Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te Yanıtsız Sipariş Ve Geciken İade Talebi

profile
Mustafa
30 Mart 18:46
269

25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kombin anahtar takımı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.363 TL’yi kredi kartımla ödedim ve sipariş numaram IDE69c3FB 5ede7c2’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi.

Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerine üç kez yazılı olarak ulaştım. Her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde geri dönüş yapıldı fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı ve ürün yine gönderilmedi. Sonuç alamadığım için az önce siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum 1.363 TL tutarının kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 20:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

01 Nisan 17:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Entegrasyon Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kampanya Kaçırma

profile
Metin
17 Mart 17:22
427
İdefix Entegrasyon Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kampanya Kaçırma
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

idefix Kredi Kartı İle Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu!

profile
Ömer
15 Ocak 22:44
558
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te Açıklamasız Siparişimin İptali Ve Fiyat Artışı

profile
Muhammed
19 Mart 12:14
663
idefixte-aciklamasiz-siparisimin-iptali-ve-fiyat-artisi-1.jpg

profile
Ümit
26 Mart 2025 21:26
806

İdefix'te Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edildi

profile
Hasan
19 Şubat 17:48
717
İdefix'te Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edildi
idefixte-siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz