İBB Kariyer Sisteminde Telefon Numarası Güncelleme Engeli Ve Uzaktan Doğrulama Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İBB Kariyer sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için doğrulama kodu alamıyorum, e‑posta adresime de herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Sistemdeki telefon numaramı güncelleyebilmem için önce sisteme giriş yapmam gerektiği söyleniyor, bu da içinden çıkılmaz bir kısır döngü oluşturuyor.

Bu sorunla ilgili olarak 153 hattını aradım ve telefon numarası değişikliği için fiziksel olarak başvurmam gerektiği, bizzat gelmeden işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak şu anda şehir dışındayım ve İstanbul’a gelme imkanım yok. Buna rağmen sistem üzerinden online başvuru yapmam gerekiyor ve başvuru için son gün 11 Kasım olarak belirtilmiş durumda. Ben o tarihlerde İstanbul’da olamayacağım için, hem başvuru hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım hem de sistemin bu esnek olmayan işleyişi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Telefon numaramın güncellenmesi ve İBB Kariyer sistemine erişimimin, bulunduğum şehirden uzaktan doğrulama yöntemiyle sağlanmasını; başvuru süresinin de bu teknik aksaklık dikkate alınarak tarafıma özel olarak uzatılmasını veya başvurumu iletebileceğim alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.