
Siparişim Gönderilmedi, Destek Ve Bilgilendirme Alınamıyor

19.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün için IDE691de57f1742e numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 21.11.2025 tarihinde sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak bu talebe de herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma herh...
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
16.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Orijen Guardian 8 4,5 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6919bf826f78b'dir. Siparişim bir hafta ...
Sipariş İptali Sonrası Hediye Çeki Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

20/11/2025 tarihinde İdefix.com üzerinden IDE691e469b76745 numaralı siparişle üç adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında tüm ürünler sistemde stokta mevcut olarak görünmekteydi. Ancak ertesi gün, satıcı firma bu siparişi stokta ürün bulunmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etti. Sipari...
İdefix İdefix Siparişim Dört Gündür Kargoya Verilmedi Teslimat Gecikiyor
İdefix internet sitesinden 19/11/2025 tarihinde kulaklık siparişi verdim. Dört gün sonra kargoya verileceği bildiriliyor, ancak hiçbir çözüm üretilmiyor. Ertesi gün elimde olması gereken ürün, dört günde kargoya verilmedi. Yazık.
İdefix Siparişin Gönderilmemesi Ve Satıcıya Güven Sorunu
19/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Keenetic Hopper ax3000 Router marka/model bir modem yönlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram IDE691dd0f9cf686’dır. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Prime satıcıs...
Hasarlı Gelen Kombi İçin İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi Ve Mağduriyet
11.11.2025 tarihinde idefix üzerinden Enkombi satıcısından Bosch Condense 1200 model kombi satın aldım. Ürün 12.11.2025’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle normal şekilde teslim aldım. Ancak ürünü açtığımızda kombinin y...
Siparişin Geç Teslimi Ve İptali Sonrası Mağduriyet

10/11/2025 tarihinde IDE69124b706CC5a numaralı, 1 teslimat ve 2 ürün olarak verdiğim siparişim 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak aynı ürünleri daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildi...
Arızalı Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

13/10/2025 tarihinde idefix.com üzerinden Samsung VR3MB77312K/TR Akıllı Robot Süpürge (Abanoz Siyahı) satın aldım. Ürün kuzenime hediye olarak gönderildi ancak teslim alındığında çalışmadığı fark edildi. Bunun üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bize en yakın Samsung yetkili ser...
Arızalı Ürün İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet

07 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 5600X işlemci arızalı olarak elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ve elektroni...
Teslim Edilmeyen Kışlık Lastikler Ve İade Sorunu

17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 170/75/13 Petlas Snowmaster 2 2025 üretim kışlık lastik siparişi verdim. Sipariş numaram: İDE691b9e3a8DB20. Ürünlerin teslimat adresi Sivas Merkez olarak belirlenmişti ve Aras Kargo ile gönderileceği bildirildi. Ancak 18.11.2025 tarihinde uygulamada ürünl...
Siparişim Kargolanmadı, Firmalardan Yanıt Alamadım

9 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dark Cloud marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bugün, 19 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş sürecinde Dark Cloud firmasına 14 Kasım’da mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca firmanın telefon numarasına d...
İdefix Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

14 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden, İncehesap.com satıcısından Lian Li Üni Fan Reverse SL-INFINITY Wireless 3X120mm Beyaz Kasa Fanı (g99.12RSLIN1W3W. 00) siparişi verdim (Sipariş No: IDE69133A763c686). Ancak bana tamamen başka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine, yakınımda bulunan İncehesap.com...
İdefix Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

18 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Hugo Boss Bottle Absolu parfüm siparişi verdim. Siparişim bugün İstanbul’da teslim edildi. Paketi açar açmaz ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Parfümü denediğimde de kesinlikle sahte olduğunu anladım. Parfüm adeta sahte olduğunu belli ediyor; kutudaki batch ko...
İdefix Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

06/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden motorcu eldiveni siparişi verdim (Sipariş No: IDE690c936bdceec). Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak Çankaya olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Bu süreç...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu

05/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden Baseus Magsafe powerbank siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve ürünü aynı gün DHL Kargo (takip no: 965435898289) ile iade ettim. Sipariş numaram: ide 6909cf989a2dd. Ürünün bedeli olan 949 TL'nin kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesi...
Faturasız Ve Eksik Ürün Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor

3 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden Cityshop satıcısından 41.200 TL ödeyerek PlayStation 5 Pro satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edi...
Geciken Teslimat Ve İletişim Sorunu: Siparişim Bir An Önce Gönderilsin

8 Kasım 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Shark Ninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı şarjlı dikey süpürge siparişi verdim ...
İdefix Yanlış Gramaj, Bozuk Ürün ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşattı

14 Kasım 2025 tarihinde Cimri.com üzerinden Nuga Fındık Kreması 700 gr araması yaptım ve İdefix sitesine yönlendirildim. Siteye git seçeneğini tıkladı...
Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

13/11/2025 tarihinde İdefix Prime satıcısından MSI 100r PC kasası siparişi verdim (Sipariş No: IDE69159534c98f7). Satıcı, ürünü aynı gün kargoya vereceğini belirtmesine rağmen, aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik indirim bittiği için özellikle siparişi geciktirdikle...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden “Fenomen Okul 2024 8. Sınıf Türkçe Soru Bankası Yeni Nesil Kolay” adlı yardımcı ders kitabını sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f9d03f4b114). Ürün, PTT Kargo (Takip No: kp0590**89010) ile gönderilmiş ancak teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bana çok uzak bir n...
Stokta Var Görünen Ürün Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi

14/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden Continental 225/40r18 92V XL SSR RFT * WinterContact TS 860 S (Kış) (2021) marka/model kış lastiğinden sipariş verdim (Sipariş No: IDE6916df757a6fe). Ürün Nevşehir Merkez’e teslim edilecekti. Sitede 8 adet stok olduğu belirtilmesine rağmen, aynı gün içerisinde s...
İdefix Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor: İdefix Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

24.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Home Center AVM mağazasından Sandalie Olimpos 3+1+1+s balkon & teras, bahçe mobilyası (antrasit) siparişi verdim...
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Oyalama Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorumluluk Eksikliği
İdefix’ten 11 Ekim 2025 tarihinde aldığım IDE68ea68125d0ef numaralı oyuncu kulaklığı siparişimle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyettir. Gönderi...








