03.05.2025 tarihinde almış olduğumuz Perge koltuk takımı, 14.06.2025 tarihinde hâlâ tara...fımıza teslim edilmemiştir. Koltuğu alırken satış temsilcisi, gelecek olan ilk tırda koltuk takımını göndereceğini söyledi. Ancak mağazaya gittiğimizde, bizim aldığımız koltuk takı
23 Şubat'ta Denizli İder Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı evimize teslim edildi. Henüz üç ay bile olmadan ko...ltukların süngerlerinde çökme meydana geldi. Oturulduğunda eğimli bir şekilde oturuluyor, yatmak ise mümkün değil. Borcu henüz bitmemiş olmasına rağmen koltuklar gözle görülür ve h
"Problem çözüldü. Teşekkürler."
Denizli İder Mobilyadan evlilik nedeni ile bir sürü mobilya aldım. Kuruluma... geldiklerinde gardırobumun bir kulpu eksik, orta sehpam çizik, şifonyerim
"Öncelik ile tarafıma dönüş yapan İder merkezden hanım efendinin ismini bilmiyorum satış sonrası müşteri memnuniyeti için güzel bir yaklaşımda bulunup sorunun çözümü için yardımcı oldu kendisine teşekkürlerimi sunarım İder Denizli şubesinin dinleyip sorun çözme amaçlı değil satıştan sonraki durumları ilgilenmediği için şube çalışanlarına gerek uyarı gerek müşteri ile ilgili davranışları hakkında eğitim ve bilgi verilmesini isterim ücret ödeme ve sipariş ile ilgili Denizli şube çalışanlarının telefonları açıp geri dönüş yapmaları çok güzel ancak satış sonrası ısrar ile aramama rağmen telefonları açmayıp yazmış olduğum WP den yazıları okuyup görüp de telefonları açmama nezaketinde bulunmaları İder mobilyanın ekip arkadaşlarının biraz daha sadece satış amaçlı değil çözüm odaklı olmasını isterdim ne yazık ki böyle bir durum meydana geldi benim sorunum çözüldü ancak şikayet var üzerinden veyahut İder merkeze mail atmayan müşterilerin Denizli şubesi ile sorunlarını çözmesi biraz olanaksız"
İder mobilya Denizli şubesinden 3 sene önce yatak odası takımı aldık. Yatak aldığımızdan bir süre sonra gıcırdamaya başl...adı garanti kapsamında tamir ettiler bir ay sonra tekrar gıcırdamaya başladı yatak üstünde dönemez olduk. Gıcırtılar devam ederken şimdi de yatağın muhteşem metal profil ayakları k
Denizli İder şubesinden venedik köşe koltuk takımı aldım. 2 ay geçmeden kumaşta potlaşmalar oluştu, şubeye gidip şikayet...imi dile getirdiğimde B**** bey üretimde problem olacağını ve yardımcı olacaklarını eve yetkili kişi geleceğini söylediler. Bayramdan önceki hafta gittim. Ses seda yoktu 18 nisanda
İder Mobilya Denizli mağazasından satın aldığım koltuk takımı ciddi anlamda tiftiklendi. Oradaki satıcıya defalarca sord...uğum halde 'Bu kumaşta problem yaşamazsınız' yanıtını aldım. Şikayetimi telefonla ilettiğimde iki ay sonra geri dönüş yaparak, üzerimizdeki elbiselerin tozlarının yapıştığı söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
