to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 19.08.2026 tarihinde 8.541,07 TL tutarında Samsung Galaxy TAB 11+ 6 GB RAM 128 GB gümüş renk tablet sip...arişi verdim. Siparişin yanlış olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 1 saat sonra WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ulaşıp siparişin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi
"Küçük çaplı bir sorun yaşasak da sorun kısa sürede çözüldü ve yetkililerin ilgisi memnun etti."
2.06.2026 tarihinde İdefix mağazası üzerinden Aksaray İletişim adlı satıcıdan iki adet telefon siparişi verdim. Bunlarda...n biri 17 Pro 256 GB gümüş, diğeri ise 15 128 GB mavi modeldi. Toplamda 164.800 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen özellikle 17 Pro model telefonumun faturası hâlâ kes
2.06.2026 tarihinde İdefix mağazası üzerinden Aksaray İletişim adlı satıcıdan iki adet telefon siparişi verdim. Bunlarda...n biri 17 Pro 256 GB gümüş, diğeri ise 15 128 GB mavi modeldi. Toplamda 164.800 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen özellikle 17 Pro model telefonumun faturası hâlâ kes
09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Agakulche satıcısından Özgürlük 2023 gümüş sikke satın aldım. Ürün sayfada stokta ...3 adet görünüyordu ve fiyatı 10.872 TL idi. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla yaptım ve tutarı banka üzerinden 12 ay taksitlendirdim. Sipariş numaram IDE69d7b2d393654’tir. Anc
İdefix üzerinden Nereze adlı satıcıdan “Nereze 925 Ayar Gümüş Rose Ayyıldız Sonsuzluk Bileklik” satın aldım. Siparişim 0...6.02.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde / tes
28.02.2026 tarihinde idefix üzerinden Mioji Air Buds Pro 2 kablosuz 5.4 iOS... uyumlu, gümüş renk kulaklık siparişi verdim; ancak tarafıma siyah renk, ta
31.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden külçe gümüş siparişi verdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda tes...lim aldığım kargoda külçe yerine granül gümüş gönderildi. Ayrıca kargo paketinin üzerinde bambaşka bir mağazanın adres bilgilerinin yer aldığını fark ettim. Sipariş numaram IDE697d
"İade sağlandığını söylediler siteden 2-10 iş günü içinde de karta iade olacaktı zaten. 5 gün içinde şikayet değerlendi ve çözüme ulaştı. Bir dahakine siteye güvensek bile satıcıları iyice araştırmadan satın almamak gerekiyor."
"İdefix temsilcileri sorunumu çözmem için oldukça yardımcı oldular. İade ücretim, belirtilen tarihte hesabıma yatırıldı. İdefix kullanmaya devam edilebilir tabi ancak idefix satıcılarına dikkat etmek gerekli. Satıcı puan ve yorumlarına iyice bakarak alışveriş yapılabilir. Problemimi çözmekte ilgili oldukları, sürekli olumlu geri dönüşler sergiledikleri için İdefix ekibine teşekkür ediyorum."
14.12.2025'de İdefix internet sitesi üzerinden Bluraspirnt adlı satıcıdan 4....299 TL ödeyerek Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluş
idefix üzerinden Blacksplash isimli satıcıdan aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığın replika olduğunu, ürünü elime... geçtiğinde açıkça gördüm. Samsung Galaxy Buds 3 Pro’nun siyah bir modeli olmamasına rağmen tarafıma siyah renk bir kulaklık gönderildi. Kutu gümüş renkte olmasına rağmen kulaklığı
"Ürün müşteri hizmetleri yardımı ile iadesi alınmıştır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesinden dolayı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi ver...dim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma
09 Ekim’de İdefix üzerinden Serinal satıcısından Samsung z Fold 7 512GB gümüş renk cep telefonu siparişi verdim. Ancak 1...0 Ekim’de, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 'Talebiniz üzerine iptal edilmiştir' başlıklı bir e-posta ile siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
29.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE688895567046A numaralı siparişimle... külçe gümüş aldım. Sipariş verdiğimde ürün stokta görünüyordu. Ancak arada
İdefix üzerinden Markon adlı satıcıdan gümüş renk PS5 için DualSense kol aldım. Ürün birkaç gün içinde teslim edildi. Ür...ünün kutusu olması gerektiği gibi gümüş renk fakat kumanda beyaz renk çıktı. Akabinde İdefix'i aradım, satıcının numarasını istedim fakat vermediler. Biraz araştırma sonucu markanı
"Öncelikle müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
