İstanbul Büyükşehir Belediyesi Burs Sistemi Girişte Sürekli Şifre Hatası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs başvuru sistemi üzerinden hem mobil uygulama hem de web sitesi aracılığıyla giriş yapmaya çalışırken iki haftadır sürekli “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır” uyarısını alıyorum. Farklı günlerde en az beş kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Daha önce iki yıl boyunca aynı sistem üzerinden sorunsuz şekilde burs başvurusu yapabildim. Bu yıl yaşadığım sorun sonrası şifremi sıfırlamayı denedim, hatta hesabımı silip yeniden oluşturdum ancak buna rağmen aynı hata mesajı gelmeye devam ediyor ve sisteme giriş yapamıyorum.

Burs başvurumu yapabilmek için kullanıcı adı/şifre veya sistem kaynaklı bu giriş probleminin tespit edilip en kısa sürede çözülmesini, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.