Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34290359

Siparişin Geç Teslimi Ve İptali Sonrası Mağduriyet

profile
Turan
idefix
20 Kasım 2025 12:49
312

10/11/2025 tarihinde IDE69124b706CC5a numaralı, 1 teslimat ve 2 ürün olarak verdiğim siparişim 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak aynı ürünleri daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim.

siparisin-gec-teslimi-ve-iptali-sonrasi-magduriyet-1.jpg
Destekleyenler
profile Hasan
profile
1 Destek
idefix Logo
idefix
20 Kasım 2025 13:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
20 Kasım 2025 13:06

Sayın Turan D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Turan
Turan
30 Kasım 2025 14:20

İptal edilen ürünlerimin aldığım fiyat miktarı ve yeni Aldığım ürünlerin fiyat miktarı ektedir mağdur olarak aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Kürşat
idefix
21 Temmuz 2025 16:38
506

26.06.2025 tarihinde IDE685d8f81065c9 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, hiçbir sebep sunulmadan siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sebebini sorduğumda önce entegrasyon hatası olduğu söylendi. Tekrar sorduğumda ise ürünün tedarik edilemediği belirtildi. Ne siparişim ne de ürünlerim gönderildi...

sebepsiz-siparis-iptali-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1 Destek
5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası İade Edilmeyen Param

profile
Hüsnü
idefix
26 Nisan 2025 11:29
823
"Teşekkürler"

İade Süreci Gecikiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Özkan
idefix
24 Haziran 2025 11:00
795

IDE684ddb0f37e95 numaralı siparişi 14.06.2025’te verdim, 2 dakika içinde iptal ettim. "2-10 iş günü içinde iade edilir" dediler. Bugün 10 iş günü doldu, hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş verirken sistem sorunsuz çalışıyor, iptal ve iade sürecinde ise sorunlar başlıyor. Ayrıca bu konuda ne bir muh...

2 Destek

Siparişim Gecikti Ve Sebepsizce İptal Edildi

profile
İlker
idefix
06 Mayıs 2025 10:11
3.430

28 Nisan tarihinde İdefix'ten yapmış olduğum IDE680f909ac3cbf numaralı siparişim, 30 Nisan'da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 5 Mayıs'a kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle 2 Mayıs Cuma ve 5 Mayıs Pazartesi günlerinde iki defa görüşmeme rağmen, satıcı ile irtibatta olduklarını ve ...

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Enes
idefix
18 Kasım 2025 00:08
639

13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69105296f05e7 numaralı siparişimi, ürün belirtilen tarihte kargoya verilmediği ve 2-3 gün gecikme yaşandığı için iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve 748 TL tutarındaki ücretim anında tahsil edildi. Ancak siparişimi iptal etmeme rağmen, a...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

idefix ürünler idefix sipariş iptali idefix olmak idefix para iadesi idefix iptal etme idefix yapamıyorum idefix numara
Benzer Şikayet Yaz