to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Premium üyesiyim ve üyeliğimin ilk 6 gününde verdiğim 3 siparişimden 2’si, hiçbir talebim olmadan ve bilgim dışın...da “tedarik edilemedi” bahane gerekçesiyle keyfi şekilde iptal edildi. Özellikle ıde6958281312973 numaralı, 02.01.2026 tarihli siparişimde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem
İdefix üzerinden 6 Ocak – 6 Şubat tarihleri arasında Premium üyelik satın aldım. Ancak üyeliği sonlandırmak istediğimde,... hesap ayarlarında herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm ve bu nedenle üyeliğimi kendi başıma iptal edemiyorum. Ayrıca hesabıma kayıtlı kredi kartı bilgilerimi de siste
24 Ocak 2026 akşam saatlerinde İdefix üzerinden alışveriş yaparken sepetimde yer alan altın zinciri satın aldığımı sanır...ken, farkında olmadan Premium üyelik satın almışım. İşlemi tamamladıktan sonra bunu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak temsilci, bu üyeliğin iptal edilemeyeceğini sö
03.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 360 TL ödeyerek kredi kartımla yıllık İdefix Premium üyeliği satın aldım. Bu üyeli...ği hiç kullanmadım ve 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bana dönüş olarak, İdefix Premium yıllık üyelik paketinin yıl sonunda otomat
idefix’te Premium kampanyası kapsamında Glorious model d kablolu parlak siyah orta/küçük el RGB oyuncu mouse GD -gblack ...ürününü 999 TL yerine 99 TL kampanyalı fiyatla 21.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram IDE696fc7c0c242e’dir. Siparişim alındıktan bir süre sonra tarafıma mail gönderil
"Teswkkürler çok çabuk dönüş"
İdefix Premium aboneliğimi 3 Ocak 2026 tarihinde kendi hesabım üzerinden ip...tal ettim. Ancak bu iptal işleme alınmamış ve 20.01.2026 tarihinde abonelik
6 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE695cec54e1EC5 sipariş numarası ile Toyota C-HR cam rüzgarlığı kromlu niken 2024+ ür...ünü için 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak tanımlanan kargo takip numarası hatalı/geçersiz olduğu için gönd
İdefix’ten 7 Ocak’ta Premium üyelik satın aldım. Bu üyeliği özellikle öncelikli destek alabilmek ve iade/değişim sürecim...i daha hızlı çözmek için tercih ettim. Ancak Premium üyeliğin hiçbir faydasını göremedim, normal bir kullanıcıdan hiçbir farkım yok gibi davranılıyor. 18.12.2025 tarihinde iade/de
İdefix üzerinden Samsung Odyssey oled g8 g81SF LS32FG812SUXUF 32" oyuncu monitörü satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra mon...itörün oled panelinin çerçevesinden ayrılmış olduğunu fark ettim. Ürün bana 15.12.2025 tarihinde teslim edildi ve daha ilk günden bu şekilde ayıplı çıkması beni ciddi şekilde mağdu
İdefix üzerinden chefreyon satıcısından 31.12.2025 tarihinde 24.599,18 TL’ye indirimli olarak Fissler Vitavit Premium Ma...t 6 + 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elime ulaşan ürünün teşhir ürünü olduğunu, kutusunun daha önce açıldığını ve düdüklü
"Emeği geçen müşteri hizmetleri personellerine çok teşekkür ederim."
idefix Premium hizmeti kapsamında sunulan kampanya kodlarıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Tivibu Go ve Espresso ...Lab kahve kampanya kodları bugün öğlenden beri denememe rağmen aktif olmuyor ve sistem tarafından kabul edilmiyor. Premium hizmetin tanıtımlarında bu kampanyalar öne çıkarılmasına
İdefix Premium müşterisiyim. İdefix üzerinden Dyson v8 Total Clean süpürge siparişi verdim. Siparişim onaylanmış olmasın...a rağmen 1 Ocak tarihinde, hiçbir onayım olmadan ve isteğim dışında iptal edildi. Sipariş numaram IDE69561fe664397’dir. Ödeme olarak 11.250 TL tutardaki ücreti ödedim. Müşteri hiz
15.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Brit Premium Sterilised Tavuklu 8 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE6...8c7BD09861BD). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin bana ait olmayan, yanlış bir adrese ve kişiye teslim edildiği bilgisini aldım. Teslim almam g
17.06.2025 fatura tarihli, İdefix sitesi üzerinden ff Teknolojik Ürünler Toptan Perakende ve Sanal Mağazacılık lmt. Şirk...etinden satın aldığım Fissler Vita Quick Premium 6 litrelik düdüklü tencerede, henüz 3 ay geçmeden iç kısmın alt tabanında küçük küçük kabarmalar, çizgi halinde kabartılar ve renk
11.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden Samsung Windfree Premium Plus AR60F24CAAW/SK A++ 24000 BTU inverter klim...a satın aldım. Satın alma aşamasında, Yapı Kredi World kartıma peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben de bu seçeneği tercih ederek ödememi gerçekleştirdim. Ancak işlem
31 Temmuz 2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden üyeliğimle Karali Premium Çay siparişi verdim (Sipariş No: ID...E688b6f40a35ed). Ödemesini hesabımdan 272,60 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sivas adresine gönderilecekti. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne d
21 Temmuz’da kargoya verilen Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima siparişim (sipariş numa...rası: IDE68797eb48770d) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı. Bu süre zarfında İdefix müşt
"Desteğiniz için teşekkürler. Keşke şikayet etmeden bu işlemleri önceden yapabilseydiniz. 😔"
21 Temmuz 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Samsung Premium Wind Free mod...el bir klima satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve sipariş teslim alın
21.07.2025 tarihinde idefix üzerinden "nice shop koltuk arkası organizer Premium lüks tay tüyü kumaş - siyah" ürününü 32...0 TL ödeme yaparak sipariş ettim. Sipariş numaram ıde687dedaeda488'dır. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli "hazırlanıyo
İdefix, Prego Miami Premium Park Yatağı, kodunu bile girerek satışa koymuş. Ben de aldım tabi. Fakat basic olarak geldi.... Şu siteden yaptığım alışverişte yine sorun yaşıyorum. İşin gücün arasında bir de kargoya taşıyıp iade edeceğim. Satıcı firma, sitenin yanlış ilan girdiğini söylüyor. Doğrudur, müm
"İşimin bu kadar uzaması hariç şikayetim yok. İlgilendiler fakat neredeyse iki ay uğraştım. Hem de kusurlu ürün için. Hiç hoş bir süreç olmadı fakat bundan sonra kesinlikle 3 kuruş fazlaya bilindik marka ve mağaza tercih edeceğim. Teşekkürler..."
25 Eylül 2024 tarihinde idefix.com sitesinden Fissler Vitaquick Premium 6 + 3,5 litre Düdüklü Tencere Seti + Cam Kapak ü...rününü sipariş verdim. Ürünün içerisinde 2 adet düdüklü tencere 2 adet düdüklü tencere kapağı 1 adet cam kapak gözükmesine rağmen tarafıma 1 tane düdüklü kapağı eksik gönderildi. 3
İdefix sayfasından Lugo satıcısından aldığım iki adet Fissler Vitavit Premium Düdüklü Tencere 4,5 litre kutusunun birind...en ızgara ve ayak eksik çıktı. Bunu İdefix e ilettiğimde satıcının kutuda herhangi bir emniyet veya barkod olmamasına kutuyu bir kedinin bile açabileceği şekilde göndermelerine rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
