to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart’ta İdefix uygulaması üzerinden "Fushia" satıcısından bir ürün satın aldım. Teslimat numaram 62582031’dir. Ürün onaylanmasına rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Onaylanan bir ürünün bu kadar süre bekletilmesini ve neden kargolanmadığını anlayamıyorum.
Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden satıcıyla iletişime geçilmeye çalışıldığında da satıcıya ulaşılamadığı bilgisi veriliyor. Ne ürün gönderiliyor ne de satıcıya ulaşılabiliyor olması beni mağdur ediyor. Satıcının ürünü iptal ettirmemi beklediğini düşünmeye başladım, eğer teslimat sağlanamayacaksa bu ürünün neden satışa açıldığını da anlamıyorum.
Ürünümün Fushia satıcısı tarafından hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini, teslimatın sağlanamaması durumunda ise bunun net şekilde açıklanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Şubat’ta İdefix üzerinden bir orta sehpa satın aldım ancak ürünüm 12 gündür kargoya verilmedi. Sitede belirtilen kargoya verme süresi 5 gündü, bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen sipariş hala hazırlanmadı. İdefix’e defalarca yazmama rağmen, sadece şikayetlerime yazılı cevap veriliyor, bunun dış...
6 Şubat’ta idefix üzerinden online bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69862f1798820 ve 818,06 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim...
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun satıştaki arkadaşlarda...
31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 423 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE697d2ccfb7993. Aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair hiçbir ilerleme göremiyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, en so...
İlk kez İdefix üzerinden bir alışveriş yaptım ve tam anlamıyla mağdur oldum. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. Satıcıya ve İdefix’e defalarca ulaşmama rağmen sadece “talebiniz alındı” şeklinde otomatik ya...
Yorumlar