to read complaints and reviews, or file yours.İdaş’tan 22.02.2026 tarihinde Atlas Sandıklı baza satın aldık, ürün bize yaklaşık 4–5 hafta sonra Avcılar İdaş İstanbul ...bayisinden teslim edildi. Bazayı daha hiç kullanmadan, teslimden hemen sonra kontrol ettiğimizde baza tahtasının kenarlarının kırık olduğunu ve metal kısımlarında kırmızı boya leke
Yaklaşık 2 yıl önce İdaş’tan Collagen 30 Plus 160X200 ölçülerinde yatak aldık. Yatağı alalı çok uzun zaman olmamasına ra...ğmen yan kenar kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durumu kısa süre önce fark ettik. Sorun üzerine İdaş ile iletişime geçtiğimizde yatağın garanti süresinin 5 gün önce dolduğ
Bornova İdaş mağazasından O*** K*** isimli kişiden 16.02.2026 tarihinde koltuk takımı, sehpa, yemek masası sandalyeleri ...ve mutfak masası sandalyeleri satın aldım. Ürünler 14.03.2026 tarihinde ben evde yokken teslim edilip kurulumu yapıldı; sonrasında yaptığım incelemede birçok ciddi ayıp tespit etti
İdaş’tan 2024 yılında Bursa’da bulunan bir mağazadan satın aldığım yatakta yaklaşık 6 aydır ciddi çökme ve yüzeyde pütür...lenme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar deformasyon oluşması, hem Konfor hem de sağlık açısından beni çok rahatsız ediyor. Konu ile ilgili olarak İdaş yetkilileriyle iletişim
İdaş Avcılar şubesinden 27 Şubat 2025 tarihinde M-YASLARYA100200PC00 kodlu tek kişilik Arya yatak satın aldım, 8.000 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık iki ay içinde yatakta belirgin çökmeler ve deformasyonlar oluştu. 23 Şubat tarihinde 352185520 numaralı servis talebini oluştu
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım 150X200 ölçülerindeki İdaş Sleeping Space yatağımda son 1 yıldır ciddi bir çökme problemi ...yaşıyorum. Yatağı, çevremden gelen tavsiyeler üzerine ve o dönemin şartlarında gerçekten yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Buna rağmen yatağın bu kadar kısa sürede çökmesi hem konfo
Haziran 2025’te İdaş Beşiktaş/İstanbul şubesinden smarttech energy 150X200 model yatağı satın aldım. Yatağı yalnızca 2–3... ay kullandıktan sonra bir tarafında belirgin bir çökme oluştu ve yaklaşık 6–7 aydır bu problemle uğraşıyorum. 23 Ocak 2026 tarihinden itibaren İdaş ile şikayetimi iletmek için de
Yaklaşık 3 ay önce İdaş Sleeping Space 180X200 yatak aldık ve almamızdan kısa bir süre sonra her sabah belimizden sırtım...ıza kadar gün boyu süren ağrılar yaşamaya başladık. Yatağı aldıktan sonra bu şikayet hiç düzelmedi, her gün aynı sorunla uyanıyoruz. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez a
06.05.2024 tarihinde Teksal Tekstil Sanayi firmasına ait bir Idaş yatak satın aldım. Kullanım sürecimde yaşadığım sorun ...nedeniyle ürün değişimi talebiyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve 23.02.2026 tarihinde lehime karar çıktı. Mahkeme, yatağın aynı özelliklerde yeni bir ürünle değiştirilmesine hü
Yaklaşık 11 ay önce İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Coolwarm model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 7... ay sonra yatakta ciddi bir kayma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine İdaş’a kayıt açtırdık. Gönderilen görevliler yatağı inceledi, tamir isteyip istemediğimizi sordular, biz
"Marka sahibi İdaş firma yetkililerinin aksine işine saygılı, müşteri memnuniyetine önem vererek kendine, temsil ettiği kuruma ve en önemlisi yok olup gitmekte olan dürüst esnaf zihniyetine sahip olan İdaş Yetkili Servis Bölge Sorumlusu M** a** tarafından 25.03.2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında arandım. Yaşadığım sorun ve karşılaştığım vurdum duymazlıktan ötürü duyduğu üzüntü ve özürü beyan ederek sorunun kendisi tarafından çözüleceğini beyan etti. Aynı gün saat 17:00 den sonra bizzat kendisi gelerek yatağın durumunu yerinde görüp gereken tamir ve tadilat için yatağı alıp gitti. Bugün (01.04.2026) yine kendisi tarafından saat 21:30 sularında sorun giderilmiş olarak yatağım teslim edildi. Bu süreçte gerek müşteri odaklı yaklaşımı, gerek güler yüzü ve gerekse ülkemizde yok olmakta olan dürüst esnaf anlayışı içinde ve çok kısa bir zaman diliminde çözüm odaklı yaklaşımla bana yardımcı olan Yetkili Servis bölge sorumlusu M** a** beyefendiye teşekkür ederim."
İsparta Merkez İdaş bayisinden Ağustos ayında aldığımız yatak serisi ürün, kısa süre içinde çökmeye başladı. Aynı sorunu... yaşadığımız için Ekim ayında yatak değişimi yapıldı; ancak değişimden sonra gelen yeni yatakta da yine genel olarak tüm yüzeyde çökme problemi oluştu ve rahat bir uyku uyuyamaz hâ
16 Kasım 2025 tarihinde İdaş Perlavista AVM Beylikdüzü mağazasından 22.700 TL bedelle taksitli olarak 140X200 cm ölçüler...inde “Mercan Baza Seti” (yatak + baza) satın aldım. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat yaklaşık 1 ay 4 gün sonra, 20 Aralık 2025’t
Kahramanmaraş’taki İdaş mağazasından iki adet İdaş yatak ve baza aldık. Bu ürünlerden birinde kısa sürede profil atması ...sorunu yaşadık. 6 Aralık’ta servisle iletişime geçtik, fatura ve benzeri evraklar istendi, 12 Aralık’ta da 352183405 numarasıyla kayıt açıldı. Ancak bu kayıttan sonra hiçbir şekild
2025 Mayıs ayı sonunda İdaş Kütahya Menderes şubesinden İdaş Altın Seri yatak aldım. Yatağı aldıktan henüz bir yıl bile ...olmadan yatağın sağ tarafında ciddi bir çökme oluştu. Üzerine yattığımda yatak o tarafta direkt göçüyor ve rahatsız edici bir şekilde çukur hissediliyor. Bu durum üzerine yaklaşık
İdaş markasına ait Harmony model yatakta, orta kısımda belirgin bir çökme mevcuttur. Ekli fotoğrafta da açıkça görüleceğ...i üzere yatak yüzeyi düz değildir; orta hat boyunca dalgalanma ve çökme oluşmuştur. Bu durum yatak ergonomisini bozmakta ve sağlıklı kullanımını imkansız hale getirmektedir. Bu so
Yaklaşık 1 ay önce İdaş’tan i-tech model yatak aldım. İlk gelen yatak aşırı sert olduğu için uyuyamıyordum, bel ağrısı y...apıyordu ve derin uykuya dalamıyordum. Bu nedenle ürün değişimi yapıldı ancak şu an kullandığım yatakta da aynı şekilde uyku problemi yaşıyorum, sertliği nedeniyle bel ağrısıyla uy
"Değişimim yapıldı Teşekkürler"
İdaş’tan Mersin 34. Cadde İdaş mağazasından aldığım İmmense yatakta, ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra belirgin bir ...çökme oluştu. Yatakta oluşan bu çökme hem konforu ciddi şekilde düşürdü hem de sağlık açısından beni rahatsız etmeye başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra kayıt açtırdım, yetkili
16.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Lens AVM’de bulunan İdaş bayisinden Cool Warm 160X200 ölçülerinde bir yatak satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 4 ay sonra yatakta ciddi bir çökme meydana geldi. Bu durum, ürünün kalite ve kullanım ömrü açısından beklentileri kesinlikle karşılamadı
İstanbul Haznedar’daki İdaş bayisinden Temmuz ayında 2 adet tek kişilik baza satın aldım ve ürünler daha ilk günden itib...aren kusurlu çıktı. Bir bazanın suntasında kaplamanın altında kırıklar mevcut, diğer bazanın ise kaplamasında küçük bir delik ve kumaşında yırtık var. Yani bize baştan kusurlu ürün
"Birkaç gün içerisinde değişim yapıldı. Değişime gelen personelinize ayrıca teşekkürler. Tam bir profesyonel. Randevu saatinde geldiler ve iş süresi için verdikleri süre de tamamladılar. İşin hakkı ile yapanlardan her zaman Allah razı olsun."
İdaş’tan Eylül ayında Balıkesir Edremit Kadıköy mağazasından aldığım 90 × 190 cm baza ve başlık ürününün montajı sırasın...da, mağaza çalışanları başlığı düşürerek başlık kısmını yırttı. O anda montajı yapmayıp ürünü geri götürmelerini ve yenisini getirmelerini istedim; ancak buna rağmen yırtık başlığı
29 Mayıs 2025 tarihinde İdaş Bahçelievler Yayla Şubesi’nden İdaş Silva modeli yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başla...dığımız ilk aylardan itibaren her sabah sırt ağrısı ile uyanmaya başladık. Başta yatağın yeni olmasından kaynaklı olduğunu düşündük ancak zaman geçtikçe ağrılarımız arttı ve sorun
İDAŞ’tan İskenderun Hatay Prime Mall AVM şubesinden aldığım yatak, aldığımdan beri sürekli çökme sorunu yaşatıyor. Yakla...şık 1 yıl içinde yatak 3 kez çöktü, her seferinde yetkili servis gelip “çökmüş” raporu tuttu ve değişim yapıldı. Ancak bu süreçler her defasında yaklaşık 45 günü bulduğu için hem m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
