to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix online alışveriş uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde Tommy Baby Elite lüks 2'li set ana kucağı ve kanguru ü...rününü sipariş ettim. Siparişim onaylanıp kargoya verilmiş olmasına rağmen, 19.05.2026 tarihinde mail adresime gelen bilgilendirme ile siparişimin benim talebim dışında iptal edild
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lastik Bayi satıcısından 4 adet Hankook Ventus Evo k137 lastik siparişi verdim. Si...pariş numaram IDE6a0abe8897f7e’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bilinçli bir şekilde tarafıma gönderilmemiş, süreç boyunca da tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamıştır.
İdefix üzerinden RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikleti 18.05.2026 tarihinde üyeliksiz olarak satın aldım. Ancak ürün ...elime ulaştığında kutunun içinden faturam çıkmadı. Üyeliksiz alışveriş yaptığım için sisteme de erişemiyorum ve faturama ulaşamıyorum. Siparişi verirken kullandığım mail adresi m*
05.05.2026 tarihinde idefix üzerinden PlayStation 5 adlı elektronik ürünü satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine ra...ğmen siparişime ait faturayı bir türlü temin edemedim. Sipariş numaram IDE69fa1dad7fc3b olmasına rağmen ne sistem üzerinden ne de tarafıma herhangi bir şekilde fatura iletilmedi.
İdefix üzerinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım PlayStation kolu garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünü gara...ntiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır faturama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerin
12 Nisan 2026 Pazar gecesi idefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödem...eyi banka kartımla yaptım. Bugün 19 Nisan 2026, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “so
İdefix üzerinden Tenda marka bir modem sipariş ettim. Siparişimin kargo sürecinde Maltepe Dragos Aras Kargo şubesi ürünü... bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ürün bana ulaşmadığı gibi satıcıya da geri gönderilmedi, yani ortada ne ürün var ne de iade. Sipariş numaram ide
İdefix üzerinden 27 Mart tarihinde “Evrak Rafı Metal Kral Marka Gri” ürünü siparişi verdim, 30 Mart’ta teslim edildi. An...cak sipariş ettiğim gri renk yerine siyah renk ürün gönderildi. Üye olmadan sipariş verdiğim için iade/değişim işlemi yapmak istedim fakat siparişimi sistemde göremiyorum. Mail ad
"Başta Deniz hanım Şevval hanım Emir beye teşekkür ederim. Hayırlı çalışmalar dilerim."
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden North Face marka bir mont siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptığım... halde sistem siparişi oluşturmadı, buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ne hesabımda ne de mail adresimde bu işleme dair bir sipariş numaras
24.02.2026 tarihinde İdefix Premium üyesi olarak toplam 53.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Premium üyelik kapsamı...nda bu alışverişimin yüzde 4’lük kısmının 15 gün içinde tarafıma puan olarak yansıtılacağı belirtilmişti ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir puan tanımlanmadı. Sipariş
İdefix üzerinden Biparfum satıcısından 30 Haziran tarihinde Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürün ilanınd...a 2 yıl Samsung Türkiye garantili olarak satılmasına rağmen, 12 Ağustos günü yetkili servise gittiğimde ürünün garantisinin bir sene önce, kasım ayında bitmiş olduğunu öğrendim. Ya
21 Ocak günü İdefix üzerinden Pro Plan 3 kg Steril Kısırlaştırılmış Somonlu kedi maması için IDE697138a22933e numaralı s...iparişi oluşturdum. Ertesi gün mail adresime, aynı numaralı siparişimin benim talebim üzerine iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ancak ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım.
Şikayetvar üzerinden İdefix firması hakkında yazdığım şikayetlerin hiçbirinin yayına alınmaması nedeniyle bu şikayeti ol...uşturmaktayım. İdefix’ten 09.12.2026 tarihinde Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde, 28.799 TL bedelle aldım. Ürün normal süpürme
02.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Kuzgun Ticaret satıcısından Philips Psg6026/20 Perfectcare 6000 Series buhar kazan...lı ütüyü 6.633 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE6958189389e56’dır ve siparişi Ankara’dan verdim. 06.01.2026 tarihinde mail adresime siparişimin iptal edildiğine dair bi
"Şikayet var'a teşekkür ediyorum sayenizde hatalarını kabul edip kalan miktarı ödediler."
18/11/2025 tarihinde İdefix'ten aldığım Slazenger Waterpower Bluetooth Manyetik ve Su Dirençli Egzersiz Küreği için, ver...miş olduğum adrese teslimat alanı dışında olduğu belirtilerek adres güncellemesi yapmam istendi. Adresi ilçe merkezine almama rağmen, 02/12/2025 tarihinde 'Siparişiniz isteğiniz üz
15 Ekim’de idefix internet sitesi üzerinden satın aldığım Küchen Pratic vs8010 ev tipi elektrikli vakum makinesi, ilk ku...llanımda çalışmadı. Sipariş numaram: IDE68ef731f73b7f. Ürünün çalışmaması üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılac
"Çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde İstanbul’dan İdefix üzerinden PlayStation Slim CD 2 du...alsense ürünü sipariş ettim. 5 taksit seçeneğini seçerek Paraf kredi kartım
İdefix üzerinden Anzera Rio şifonyer (sipariş numarası: IDE687f7f4fbc2AB) satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim a...ldım ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde çeşitli sorunlar yaşadım. Öncelikle kargo şirketi, kutunun büyük olması nedeniyle ürünü arabasına sığdıramadığını b
8 Ağustos'ta idefix üzerinden köksal orman ürünleri markasına ait çok amaçlı mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numa...ram: ıde6895bb4f2a67b. Ürün elime ulaştı ancak dolabın sol yan ve sol kapak parçalarının ortadan kırık olduğunu gördüm. İdefix ile iletişime geçtim, üye olmadan sipariş verdiğim iç
4 gün önce İdefix üzerinden S-Link SL-NBA14 65W 20V 3.25A Notebook Adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: IDE689782071e1b...0). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi İstanbul Beylikdüzü olarak belirtildi. Sipariş ekranında 4 gündür “hazırlanıyor” yazısı görünüyor, fakat aradan geçen
İdefix alışveriş sitesinden iki defa farklı satıcılardan sipariş vermeme rağmen ürünler bir hafta boyunca 'Onaylandı' kı...smında kaldı ve ardından iptal edildi. Bu durumu anlamıyorum. Satmak istemiyorsanız siteye koymayın. Müşteri hizmetleri ise oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. İdefix, seninle son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100