Sofra Destek Başvurum Sistemde Görünmüyor Ve Durum Bilgisi Alınamıyor

İBB’nin Sofra Destek başvurusu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sofra Destek başvurumu yaptım ve sistemde başvurumun olumlu sonuçlandığı, planlamasının yapıldığı yazıyordu. Birkaç gün önce bu ifadeyi kendi ekranımda net olarak gördüm. Ancak şu anda sisteme girip sorgulama dahi yapamıyorum, hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

2026 Ramazan döneminde tarafıma 2.000 TL’lik Ramazan kuponu/çeki ödemesi yapılmıştı, ayrıca “Kızlar Okusun” kapsamında da yaklaşık bir ay bile olmadan bir ödeme aldım. Fakat bunun dışında, ihtiyaç sahibi olduğum için başvurduğum halde, düzenli ve süreklilik gerektiren bir ödeme ya da netleşmiş bir sonuç alamadım. Eşimden ayrı olduğum için bu başvuruyu yaptım; ihtiyaç olmasa başvuru yapmazdım.

144’ü aradığımda onlar da sistemden hiçbir şekilde görüntüleme yapamadıklarını belirttiler, dolayısıyla şu anda başvurumun durumu tamamen belirsiz durumda. Hem başvuru ekranına erişemiyorum hem de başvurunun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum.

Sofra Destek başvurumun tekrar sistemde görünür hale getirilmesini, başvuru durumumun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak kazanmış olduğum bir destek varsa gecikmeden tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olarak, bu sürecin bir an önce sonuçlanmasından ziyade gerçekten kalıcı ve açıklayıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.