Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • İndirimli Siparişin İptali Ve Kupon Haklarımın İadesi
ID:35643843

İndirimli Siparişin İptali Ve Kupon Haklarımın İadesi

profile
Neriman
idefix
04 Nisan 11:44
15

31 Mart 2026 tarihinde idefix mobil uygulaması üzerinden Meiko adlı satıcıdan IDE69CC2bf6791d0 numaralı sipariş ile 3.849 TL fiyatlı Dreo 420s buhar makinesini, 788,86 TL indirim uygulanarak 3.060,14 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfada stokta var olarak görünüyordu.

Ancak siparişi verdikten sadece bir gün sonra, 1 Nisan 2026 tarihinde siparişim iptal edildi. İptal işleminin ardından aynı ürünün fiyatının yükseltilerek yeniden satışa sunulduğunu gördüm. Bu süreçte, siparişte kullanmış olduğum tek kullanımlık kuponum ve indirim kuponum da boşa gitmiş oldu.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Hem indirimli fiyattan yararlandığım alışverişimin iptal edilmesi hem de kupon haklarımın kaybolması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.

İptal edilen siparişimin aynı indirim ve koşullarla yeniden oluşturulmasını veya kaybettiğim indirim tutarlarının ve kupon haklarımın tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

idefix Logo
idefix
04 Nisan 12:42 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

idefix Logo
idefix
04 Nisan 14:23

Sayın Neriman A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Mümin
idefix
06 Ocak 17:44
362

02.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Kuzgun Ticaret satıcısından Philips Psg6026/20 Perfectcare 6000 Series buhar kazanlı ütüyü 6.633 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE6958189389e56’dır ve siparişi Ankara’dan verdim. 06.01.2026 tarihinde mail adresime siparişimin iptal edildiğine dair bi...

izinim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-fiyat-artisi-sikayeti-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te Açıklamasız Siparişimin İptali Ve Fiyat Artışı

profile
Muhammed
idefix
19 Mart 12:14
500

17 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim. Ürünü o an oldukça uygun bir fiyata satın aldım ve sipariş numaram IDE69b9283b7fa43’tür. 18 Mart 2026 tarihinde ise siparişimin kargo aşamasında iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılm...

idefixte-aciklamasiz-siparisimin-iptali-ve-fiyat-artisi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

İdefix’te Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Uzayan İade Süreci

profile
Bayraktarogullari
idefix
09 Mart 22:08
203

28.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 90.000 TL tutarında kar küreme makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası tarafıma IDE69a2c50704e28 numaralı sipariş verildi. Ancak ürün günlerce kargoya verilmediği için 5 gün sonra satıcıya yazdığımda, siparişimin f...

1 Destek
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix'te Sipariş İptali Sonrası Kupon Hakkının Silinmesi

profile
İrfan
idefix
17 Şubat 14:02
426

13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE698ecfe95491b numaralı online siparişimi, tarafıma önceki alışverişlerim nedeniyle tanımlanan 252 TL’lik kupo...

idefixte-siparis-iptali-sonrasi-kupon-hakkinin-silinmesi-1.jpg

İdefix’te İptal Edilen Krem Hâlâ Satışta Güveni Sarsıyor

profile
Emre
idefix
02 Şubat 13:11
166

1 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden 1220 TL tutarında bir krem siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697f2flfb5873’tür. Daha sonra ürün temin edilemedi denilerek siparişim iptal edildi. Ancak iptal işlemine rağmen aynı ürünün hâlâ sitede satışta olduğunu görüyorum. Ürünün temin edilemediği gerekç...

idefixte-iptal-edilen-krem-hala-satista-guveni-sarsiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

idefix alışveriş idefix iade idefix indirim kuponu idefix iptal etme idefix müşteri hizmetleri idefix olmak idefix satıyor idefix sipariş iptali idefix uygulaması idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz