İsparta İdaş Yatakta Tekrarlayan Çökme Ve Servis Cevapsızlığı

İsparta Merkez İdaş bayisinden Ağustos ayında aldığımız yatak serisi ürün, kısa süre içinde çökmeye başladı. Aynı sorunu yaşadığımız için Ekim ayında yatak değişimi yapıldı; ancak değişimden sonra gelen yeni yatakta da yine genel olarak tüm yüzeyde çökme problemi oluştu ve rahat bir uyku uyuyamaz hâle geldik.

6 Şubat 2026 tarihinde İdaş Merkez servisini arayarak durumu telefonla bildirdim, istenen fotoğrafları gönderdim ve 352185036 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu kayda rağmen şu ana kadar hiçbir servis yönlendirilmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamam ve hâlâ çözüm üretilmemesi nedeniyle, bu yatak için para iadesi yapılmasını veya aynı ürünü istemediğim için farklı bir ürünle ücretsiz değişim talep ediyorum. Konunun artık daha fazla mağduriyet yaşamadan hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.