to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 5600X işlemci arızalı olarak elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ve elektronik ürün olduğu için benden iade onay raporu istendi. Ürünü teknik servise gönderdim, gerekli raporu aldıktan sonra da İdefix’in WhatsApp hattına ilettim. Bana 10 gün içinde iade işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “talebinizi oluşturuyorum” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm istenen belgeleri ve raporları eksiksiz olarak iletmeme rağmen, 8.081 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleşmedi. Tüm süreçte bana söylenen her şeyi yaptım, ancak mağdur edildim.
İdefix’ten beklentim, iade işleminin bir an önce tamamlanması ve ücretimin tarafıma geri ödenmesidir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İletişim: 0530********73
Fatura No: tfc2025000000750
Sipariş No: IDE68e2a6510065d
07 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Arçelik ac 6030 havadar uzaktan kumandalı iyonizer hava soğutucu ürününü, paketini hiç açmadan ertesi gün (08 Ağustos 2025) iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim. Sipariş numaram: ıde688bcfc931875. Ancak bugün (23 Ekim 2025) olmasına ra...
10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Tecnorya Bilişim Hizmetleri olan MSI Pulse 16 Aİ C1VFKG-093XTR Intel Core Ultra 7 155H 32GB DDR5 1TB SSD RTX 4060 dos 16.0" 144Hz taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Ürün 13.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kozmetiğinde sorun olabileceğini düşün...
23 Eylül 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Magic Teknoloji adlı satıcıdan AMD Ryzen 7 9800X3D Sekiz Çekirdek 5.2 GHz 96MB (Kutusuz/Fansız) tray işlemci satın aldım. Ürün 25 Eylül’de elime ulaştı ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, işlemcinin üst kısmında deformasyon olduğunu fark ederek ürün...
İdefix'ten 22.08.2024 tarihinde bir SSD depolama ürünü satın aldım. Ürün arızalandı ve garantiye gönderdim. Garanti tarafından muadil ürün bulunamadığı için 08.07.2025 tarihinde iade raporu düzenlendi. Aynı gün, konuyu İdefix müşteri temsilcisini arayarak ve talep oluşturarak ilettim. İki talebim çö...
11/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim elektrikli scooter (Sipariş No: IDE689a278545f58), 14/08/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün daha ilk kullanımda ciddi kusurlar göstermiştir: • İlanda belirtilen 30 km menzil yerine yalnızca 10 km yol alabilmektedir. • Şarj göstergesi hatalı ...
AMD 
Yorumlar