İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusu Sisteminde Ekran Donması

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvurusu sistemi üzerinden başvuru yapamıyorum. Bilgilerim doğru ve güncel olmasına rağmen sisteme giriş yaptıktan sonra evrak yükleme aşamasında ekran donuyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.

Başvurular açıldığından beri, yaklaşık üç haftadır aynı sorun devam ediyor. Daha önce iki kez Genç Üniversiteli bursu almış biriyim, sistem ve süreçlere yabancı değilim ancak bu dönem teknik sorun nedeniyle hak kaybı yaşamak istemiyorum.

İBB çözüm merkezine e‑posta yoluyla durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Teknik sorunun acilen çözülmesini, başvuru sürecimin mağduriyet yaşamadan tamamlanabilmesi için gerekirse ek süre tanınmasını ve bu dönem burs başvurumu yapabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.