5
Çözüldü
İdeasoft Altyapı Kesintileri İşletmemize Ciddi Zarar Veriyor
8 Haziran 10:35269
"Geri dönüş sağlandı sorun çözüldü Güneş hanım Ve Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ideasoft
ideasoft
Şikayetler
714 şikayet
3
IdeaSoft Site Kesintileri Satışlarımızı Ve Müşteri Memnuniyetimizi Olumsuz Etkiliyor
8 Haziran 00:25266
"Sorunum çözüldü, site tekrar çalışıyor ve bana indirim sağlandı. Tekrar olmamasını umuyorum."
Kronik 500 Hataları Ve Erişim Kesintileri Ticari Mağduriyete Neden Oluyor
7 Haziran 21:35185
Yaklaşık 5 yıldır ıdeasoft altyapısını kullanarak www.kozaydinlatma.com üzerinden e-ticaret faaliyetlerimizi yürütüyoruz.... Ancak özellikle son dönemde yaşanan sürekli erişim problemleri ve sık tekrarlanan “500 Internal Server Error” hataları sebebiyle ciddi ticari mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorunlar ar
5
Çözüldü
IdeaSoft Altyapı Kesintisi Nedeniyle 8 Saatlik Site Kapalı, Maddi Zarar Ve İtibar Kaybı
7 Haziran 21:22173
"Emine hanım'a teşekkürler"
Sitem 12 Saat Açılmadı, İş Kaybı Ve Destekten Yanıt Yok
7 Haziran 19:57141
IdeaSoft e-ticaret altyapı hizmetini aktif paketli bir müşteri olarak kullanıyorum. Bybusratepe adlı sitem yaklaşık 12 s...aattir tamamen açılmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sipariş alamıyorum. Koskoca bir gün boyunca mağaza fiilen kapalı kalmış durumda. Bu kesintiyle ilgili olarak IdeaSoft ta
5
Çözüldü
7 Haziran 19:1881
"Güneş hanıma güvenerek devam ediyoruz."
Selim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 18:43124
"Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 18:2318
"IdeaSoft'tan Handan hanım ulaştı süreç hakkında bilgilendirme yapması için Ufuk bey ile zoom toplantısı ayarladı. Ufuk bey süreci şeffaf bir şekilde anlattı, çözüm odaklı ve samimi yaklaşımı beni mutlu etti. Bu samimi yaklaşım sonrasında ideasoftla başladığım e-ticaret hayatıma yine ideasoftla devam edeceğim"
Ulaş şikayetini yayından kaldırdı
Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları Marka Güvenini Zedeler
7 Haziran 18:23172
Uzun süredir e-ticaret altyapımız için ıdeasoft ile çalışıyoruz ve yaklaşık üç yıldır sitemizde düzenli olarak donma, er...ror hatası verme ve tamamen kapanma sorunları yaşıyoruz. Bir e-ticaret sitesinde kesinlikle olmaması gereken bu tür kesintiler, müşterilerimizde güvensizlik oluşturuyor ve marka im
5
Çözüldü
7 Haziran 17:48205
"Emine Hanım başta almak üzere tüm ekibe teşekkür ederiz."
Gülçin şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ideasoft Altyapı Kesintileri İş Sürekliliğimizi Tehdit Ediyor
7 Haziran 17:2391
"Güneş hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Ideasoft altyapısı ile e-ticaret hizmeti alıyoruz ancak nerede...yse her hafta yaşadığımız erişim sorunları artık tahammül edilemez bir hale
5
Çözüldü
7 Haziran 16:4024
"Yaşanan süreçte sorunun çözümü, hassasiyet ve samimiyetleri için teşekkür ederiz."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 15:59127
"Yardımlar için teşekkür ederim"
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 15:5489
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 15:391
"Orta yolu bulma çabalarından dolayı teşekkür ederim"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 15:20156
"Emine Hanım ve Nursena Hanım'ın ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Beste şikayetini yayından kaldırdı
Web Sitemiz Ve Panel Erişilemiyor; İşler Durduruldu Ve Reklam Harcaması Boşa Gitti
7 Haziran 15:16155
Ideasoft üzerinden aldığımız e-ticaret paketi ile yayında olan web sitemize şu an müşterilerimiz erişemiyor. Web sitesi ...paneline giriş yapılamıyor, aynı şekilde müşteri paneline de giriş mümkün değil. Hem bizim hem de müşterilerimizin siteye erişememesi nedeniyle işleyişimiz tamamen durdu. Yaşadığı
5
Çözüldü
IdeaSoft Altyapısındaki Kesintiler Müşteri Güveni Ve Satışı Zedeliyor
7 Haziran 14:43121
"İlgi ve destek için teşekkürler. Sorun çözüldü"
Uzun süredir IdeaSoft altyapısını kullanıyoruz ancak ayda en az 2-3 kez, sa...atler süren sistem kesintileri yaşamamız artık işimizi sürdürülemez hale ge
5
Çözüldü
6 Haziran 21:44299
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederi., özellikle güneş hanıma."
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Panel Erişimi Ve Destek Eksikliği İşimi Aksatıyor
6 Haziran 21:20171
"Handan hanıma teşekkürler çok ilgili"
5
Çözüldü
Sözleşmeli Teknik Destek Ve Site Aktifleştirme Tamamen İhmal Edildi
6 Haziran 12:37235
"Teşekkür ederim"
26 Şubat 2026 tarihinde IdeaSoft Yazılım ile yazılı bir sözleşme yaparak te...knik destek ve belirli uygulamaların hayata geçirilmesi konusunda anlaşma s
5
Çözüldü
5 Haziran 02:47364
"Teşekkür"
Ebrar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 02:17
"Handan Hanım'a ilgisi için teşekkürler."
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Haziran 20:26591
"Teşekkürler"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98