to read complaints and reviews, or file yours.İdefix uygulamasında altın kategorisinde “tek seferde 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kullanıcılar 500 ideal puan kaz...anacaktır” şeklinde duyurulan kampanyadan yararlanmak için 16.07.2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan bu alışverişime rağmen h
İdefix üzerinden 14.07.2026 tarihinde toplam 90.491,42 TL tutarında altın alımı yaptım. Bu işlem için 20.000 TL’lik altı...n alımına 500 TL değerinde İdeal Puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim ve kampanya koşullarına göre puanlarımın 1 Ağustos’ta hesa
İdefix üzerinden temmuz ayında düzenlenen, 20.000 TL ve üzeri altın alışverişine 500 TL değerinde puan kazanımı kampanya...sından faydalanmak üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında bilezik alışverişi yaptım. Bu işleme ait sipariş numaram IDE6a588ala416ea’dir. Kampanya şartlarına göre 500 TL’lik puanın ağu
"Üründe para iadesi oldu."
"21.07.2026 tarihinde 61.123 TL tutarında bir altın bilezik siparişi verdim, marka tarafından habersiz iptal edildi ve tutar hızlı bir şekilde iade edildi."
İdefix üzerinden, Harem adına kayıtlı sayfadan haziran ayının son haftasında altın çocuk bileziği satın aldım. Ürün açık...lamasında çocuk bileziği yazdığı için tereddüt etmeden sipariş verdim ancak bana gönderilen ürün bebek bileziği boyutunda çıktı ve bebeğimin bileğine bile olmayacak kadar küçük. Ay
"İdefix e teşekkürler ler sipariş sorunum ile şikayeti yazdıktan 5 ek içinde dönüş yaptılar ve para iademi de kısa sürede gerçekleştirdiler tekrar teşekkür ler"
İdefix üzerinden hafta sonu altın siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişimi iptal ettirme...yi başaramadım. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve henüz işlem çok yeni olmasına rağmen sistemden iptal edemiyorum. Siparişin iptali için canlı destek, çağrı merkezi ve diğer tüm kan
İdefix üzerinden Kuyumcu satıcısından 2 adet altın bilezik siparişi verdim. Altın fiyatlarının yükselmesinin ardından, b...ugün tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bana gelen e-posta bildiriminde siparişi iptal eden kişi olarak ben gözüküyorum, oysa ben herhangi bir iptal t
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a22e9244fl3d numaralı siparişimle yaklaşık 65.248 TL tutarında altın alışveriş...i yaptım. Ürünü kargo geldiğinde teslim almayıp doğrudan satıcıya geri gönderdim, yani ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım, s
16 Haziran akşamı İdefix üzerinden 6.0 ölçüsünde 22 ayar bilezik satın aldım. Ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ...seçeneği sunulmasına rağmen, ben özellikle 3 taksit seçmiş olmama karşın ödeme tek çekim olarak alınmış ve kartıma 27.000 TL tek seferde yansıtılmıştır. Buna ek olarak, bilezik hen
08.06.2026 akşamı İdefix üzerinden 2 adet çeyrek altın satın aldım. Satın aldığım anda birim fiyatı daha yüksekti, ancak... çok kısa süre sonra, aynı akşam yaklaşık 500 TL kadar fiyat düşüşü oldu. 09.06.2026 günü hem satıcıya hem de müşteri temsilcinize durumu iletip siparişimin iptalini ya da ücret ia
İdefix’in mobil uygulamasında yer alan “Uygulamaya Özel Kupon Kampanyası” kapsamında, kampanya metninde uygulamaya ilk k...ez giriş yapan kullanıcıların 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 100 TL indirim kuponu kazanacağı, indirimin Altın, Cep Telefonu ve Dijital Ürünler kategorileri dışında kalan
07.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden toplam 64.700 TL tutarında altın alışverişi yaptım. Ödeme ekranında öze...llikle 3 taksit seçeneğini işaretleyerek devam ettim; ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm. Bu durumun uygulamadaki bir hata
05.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında İdefix internet sitesinden agakulche marka 10 gram 22 ayar A*** altın bilezik ...satın aldım. Ürün tutarı 64.650 TL olup, ödeme ekranında açıkça 3 taksit ibaresi yer aldığı için bu şekilde alışverişi tamamladım. Ancak QNB kredi kartı ekstreme işlem tek çekim ol
"Tekrar sorun olmaması dileğiyle, Hayirli isler"
Uzun süredir kullandığım idefix.com firmasından zaman, zaman altın almaktay...ım. Son alışverişimde, idefix üzerinden “kızılelma Gold” isimli satıcıdan I
"Aradılar aynı miktarda kupon tanımladılar sorunum Şikayetvar sayesinde geçte olsa çözüldü Teşekkür ederim"
"Çözüldü tarafıma aynı miktarda kupon tanımlandı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde saat 08.20 civarında İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eef30AB0a...2a’dır. Ertesi gün fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek istedim, üstelik satıcı henüz ürünü kargoya bile vermemişti. 28.04.2026 tarihinde saat 13.00’te İdefix çağrı merkezi ile gö
"İdefix bünyesindeki sikayetvar.com ekibinden Ceren hanıma ve sikayetvar.com a katkılarından teşekkürlerimi iletiyorum."
18.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Rise Gold Kuyumculuk mağazasından IDE69bac27974369 sipariş numarasıyla ...bir bilezik satın aldım. Siparişi oluşturur oluşturmaz bilezik ölçüsünü mağazaya mesajla ilettim. Buna rağmen ürün uzun süre kargoya verilmedi, tahmini teslim tarihi geçtiği halde
13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden, yalnızca “peşin fiyatına 3 taksit” imkanı için piyasa fiyatından 3–4 bin TL daha ...pahalıya altın satın aldım. Ürün sayfasında açıkça peşin fiyatına 3 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, ödeme ekstreme tutarın tek çekim olarak yansıdığını bugün fark ettim. Ödeme
6 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında İdefix üzerinden yaklaşık 136.878 TL tutarında altın satın alırken ödeme ekranınd...a özellikle 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen sistem otomatik olarak ödemeyi tek çekime çevirdi. İşlemi tamamladıktan sonra bunu 5 dakika içinde fark ettiğimde büyük bir mağd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
