idefix müşteri hizmetleri sipariş iptali

01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Vitrin Kar Zinciri 195/55 r16 Takmatik Kar Zinciri Starx” ürününü 1.579,00 TL satış fiyatı üzerinden 342,11 TL indirim uygulanarak toplam 1.236,89 TL tutarla kredi kartı tek çekim şeklinde satın aldım. Siparişime ait teslimat numaram 62678752’dir. Ürünün kargol...

31 Mart 2026 tarihinde idefix mobil uygulaması üzerinden Meiko adlı satıcıdan IDE69CC2bf6791d0 numaralı sipariş ile 3.849 TL fiyatlı Dreo 420s buhar makinesini, 788,86 TL indirim uygulanarak 3.060,14 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfada stokta var olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sadec...

9 Mart tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Kumtel marka bir ocak satın aldım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra siparişi iptal ettim ve uygulamada sipariş durumunda “iptal edildi” olarak görünüyordu. Buna rağmen, o günden bu yana ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartım...

İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Adidas marka halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün ödemesini 1.985 TL olarak yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69c512c6f3CC9 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. ...

İdefix’in kendi satış kanalı olan Prime satıcısından MSI mag 345cqr34 model bir monitör satın aldım. Siparişi 29.03.2026 tarihinde verdim, siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra 31.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş hareketlerinde ise “k...

25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c38b163c788 numaralı siparişi verdim. Ürün, siparişi verdiğim fiyata göre daha sonra zamlandığı için, herhangi bir gerekçe belirtilmeden platform üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi ve gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri h...

İdefix üzerinden IDE69accb74dc6c5 numaralı siparişim için 08.03.2026 tarihinde toplam 3.818,56 TL ödeme yaptım. Satıcının platformdan ürünleri kaldırdığı gerekçesiyle siparişim 10.03.2026 tarihinde İdefix tarafından iptal edildi ve aynı gün tarafıma parça parça sadece 2.043,18 TL iade edildi. Müşte...

28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş, hiçbir talebim olmamasına rağmen kargo firması tarafından iptal edilmiş. Ne İdefix’ten ne de kargo firmasından iptalle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Bugün durumu fark edip İdefi...

19 Mart tarihinde İdefix üzerinden kedi maması siparişi verdim. Satıcı 23 Mart’ta ürünü hızlı bir şekilde kargoya teslim etti. Ancak kargo firması DHL, kargomu ya kaybetti ya da barkodunu düşürdü. DHL’i aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sistemde ürünüm 8 gündür hâlâ “kargoda” olarak g...

25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kombin anahtar takımı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.363 TL’yi kredi kartımla ödedim ve sipariş numaram IDE69c3FB 5ede7c2’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerine üç kez ...

İdefix üzerinden IDE69c58a0f37428 numaralı siparişimi yaklaşık 4–5 gün önce verdim ve günlerce kargo bilgisini beklerken, bugün siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme almadan, sadece sisteme girince iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “s...

26 Şubat’ta İdefix üzerinden yaklaşık 17.978 TL tutarında bir telefon satın aldım, 27 Şubat’ta ise siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen ürün kargoya verilmiş, ben de kargoyu teslim almayıp hiç açmadan geri gönderdim. Buna rağmen aradan 10 günü aşkın süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi ...

İdefix üzerinden Kafkasda satıcısından 35.609 TL bedelle bir adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Siparişim satıcı tarafından onaylandı, faturalandırıldı ve yaklaşık 7 gün boyunca sistemde aktif olarak gözüktü. Bugün ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri...

28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c788c2074a9 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 29.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden siparişimin stok yok denilerek iptal edildiğini gördüm. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün bu kez daha yüksek, zamlı bir fiyatla tekrar satışa aç...

28 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 38.745 TL bedelle ps5 oyun konsolu siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi ve siparişim onaylandı olarak görünüyordu. Ancak 29 Mart sabahı kontrol ettiğimde, ürünün stokta bulunmaması gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olara...

19 Mart’ta İdefix üzerinden verdiğim IDE69BB9e63D2ad3 numaralı siparişim, 23 Mart tarihinde “tedarik edilemiyor” denilerek iptal edildi. Bu durum ilk defa yaşanmıyor ve artık ciddi anlamda güven sorunu oluşturmaya başladı. Bu siparişte 113 TL tutarında bir kupon kullanmıştım. Siparişim firma tarafı...

23 Mart tarihinde İdefix uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gram bilezik satın aldım. Ödeme aşamasında taksitlendirme seçeneği çıkmadığı için ürün bedelini 69.450 TL olarak tek çekim ödemek zorunda kaldım, bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ürün henüz karg...

21.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Onvo marka bir televizyon için IDE69be739dd4a95 numaralı siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Sistemde 23.03.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve benden herhangi bir iptal talebi gelmemiş olmasına karşın “sipariş sizi...

14 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Korkmaz Teknoloji isimli satıcıdan bir adet telsiz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69b537d81AB5b. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği halde, sitede hâlâ satışta ve hatta en çok satanlar listesinde 1. Sırada görünüyor. Bu ürün için 2.300 TL tut...

10 Mart’ta İdefix üzerinden Arzum Okka espresso makinesi için IDE69af50af209f0 numaralı siparişi verdim. Ürün 3–4 gün boyunca kargoya verilmedi, sonunda ürünü gönderemeyeceklerini söyleyip siparişi iptal etmem gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine 13 Mart günü siparişi iptal ettim ve elimde iptal tar...

İdefix internet sitesinden en uygun olduğunu düşündüğüm Novage cilt bakım setini sipariş verdim. Dört gün boyunca kargoya verilmesini bekledim. Ardından beni “Aselya Sağlıklı Yaşam” adlı satıcı aradı ve ürünün kırık olduğunu, bu yüzden gönderim yapamayacaklarını, siparişi iptal etmem gerektiğini söy...