to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun satıştaki arkadaşlarda olduğu, ilgili satıcıyla alakalı olduğu gibi cevaplar aldım. Ancak ilgili satıcı hâlâ platform üzerinde satış yapmaya devam ediyor ve İdefix tarafının satıcı üzerinde hiçbir yaptırım gücü yokmuş gibi davranılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Nasıl bir platformdan hizmet aldığımı sorguladığımda ise net bir cevap veremediler.
Siparişimdeki ürünlerin acilen tedarik edilerek kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, ayrıca bu yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili gerekli iç incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir oyuncu bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693efa8a21966. Sipariş esnasında ürünün 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilg...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan ...
29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE692b574645adf numaralı siparişim, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Süreç içinde defal...
19 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden hediyelik eşya siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ya da hareketlilik yok. Bu süreçte hem satıcıdan hem de sistem üzerinden destek talebinde bulund...
Yorumlar