to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’tan bu yana IdeaSoft’un e-ticaret hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sürecinde i*** Hanım tarafından yanıltıcı ve eksik bilgilerle yönlendirildim. Satın alma aşamasında verilen bilgilerle, sonrasında karşılaştığım hizmet arasında büyük farklılıklar çıktı. Satış sıras...
Sopyo Pazaryeri Entegrasyon hizmetini ıdeasoft üzerinden satın aldık. Ancak yaklaşık 5 aydır, Sopyo tarafında Hepsiburada Pazaryeri komisyonlarının yanlış hesaplandığını fark ettik ve bu durumu yaklaşık 4 ay önce defalarca hem Sopyo'ya hem de ıdeasoft'a bildirdik. Yanlış ve eksik komisyon hesaplamas...
Ideasoft ile çalışmamızı, fahiş fiyat artışları nedeniyle sonlandırma kararı aldık. Domain ve mail altyapısı tarafımıza ait olmasına ve Netinternet altyapısı ile 5 yıllık kullanım hakkımız bulunmasına rağmen, ıdeasoft tarafından bu hizmetler serbest bırakılmadı. Bu nedenle hem maillerimizi hem de in...
Ideasoft’tan B2B e-ticaret paketi satın aldık (domain: b2b.rose.com.tr) ve bugün satış yapmaya başlamak için sistemi kullanmaya çalıştık. Ancak müşteri kayıt ekranında il ve ilçe bilgisi girilemiyor. Oysa bu bilgiler, standart olarak her e-ticaret sitesinde olması gereken temel adres alanlarıdır ve ...
31 Ocak 2025 tarihinde Digifirst partneri üzerinden Elite Plus - Plus e-ticaret paketi, idea Connect ve Pro Konsept Tasarım hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle, Sopyo entegrasyonunun aktivasyon tarihi yerine sözleşme ta...
IdeaSoft Pro e-ticaret paketi satın alma sürecinde B***** Bey satış aşamasında oldukça ilgiliydi ve her aradığımda telefonlarıma cevap veriyordu. Ancak satış tamamlandıktan sonra kendisine ulaşmakta ciddi şekilde zorlandım; telefonlarım açılmadı, mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Satış süreci bittikte...
19.08.2025 tarihinde IdeaSoft’tan e-ticaret paketi üyeliğimi yeniledim, 22.08.2025’te ise Trendyol entegrasyonunu satın aldım. Ancak bu hizmetleri hiç kullanmadan cayma hakkımı kullanmak ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla görüştüm ve ban...
Ideasoft E-Ticaret Altyapısı (Entegre Paket) kullanıcısıyım. 25.07.2025 tarihinden itibaren Trendyol ve Hepsiburada entegrasyonlarında, bilgilendirmede vaat edilen otomatik stok kontrolü ve çift taraflı ürün aktarımı gibi özelliklerin çalışmadığını fark ettim. Entegrasyonun tam otomatik olacağı beli...
7 Eylül 2024 tarihinde 10:00 ile 20:00 saatleri arasında IdeaSoft üzerinden kullandığım e-ticaret sitemde sürekli olarak "500 hatası" aldım. Bu nedenl...
21 Temmuz tarihinde telefon ile yaptığım görüşme üzerine e-ticaret için sözleşme imzaladım ve 32.000 TL ödeme yaptım. Görüşmede, her şeyin altyapısının hazır olduğu ve sadece ürün yükleyerek satışa hemen başlayabileceğim söylendi. Fakat işin aslı öyle değilmiş, yaşayarak tecrübe ettim. Ürün yükleme ...
ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
