Bakım Sonrası Motor Suyu Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Güven Kaybı Ve Mağduriyet

02.10.2025 tarihinde rutin periyodik bakım için i30 model aracımı Ankara’daki ş. Altınsoy Hyundai yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracım tarafıma teslim edildi. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, seyir halindeyken motor suyu tamamen bitmiş olduğu için aracım hararet yap...
Randevulu Bakımda Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim tarihinde saat 09.30’da Van Hyundai Ahsen Oto yetkili servisine randevulu olarak aracımı genel bakım için teslim ettim. Ancak bakım işlemi birkaç saat sürmesi gerekirken, aracım saatlerce bekletildi ve bakıma ancak akşam 16.00’da başlandı. 17.30’da işlemler tamamlandı. Randevulu gitmiş olmam...
Hyundai Tucson Sunroof Ses Problemi Garanti Kapsamında Çözülmüyor

2021 model, 70 bin kilometredeki Hyundai Tucson aracımı sıfır olarak aldım ve bugüne kadar tüm bakımlarını sadece yetkili serviste yaptırdım. Son 2 aydır aracın sunroof kısmından sürekli tıkırtı şeklinde bir ses geliyor. Sorunun çözülmesi için Elmas Hyundai yetkili servisine randevu alarak başvurdum...
Hyundai Randevu Sisteminde 1 Aydır Çözülemeyen SMS Onay Sorunu Mağduriyeti

Yaklaşık 1 aydır Hyundai’nin https://randevu.hyundai.com.tr/osb adresinden servis randevusu almaya çalışıyorum. Randevu günü ve saati seçtikten sonra SMS onayı gerekiyor, ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. SMS gelmediği için hem online randevu alamıyorum hem de müşteri hizmetlerine yazmak için gerek...
Hyundai Randevu Uygulaması Yine Çalışmıyor Çözüm Bekliyorum
Hyundai Tucson aracım için myhyundai uygulamasını kullanarak İstanbul Odak Bayrampaşa servisine randevu almaya çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor; randevu adımlarında tarih seçilemiyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorun geçen yıl da mevcuttu, bu yıl da devam ...
Hyundai Elantra'da Süregelen Sağa Çekme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hyundai Elantra aracım yaklaşık 10 aydır sağa çekme problemi yaşıyor. Üstünde orijinal kumho lastikleri vardı kışlık takınca geçer diye düşündüm kışın 4 yeni lastikler aldım fakat geçmedi sonra ata Hyundai ile görüştüm onlarda rot ayarı yapılacağını ama randevu dolu olduğunu dışarıda yaptırabileceği...
Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Randevu Almak İmkansız!

Hyundai i20 aracım için Çorum Karataş Hyundai yetkili servisinden servis randevusu almak istiyorum ancak hafta başından bu yana neredeyse her gün defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca online randevu sistemine de bağlanamıyorum, sayfa açılmıyor. Başka bir iletişim kanalı ...
Hyundai Tucson Kapı Kilitlenme Sorunu Ve Servis Randevusu Gecikmesi
2019 model dizel Hyundai Tucson aracımı yaklaşık bir ay önce Kayseri'den galeriden satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra kapıların bazen kilitlenmediğini fark ettim. Sorun sürekli değil, nadiren ortaya çıkıyor ve nedenini anlayamıyorum. Kilitleme sorunu yaşandığında aracı tekrar çalıştırıp st...
Sürekli Arıza Veren Tucson Yüzünden Tatillerim Ve İşlerim Aksadı, Çözüm Bekliyorum
Hyundai Tucson 1.6 Elite model aracımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve o günden beri sürekli olarak "egzoz sistemini kontrol edin" uyarısı ile karşılaşıyorum. İlk olarak tatile giderken bu hatayı aldım ve Aksaray Hyundai Servisi’ne uğradım. Orada 4 saat süren bir işlem yapıldı, sorunun çözüldüğü s...
Ücretsiz Değişim Hakkım Varken 15 Bin TL İstenip Aracım Tamamen Arızalandı

2025 Nisan ayında 2022 model 1.4 Bayon ikinci el bir araç satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra aracım geç çalışmaya başladı ve bu nedenle Sakarya F***** Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Serviste, ücretsiz değişim kapsamında olan benzin pompasının stokta olmadığını belirttiler ve ileri bir tarih i...
Hyundai Servisinde Parça Ve Randevu Bekletmesi Mağduriyeti

Hyundai ERA aracım için İskenderun Aslanoğlu servisine parça ve servis randevusu almak üzere başvurdum. 3 gün içinde geleceği söylenen parça tam 10 günde geldi. Parça geldikten sonra ise servis randevusu için 14 gün sonrasına gün verdiler. Bu süreçte Hyundai müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak s...
Hyundai İ20 Kronik Yakıt Pompası Arızası Nedeniyle Yolda Kalma Ve Servis Mağduriyeti

Hyundai İ20 Style model aracımda son bir aydır kronik yakıt pompası arızası yaşıyorum. Araç üç kez uzun yolda kaldı ve araştırmalarım sonucunda bunun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Aracımın garantisi devam ediyor ancak yetkili servisten randevu almak imkansız hale geldiği için son bakımını Bosc...
Hyundai Hunko Servisinde Cam Çatlağı İçin Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet

09.08.2025 tarihinde Maltepe Hyundai Hunko servisine, Tucson aracımın ön camına taş gelmesi sonucu oluşan çatlak nedeniyle gittim. Servis bölümündeki ...
Yeni Alınan Aracın Kornası Arızalı, Servis Randevusu Çok Gecikiyor

2024 model Hyundai Tucson aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 5.000 km’deyim. Ancak aracımın kornası çalışmıyor. Bu nedenle Kocaeli Gebze’deki Görtan yetkili servisini aradım ve ardından kendim de servise gittim. Fakat bana ancak bir ay sonraya randevu verilebileceği söylendi. Bu süre zarfında uzun ...
Hyundai Yetkili Servisinden Cam Değişimi İçin 25 Gündür Yanıt Alamıyorum
2024 model Hyundai Tucson aracımın cam değişimi için 25 gün önce Kütahya yetkili servisine başvurdum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ilgisizlikle karşılaştım. Servis, yoğunluk nedeniyle ancak Ağustos ayına randevu verilebileceğini belirtti fakat şu ana kadar her...
Hyundai Bayon Araçta Tekrarlayan Lastik Basınç Sistemi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

22.07.2024 tarihinde 2023 model Hyundai Bayon marka aracımı, periyodik bakım amacıyla Ankara'da bulunan ata Hyundai bayisine götürdüm. Bakım sırasında, araçtaki lastik basınç uyarı sisteminin çalışmadığını, sistemde temassızlık olabileceğini servis yetkililerine bildirdim. Yapılan kontrolde herhangi...
Hyundai İoniq 5 Servisinde Uzayan Onarım Ve İkame Araç Sorunu

Hyundai İoniq 5 aracım ile Bursa İnallar Hyundai servisinde yaşadıklarımı anlatmak istiyorum. Aracımı onların çağırdı ve sabah dokuza randevu verdiği gün güncelleme için götürdüm. Aracı tam saatinde teslim ettim ve güncellemenin 1 saat süreceğini söylediler. Yaklaşık 3 saat sonra görevli gelip aracı...
Hyundai Servis Yoğunluğu Ve Enjektör Arızası Mağduriyeti Bitmiyor

Hyundai Assan Tucson aracım yaklaşık 2 ay önce 4. enjektör arıza yaptı. İnallar 2. Bursa servis, yoğunluk yüzünden 10 gün sonra randevu verdi. Randevu günü geldiğinde, bir tanesi arızalı olan enjektörün hepsinin değişmesi gerektiği söylendi, değiştirdim ve tekrar enjektör arızası verdi. Bu defa 1. e...
Yetkili Servisin Yağ Kaçağı Sorununa Yetersiz Yaklaşımı

Merhaba. 2023 model, ilk kullanıcısı olduğum 1.4 motor i20 araca sahibim. 2 yıllık süreçte 56.000 km yol yaptım. Bugüne kadar aracımdan gayet memnunum...
Hyundai Öntur Konya Bayisinde Servis Bakımında Uzun Süreli Bekleme Ve İlgisizlik

Hyundai Öntur Konya bayisinde Hyundai i20 aracım için 1 hafta önceden, 18.06.2025 Çarşamba günü saat 11:00'e yıllık bakım randevusu aldım. Aracımı randevu saatinde teslim ettim ve saat 13:30 olmasına rağmen, aracım hâlâ servis alanında alındığı şekilde beklemekte ve hiçbir işlem yapılmamaktadır. Ara...
Yeni Hyundai Tucson İle Yolda Kalıp Saatlerce Çekici Beklemek

İzmir'de, şehrin ortasında yolda kaldım. Aracımın 2 km mesafedeki yetkili servise götürülmesi için 3 saat 26 dakika boyunca çekici bekledim. Dört ay önce aldığım Hyundai Tucson aracımla 3.700 km yol yapmışken, şanzıman ve motor aşırı ısınmasıyla ilgili uyarılar aldım. Araba yol alırken sarsılmaya ve...
Hyundai Aracımın 6 Aydır Çözülemeyen Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Hyundai Araç Şikayeti (6 Ay Çözümlenemeyen Sorun) Bu yazıyı yazmamın nedeni, Hyundai marka aracımla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istememdir. Aracımı 30.07.2019’da Hyundai Uçar Plaza Altunizade’den sıfır olarak aldım. Tüm bakım ve onarımları aynı serviste yapıldı, başka bir servise hiç gitmedi. F...
Randevu Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik
Bir korna tamiri için bile ilgi alaka yok. Hastane randevusundan da beter bir yer. Servisten randevu için beni arayacaklardı, sözde bir hafta oldu. Arayan soran yok. Ben arıyorum, telefonu bilerek açmıyorlar. İlgili yetkililere duyurmak istiyorum. Yaptıkları cam filmleri de altı ayda sökülüyor.




