Koltuk Takımında Erken Sünger Çökmesi Ve Servis Sorunu




23 Şubat'ta Denizli İder Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı evimize teslim edildi. Henüz üç ay bile olmadan koltukların süngerlerinde çökme meydana geldi. Oturulduğunda eğimli bir şekilde oturuluyor, yatmak ise mümkün değil. Borcu henüz bitmemiş olmasına rağmen koltuklar gözle görülür ve hissedilir şekilde bozuldu. Firmayı aradığımızda gelip bakacaklarını söylediler fakat hâlâ gelen olmadı, iki kez aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Paramızla mağdur olduk. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Sorunum maalesef ki çözülmedi. Mağazadan koltukların durumuna bakmak için geldiler not alıp gittiler birkaç gün içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ama haftalar geçti hala ses yok. Bu şekilde kullanmak istemiyorum acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.













Aynı koltuk bende var ve bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum iade alacağız şu gün bugün diyor oyalıyor sürekli firma bir daha İder mi asla bütün çevreme de söylüyorum paranızı çöpe atmak istemiyorsanız kapısından dahil geçmeyin diye