Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ideasoft

89100
(317 değerlendirme)
Şikayet Yaz
673 Şikayet
ideasoft
89100
(317 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Berna
13 Ekim 13:58
-

"Destekten arkadaşlarla konuştuk bir de dışarıdan fikir istedim zaten o hesapların eğer birisini özel olarak işe almadıysam kimsenin görmemesi gerekiyormuş. Yinede ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Sağ olsunlar."

Berna Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şeydanur sonuçtan hiç memnun değil

Ideasoft Altyapısında Uzun Süreli Güvenlik Sorunu Satışlarımızı ve Marka Güvenimizi Zedeliyor

Şeydanur
12 Ekim 21:54
713
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Ideasoft Altyapı ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Çözüm Eksikliği

Şeyma
12 Ekim 17:11
710
ideasoft-altyapi-ve-guvenlik-sorunlari-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
ideasoft-altyapi-ve-guvenlik-sorunlari-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

Ideasoft Yasal Cayma Hakkım Engelleniyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

Esma
10 Ekim 11:15
802

SSL Sorunu Yüzünden Satış Ve Müşteri Kaybı Yaşıyorum Ideasoft Çözüm Sunmuyor

Büşra
09 Ekim 12:07
719
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Filiz
08 Ekim 20:07
505
Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sahin
06 Ekim 14:43
-

"Sistemi oturtana kadar birlikte yarı manuel işlemeye devam edeceğiz. Sonrasında işleyişe göre duruma bakacağız."

Sahin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ideasoft Satış Öncesi Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi Ve Ek Ücret Talebi

Güler
06 Ekim 12:50
912
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gökhan
05 Ekim 11:38
569

"Sorunumuz handan hanım tarafından çözüldü, mağduriyetimiz giderildi teşekkürler ederiz"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayrettin
02 Ekim 23:07
-

"Başka bir tasarımcıyla çalışacağız umarım bu yönlendirme başarılı olur."

Hayrettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Devran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Devran
02 Ekim 22:06
-

"Bekleyen işlerimiz için hızlandırma dışarıdan destek verilecek, geri dönüş hızlı oldu sağ olun."

Devran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sevcan
02 Ekim 19:15
-

"Temsilci ile görüşülecek tekrar üstünden geçeceğiz orta yol bulunur umarım."

Sevcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Salih
02 Ekim 14:49
-

"Marka destek için bir not hazırlayıp göndermiş bende anlamadığım yerleri bildirdim şimdi temsilci ile iletişimle sistemi oturtacağım."

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mehmet
30 Eylül 23:27
-

"Tekrar merhabalar hızlı geri dönüş için ideasofta teşekkür ederim. İstediğim tarihi alabildim gerekli adımlar için yaklaşık tarih verildi. Tekrar teşekkürler."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hakan
30 Eylül 20:53
-

"İnceleme yapıp döndüğünüz için teşekkürler. Bu seferki konuşmamızda yeni bir temsilci ile görüştüm madde madde üstünden geçtik. Destek için teşekkürler umarım en kısa sürede sorunları çözeriz."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Semih
30 Eylül 17:29
-

"İş ortağına gerek kalmadan düzeltildi bir güncelleme yapıldı destek için sağ olun."

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rafet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rafet
30 Eylül 10:55
-

"Markadan aradılar yardımcı olmak istiyoruz dediler anlaşma yenileme tarihi yakın durumu göre karar alacağım. Destek için teşekkür ederim."

Rafet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hikmet
29 Eylül 17:51
-

"Site tasarımını değiştiriyoruz, konuyla ilgili daha yetkili bir ekibe yönlendirdiler ve ona göre destek verecekler. Duruma göre paket yükseltmeye gidebiliriz. Geri dönüş için teşekkürler."

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kemal
29 Eylül 14:21
-

"Paket dışında kalan bir hizmetmiş, şimdi yıl başında yeni bir anlaşma yapacağız temsilciyle detaylı görüşme için randevu alacağım."

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör