to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Home Center AVM mağazasından Sandalie Olimpos 3+1+1+s balkon & teras, bahçe mobilyası (antrasit) siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68FB 09038dc31. Ürün 04.11.2025 tarihinde kargolandı olarak görünmesine rağmen, bugün (14.11.2025) itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir/Torbalı’dır.
Satıcı Home Center AVM, sipariş teslim edilmeden bir gün önce aranacağımı ve randevu oluşturularak ürünün teslim edileceğini belirtti; fakat bugüne kadar ne arandım ne de randevu oluşturuldu. İdefix ise her defasında farklı tarihler vererek, teslimat süresinin 14.11.2025 olduğunu iletti, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem İdefix destek ekibine hem de satıcıya toplam üç kez ulaşmama rağmen, her seferinde farklı yanıtlar aldım ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Görsellerde yaşadığım sorunun özeti mevcut.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Vivonty doğal ahşap TV ünitesi (sipariş no: IDE68dc1166d8802) satın aldım. Ürünün teslimat adresi İstanbul-Ba...
15.10.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Trendbazar satıcısından 'IKEA Bastis Tüy Toplama Rulosu + 12 adet yedek rulo' ürününden 2 set sipariş verdim (Sipariş No: IDE68efec4CD4a38). Ürünlerin 17.10.2025’te kargolanması gerekirken tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 21.10.2025’te İdefix müşteri ...
03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...
İdefix'ten 14.07.2025 tarihinde IDE68754b5887f52 sipariş numarası ile Kenzlife mutfak dolabı Raziye 168*030*030 byz tekerlekli banyo, evrak, ofis, aya...
30 Haziran 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Baby Darling genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6862e502a6a18. Ürünün en geç birkaç hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün 5 Ağustos 2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aray...
Yorumlar