to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2026’da İdefix Premium’a deneme amaçlı kayıt oldum. Sistemi beğenmediğim ve hiçbir avantajından faydalanmadığım için aynı dönemden itibaren üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık 3 aydır her ay iptal etmeyi denememe rağmen sistem “şu saatten, şu tarihten önce iptal edemezsiniz” şeklinde uyarılar göstererek iptal işlemini engelliyor ve bu şekilde döngü devam ediyor.
Bu süre boyunca kredi kartımdan her ay 69,90 TL çekildi, fakat hizmetten aktif bir faydalanmam olmadı. İptal sürecinin bu kadar zorlaştırılması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
İdefix Premium üyeliğim kapsamında Şubat 2026’dan bu yana kredi kartımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
idefix’in Premium üyeliğini deneme süreci sonrası iptal etmek istedim; ancak yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Deneme süresi bittikten sonra 25.03.2026 tarihinde kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildi ve bunun üzerine Premium üyeliği mobil uygulama üzerinden ipt...
İdefix üzerinden Premium üyelik kullanmaktaydım. 6 Mart tarihinde üyeliğimin 6 Mart – 5 Nisan dönemi için 1 TL’ye yenileneceği belirtilmesine rağmen, hesabımdan 69,90 TL çekildi. Verilen bilgiyle yapılan işlem birbirini kesinlikle tutmuyor. Alınan ücret halen provizyonda beklemesine rağmen, buna ra...
İdefix’te bir süre önce Premium üyeliği 1 TL deneme olarak sunulduğu için bu deneme üyeliğini başlatmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmıştım. Platformu aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 03.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilendiğini ve kartımdan 6...
İdefix Premium üyeliğimin iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Premium ücreti 19 Mart gecesi kartımdan çekildi, aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettirmek ve bu ayki tutarın iadesini talep etmek için çağrı merkezini aradım. Aylık yenilendiğini ve bu şekilde çekim yapıldığını bilmiyordum. ...
12.03.2026 tarihinde idefix.com’daki Premium üyeliğim, iptal edemediğim için kredi kartımdan 69,90 TL çekilerek otomatik olarak yenilendi. Aynı gün içinde idefix’e ulaşıp durumu anlattım, Premium üyeliği hiç kullanmadığımı ve cayma hakkım kapsamında üyeliğin devam etmesini istemediğimi belirttim. G...
Yorumlar