Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Yatak Değişimi Ve Verilen Geçici Yatak Sözünün İhlali

profile
Gökhan
26 Mart 14:47
416

İdaş Avcılar şubesinden 27 Şubat 2025 tarihinde M-YASLARYA100200PC00 kodlu tek kişilik Arya yatak satın aldım, 8.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık iki ay içinde yatakta belirgin çökmeler ve deformasyonlar oluştu.

23 Şubat tarihinde 352185520 numaralı servis talebini oluşturdum, servis ekibi gelip inceleme yaptı ve rapor tuttu. Bu süreçte, yatağı tamir veya değişimle sorun giderilene kadar kullanılmak üzere tarafıma geçici bir yatak verileceği, bunun da rapora bu şekilde yazılacağı servis tarafından sözlü olarak ifade edildi. 26 Mart tarihinde servis görevlileri tekrar gelerek arızalı yatağı teslim alıp götürdü ancak bu kez, raporlarda yer almadığı gerekçesiyle yerine geçici yatak verilmeyeceğini söylediler.

Hem ayıplı çıkan ürün nedeniyle hem de servis sürecinde verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı olarak satılan bu yatağın tarafıma hiçbir ek ücret çıkarılmadan, aynı model yatak ile birebir yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

ayipli-yatak-degisimi-ve-verilen-gecici-yatak-sozunun-ihlali-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

İsparta İdaş Yatakta Tekrarlayan Çökme Ve Servis Cevapsızlığı

profile
20 Şubat 13:10
623

İdaş Yatağında Tekrarlayan Çökme Ve Uzayan Onarım Süreci

profile
Busra
26 Şubat 12:12
680

İdaş Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Sorunu

profile
Tunahan
27 Eylül 2025 13:18
2.899
İdaş Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yavuztürk Şubesinde Ayıplı Yatak İçin Servis Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

profile
Fatih
02 Şubat 12:46
688
Benzer Şikayet Yaz