5
Çözüldü
24 Eylül 01:35
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi giriş yapamıyorum
548 şikayet
İBB Kariyer Sayfasında Psikolog İlanı Bulunmuyor
22 Eylül 23:08139
12.09.2026 tarihi itibarıyla İŞKUR’un Kurum Dışı Kamu İşçi Alımı İlanları sayfasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi/ispe...r için “Psikolog” pozisyonu ilanının yer aldığını ve başvuruların 12.09.2026 tarihine kadar devam ettiğinin belirtildiğini gördüm. Ancak İBB Kariyer sayfasında aynı “Psikolog” ilan
2
Sen Oku Başvurusu Sırasında TC Kimlik Hatası Ve Sistem Çökmesi
16 Eylül 21:30109
"İlgilendirdiği için çok teşekkürler"
5
Çözüldü
15 Eylül 11:167
Somer şikayetini yayından kaldırdı
1
Avcılar’da IBB Wi‑Fi Uygulaması Güncelleme Sonrası Çöküyor
13 Eylül 17:4016
Samsung m34 model telefonumla uzun süredir kullandığım İBB Wi‑Fi hizmetine yaklaşık 2 aydır Avcılar Meydan ve Avcılar sa...hil bölgesinde bağlanamıyorum. Daha önce aynı telefon ve aynı bölgelerde hiçbir problem yaşamazken, yapılan bir güncellemeden sonra uygulama açılır açılmaz kendiliğinden kapanıyor
İBB Kariyer Hesabımda Yetki Hatası Nedeniyle İş Başvurusu Yapamıyorum
11 Eylül 21:0959
Yaklaşık 1 yıldır İBB Kariyer internet sitesi üzerinden iş başvurusu yapamıyorum. Üye olduğum hesaba giriş yapıp ilanlar...a başvurmak istediğimde ekrana sürekli “Bu uygulamaya erişim yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu süre boyunca pek çok kez İBB Çözü
4
Çözüldü
İBB Kariyer Hesabına Giriş Yetkisi Yok, Bir Yıldır Çözüm Bekliyor
10 Eylül 13:53119
Uzun süredir eşim için İBB Kariyer üzerinden iş başvurusu yapmak istiyoruz ...ancak yaklaşık 1 yıldır sisteme giriş yapamıyoruz. Hem web sitesi hem de mo
2
Okul Beslenme Desteği Başvurusu Sisteminde Hata
8 Eylül 18:47115
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce okul beslenme desteğine başvuruda bulunmak ...istedim. Sisteme her giriş yaptığımda ekranda “başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve yeni başvuru yapamıyorum, bu nedenle işlemim adeta reddedilmiş gibi kalıyor. Üç çocuğum
5
Çözüldü
7 Eylül 00:5484
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
İBB Yurt Başvuru Butonunun Kaybolması Ve Acil Çözüm Talebi
21 Ağustos 16:462.043
İstanbul Büyükşehir Belediyesi öğrenci yurtları başvurusunu 18 Ağustos’tan bu yana sistem üzerinden yapamıyorum. İBB hes...abımla giriş yaptıktan sonra “başvuru yap” butonu tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde başvuru ekranına geçilemiyor. Farklı tarayıcılar ve farklı cihazlar kullanmama rağmen durum d
İBB Kariyer Hesabına Erişemiyorum, Telefon Numarası Güncellenmeli
31 Temmuz 16:06120
Uzun süredir kullandığım İBB Kariyer hesabıma yaklaşık iki yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unu...ttum” adımlarını takip etmek istiyorum ancak sistemde tanımlı cep telefonu numaram çok eski bir numara olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve numarayı da sistem üzerinden de
5
Çözüldü
7 Temmuz 21:09
"Sorunum çözüldü"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
İtfaiye Eri Alım Sistemindeki Teknik Sorun Başvuruları Engelliyor
27 Haziran 03:28173
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin itfaiye eri alım ilanına başvuru yapmak istiyorum ancak 23 Haziran’dan bu yana sistem...sel bir sorun nedeniyle başvuru yapamıyorum. E-Devlet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda başvuru ekranında sürekli “teknik aksaklık” uyarısı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlay
Eski Telefon Numarası Nedeniyle IBB Kariyer Hesabına Erişilemiyor
16 Haziran 12:29128
Uzun süredir kullanmakta olduğum İBB Kariyer hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numara...m kayıtlı olduğu için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması istendiğinden yeni şifre alamıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı
Yurt Dışından ISKI’nın Web Ve Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
10 Haziran 14:5634
İSKİ’nin internet sitesi ve mobil uygulamasına yurt dışındayken erişim sağlayamıyorum. Bir vatandaş olarak aboneliklerim...i yurt dışından da yönetmek, işlemlerimi görüntülemek istiyorum; ancak sistem sanki yurt dışından erişime kapatılmış gibi davranıyor ve giriş yapamıyorum. İSKİ’den talebim, intern
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Online Sistemi Erişilemiyor, Şoför Kartı Başvurusu Engellendi
1 Haziran 19:24397
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin E-TUHİM sistemine giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sür...ekli “Bu sayfayı görmeye yetkili değilsiniz” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. E-TUHİM üzerinden şoför kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle hiçbir
5
Çözüldü
Mülakat Sonuç Bildirimi Ve Kariyer Hesabı Giriş Sorunu
31 Mayıs 16:45789
"Teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde engelli kadrosu için İBB Kariyer Beylikdüzü’nde mülaka...ta katıldım. Görüşme esnasında tarafıma sonuçların mesaj yoluyla bildirilec
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin İBB Kariyer Girişi Engelleniyor
21 Mayıs 13:21347
Yaklaşık bir seneye yakın süredir İBB Kariyer sistemine giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu... için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması gerektiğinden yeni şifre alamıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı merkezini ara
Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Mobil Uygulama Girişi Sağlanamıyor
1 Mayıs 14:10130
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait mobil uygulamaya, telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapmak istediğimde “Cihazı...n eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı a
İBB Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Ve Kart Limit Artışı Sorunu
30 Nisan 18:59393
Yaklaşık 5 gündür İBB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart limitimi artırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli cihaz ...eşleşme hatası veriyor ve bu nedenle hesap onaylama yapamıyorum ve kart limitimi artırıp kartı gerektiği gibi kullanamıyorum. Aylık 1250 TL gibi komik bir limit koymuşsunuz daha üs
4
Çözüldü
27 Nisan 15:07
"Teşekkür ederim"
Hazal şikayetini yayından kaldırdı
İBB Kariyer'de Güncel İlan Görünmüyor Ve Başvuru Yapılamıyor
22 Nisan 20:09448
22.04.2026 tarihinde saat 09:30’dan itibaren İBB Kariyer sistemi üzerinden İSPER’in hasta ve yaşlı bakım ilanına başvuru... yapamıyorum. Bireysel aday hesabımla sisteme giriş yaptığımda sadece eski ilanları görebiliyorum, başvuru yapmak istediğim güncel ilan sistemde hiç görünmüyor. Bu durumun kendi k
5
Çözüldü
15 Nisan 17:27
Semih şikayetini yayından kaldırdı
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Giriş Yapamama Ve Acil İş Başvurusu Engeli
14 Nisan 01:35756
Bölgesel istihdam ofisi sistemine kayıtlı eski telefon numaram yüzünden uzun süredir giriş yapamıyorum. Sisteme T. C. Ki...mlik numaram ve telefon numarası ile girmeye çalışıyorum ancak hesabım eski numarama bağlı olduğu için ne giriş yapabiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum. Defalarca denememe
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
İBB hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hakkında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri Hakkında…
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.