Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Karşılaştım

profile
Hasan
23 Ekim 2025 10:23
343

23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Markastok satıcısından Only Dahlia marka bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68f9bdceaf8cb. Siparişi Manisa Yunusemre adresine teslim almayı planlıyordum. Ürünü 1.824,99 TL fiyatla satın aldım. Ancak siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Şu anda aynı ürün Markastok’ta 3.499,99 TL’ye satılıyor.

Konu hakkında Markastok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hakkımı aramam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

idefix-siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-fiyat-artisiyla-karsilastim-1.jpg
23 Ekim 2025 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

23 Ekim 2025 11:24

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Hasan
Hasan
23 Ekim 2025 12:04

İdefix tarafından arandım fakat satıcının fiyat yükseltmek ve yüksek fiyattan satmak istemesinin kabul edilebilir olduğunu söylediler markastok adlı satıcının kendilerine verdiği yanıt taraflarınca yeterliymiş şu an idefix'te halen fiyat değişimi yapıyor 1500 zam yaptıktan sonra 500 TL indirmiş ürünü firma alay eder gibi idefix dur diyemiyor indirim bindirim algısına ne tuhaf bir site nasıl bir kuruluş markette zabıta anında müdahale ediyor adamlar kendilerinden o kadar emin ki ürün dikkat çeksin diye fiyat algısı yapıyorlar sipariş verildiğinde iptal ederek yüksekten satıyorlar

23 Ekim 2025 12:32
Hasan
Hasan
23 Ekim 2025 17:18

Siz değerli müşterimiz diye cümlenize başlamışsınız fakat arayıp insanları değersiz hissettiriyorsunuz tüketicinizi değil satıcınızı koruyorsunuz kendi siteniz de gerçekleşen olaya göz yumuyorsunuz daha kaç insanı mağdur edeceksiniz bu şekilde bir çözüm öneriniz bile olamaz mı ya muz cumhuriyeti mi burası satıcım satsın ben komisyonuma bakayım müşteri mağdur olsun biri almazsa diğeri alır diye mi düşünüyorsunuz ya da müşterimi korursam satıcı ürünlerini sitemden çeker diye mi korkuyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
08 Eylül 2025 19:52
263

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ürünüm Gönderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 09:58
622
siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-urunum-gonderilmiyor-2.jpg
siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-urunum-gonderilmiyor-1.jpg
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

idefix Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken İade Mağduriyeti!

profile
23 Eylül 2025 19:36
380

İndirimli Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Busenur
24 Ekim 2025 20:20
592
indirimli-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-magdur-oldum-2.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şerife
20 Ekim 2025 13:23
1.076
idefix-iptal-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz