Ideasoft Altyapısında Uzun Süreli Güvenlik Sorunu Satışlarımızı ve Marka Güvenimizi Zedeliyor

Ideasoft altyapısı kullanan bir e-ticaret sitesi olarak, 7 Ekim'den bu yana müşterilerimiz sitemize erişmekte ciddi sorunlar yaşıyor. Kullanıcılar siteye girmek istediklerinde tarayıcılar tarafından “güvenli değil” uyarısı alıyor veya bazı cihazlarda siteye tamamen erişilemiyor. Bu durum, doğrudan s...
Ideasoft Altyapı ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 6 aydır IdeaSoft’un altyapı ve güvenlik sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sitemde sürekli olarak güvenlik açığı bulunuyor ve hiçbir müşteri link üzerinden girip alışveriş yapamıyor. Bu sorunlar nedeniyle 500.000 TL civarında maddi kaybım oluştu ve müşteri kaybı yaşadım. Yıllık...
Ideasoft Sosyal Medya Linklerinde Güvenlik Hatası Nedeniyle Sipariş Kaybı Ve Destek Sorunu

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ideasoft e-ticaret paketimi kullanırken, web sitemdeki tüm sosyal medya hesapları linklerine tıklandığında site güvenlik hatası alınıyor ve müşterilerim giriş yapamıyor. Bu nedenle müşterilerim sipariş oluşturamıyor ve ciddi bir maddi kayıp yaşıyorum. #245515 numaralı...
Ideasoft Web Sitemdeki Güvenlik Sertifikası Sorunu 10 Gündür Çözülmüyor, Maddi Kayba Uğruyorum

Web sitemin altyapısı ıdeasoft üzerinden oluşturuldu. 2 Ekim 2025'den bu yana www.bestbabybutik.com adresine müşterilerim giriş yaparken güvenlik sertifikası hatası alıyorlar. Özellikle Android telefonlardan giriş yapan müşterilerimde bu sorun yaygın olarak yaşanıyor. Bu durum 10 gündür devam ediyor...
Ideasoft Yasal Cayma Hakkım Engelleniyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

8 Ekim 2025 tarihinde İdeasoft.com üzerinden e-ticaret altyapı paketini kredi kartıma taksitle satın aldım ve sözleşmeyi imzaladım. 10 Ekim 2025 tarihinde ise cayma hakkımı kullanmak ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 15 gün cayma hakkım olduğu ve...
SSL Sorunu Yüzünden Satış Ve Müşteri Kaybı Yaşıyorum Ideasoft Çözüm Sunmuyor
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana www.bybusratepe.com adresli e-ticaret sitemde SSL güvenlik sorunu yaşamaktayım. Siteye giren müşterilerim “güvenli değil” uyarısı ile karşılaşıyor ve siteye erişim sağlayamıyorlar. Bu nedenle hem satış kaybı hem de müşteri kaybı yaşıyorum. Sorunun çözümü için ıdeasoft...
Ideasoft Sürekli Erişim Sorunları İşimizi Ve Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Yaklaşık 4 yıldır Ideasoft’un e-ticaret panelini kullanıyoruz ve bu süre boyunca neredeyse her gün erişim sorunları yaşıyoruz. Web sitemiz www.kozaydi...
Ideasoft Sitemize Giriş Yapamıyoruz!
Ideasoft Altyapı Sorunu Satışlarımızı Çökertti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Ideasoft Platinum altyapısı ile s***.com.tr adresinde 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önceden sepetteki dönüşüm oranımız %35 civarındayken, bu oran %3’e kadar düştü. Altyapıda ciddi bir problem olduğunu düşünüyoruz. Ayrıca, siteye yalnızca trafik kotasını dolduracak şekilde trafik yönlendiriliyor ...
Ideasoft Satış Öncesi Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi Ve Ek Ücret Talebi

8 Ağustos 2025 tarihinde IdeaSoft’tan Platin Paket, muhasebe programı entegrasyonu ve Pazaryeri entegrasyonu içeren en yüksek paketlerden birini yüksek ücret ödeyerek satın aldık. Satış öncesinde her türlü ihtiyacımızın karşılanacağı, altyapının yeterli olduğu ve tüm entegrasyonların sorunsuz yapıla...


