to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden Finspor mağaza tedarikli Everlast 1910 Classic Training Gloves 12 Oz model boks eldivenini 23 Nisan’da ...kredi kartıyla, yaklaşık 10.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 27 Nisan’da teslim edildi ve yalnızca kontrol amaçlı kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadan 2 gün içinde iadesini g
01.05.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a0...70la3e2b9 olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem maddi hem manev
"Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca çözüm beklediğimden daha kısa sürede gerçekleşti. İlgi ve sürece olan destekleriniz için teşekkürler"
İdefix üzerinden yaklaşık 4 saat önce 9.990 TL ödeyerek Profilo marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün sayfasında ...ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimden yaklaşık 1 saat sonra satıcı beni telefonla arayarak ürünü gönderebilmek için 2.000 TL kargo ücreti talep etti. Satıcının b
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Homend Profashion 3082h Stand Mikser 1200 w 5.2 Litre Antrasit ürününü satın aldım.... Ürünü kargodan teslim aldığım gün kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve servis incelemesi sonucunda iade onayı verildi,
"İlgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden enuygunkombi satıcısından 2 adet Vies...smann Vitoclima 050-S/HE Pro Plus SWAA050MFA035 A++ 12000 BTU inverter duva
22.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Hill's Sterilised yetişkin somon balıklı 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün DHL K...argo ile gönderildi. Kargo bana ulaşmadan önce transfer merkezinde hasar gördüğü için hasar tutanağı tutulmuş olmasına rağmen DHL Kargo ürünü yine de dağıtıma çıkarmış ve bu şekild
İdefix sitesinden alıp veriş yapmayın 29.03.2026 tarihinde almış olduğum ürün 12.04.2026 tarihinden itibaren kargolamay...ıp resmen dalga geçiyorlar. Sistemsel sorun deniliyor. Talep açtık, yanıt yok. Kargo gün içinde verilecek deniliyor. Akıllarına ne geliyorsa onu söyleyip uzatıyorlar. Ürünün bana
26 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69c4d9b4b8f07 numaralı siparişle 25×35 ölçülerinde tuval satın aldım. Ürün sa...tıcı bilgileri Kayseri olarak görünmesine rağmen, İzmir’deki adresime farklı boyutta tuval gönderildiği için ürünü satıcı hatası nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Satıcının yan
2024 yılında İdefix üzerinden Logitech z906 model hoparlör satın aldım. Ürün şubat ayında arıza yaptı ve tamir edilmesi ...için hem İdefix hem de satıcı firma ile iletişime geçtim. Satıcı firma, ürünü İdefix’ten alacağım kargo numarası ile göndermemi istedi. İdefix, verdiği clmh126200 iade gönderi kodu
"İdefix e Hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet araç brandası siparişi verdim, sipariş numaram IDE6933179A72A72’dir. Aradan... aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte en az 5 defa İdefix müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını, bilgi verileceğini s
İdefix internet sitesi üzerinden JBL Tune 570 model bir kulaklık satın aldım. Alışverişi 30 Ocak 2026 tarihinde yaptım, ...ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Kulaklığı çocuğum için denediğimizde uygun olmadığını fark ettik ve tekrar kutusuna yerleştirip 2 Şubat’ta iade talebi oluşturarak 3 Şubat’ta kargoya
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim, idefix çok kısa sürede tarafıma ulaştı, 27/1/26 sabah itibariyle iade kodu oluşturuldu, öğlen de PTT ile kargomu yola çıkardım. Son derece memnunum, emeği geçenlere teşekkürler."
İdefix'ten 27/12/25 tarihinde hoparlör siparişi verdim. Ürün tarafıma tesli...m edilmeden, daha kargolanmadan 29/12/25'te ürünü almaktan vazgeçtiğimi bil
idefix üzerinden #IDE694d39282**** numaralı sipariş ile bir dürbün satın aldım. Sistem hatası gerekçe gösterilerek sipar...işim firma tarafından aynı gün iptal edildi, ancak bu iptal nedeniyle ödemiş olduğum kargo bedelinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Toplam 330,20 TL ödeme yaptım ve yalnız
17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE691b3f7794fd0 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte iki ayrı satıcıdan ...alışveriş yaptım. 62078460 teslimat numarası ile 7 ürün, 62078461 teslimat numarası ile ise 1 ürün sipariş ettim. 62078460 teslimat numaralı 7 ürünün toplam tutarı, ücretsiz kargo
"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."
"Sorunum Çözüldü para iadem yapıldı."
İdefix üzerinden satın aldığım ürünü, iade olarak bana geldiği şekilde özen...le paketleyerek kasım ayının ilk haftasında Osmaniye’den Aras Kargo ile ger
İdefix üzerinden vermiş olduğum TV siparişi için 26 gündür iade sürecini tamamlayamıyorum. İade için yönlendirdikleri Bo...rusan Lojistik, ürünü iade kapsamında teslim almadığı için defalarca kez iade oluşturmayı denememe rağmen ürün benden alınmadı. Borusan Lojistik gelip ürünü almayınca, İdefix’ten
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden “Fenomen Okul 2024 8. Sınıf Türkçe Soru Bankası Yeni Nesil Kolay” adlı yardımcı ...ders kitabını sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f9d03f4b114). Ürün, PTT Kargo (Takip No: kp0590**89010) ile gönderilmiş ancak teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bana çok uzak bir n
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocu...k kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri
5 gün önce İdefix üzerinden Regal 24000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e8CC26e41ca). Teslimat adresim İstan...bul Şişli Kuştepe Mahallesi’nde, teslimat sınırları içinde olmasına rağmen ürünüm halen gönderilmedi. Üstelik firma, ürün ellerinde olmasına rağmen kargo ücreti için ek ücret talep
13 Eylül 2025 tarihinde Idefix.com üzerinden VanCat aktif karbon kokusuz kedi kumu siparişi verdim. Ürün ücretsiz kargo ...olarak görünmesine rağmen tarafımdan 45 TL kargo ücreti tahsil edildi. 15 Eylül tarihinde site üzerinden şikayet oluşturarak ücret iadesi talebinde bulundum, ancak bugüne kadar her
"İyi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100