İBB Sen Oku Eğitim Desteği Başvurusu Engelli Belgesi Kabul Edilmiyor

İBB Sen Oku eğitim desteği başvurusu için oğlumun engelli belgesini yaklaşık iki aydır sistem üzerinden yüklemeye çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bu nedenle web sitesi üzerinden işlem yapıyorum ancak engelli belgesini yüklediğimde sürekli “Engelli Belgesi’ni tekrar yükleyin” şeklinde uyarı alıyorum ve başvuru ilerlemiyor.

Yüklemeye çalıştığım engelli belgesi yeni ve geçerliliği devam eden bir belgedir. Defalarca kez farklı zamanlarda yüklememe rağmen sistem aynı hatayı veriyor, belgeyi kabul etmiyor. Bu nedenle eğitim desteği başvurumu tamamlayamıyor ve hak kaybı yaşayabileceğim için endişe ediyorum.

Engelli belgemin geçerli kabul edilerek başvurumun sistem üzerinden onaylanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.