HyperX servis

Hyperx Cloud III Wireless modeli kulaklığımı 28 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süreli kullanmaya başladığımda, ses seviyesinin genel olarak düşük olduğunu ve özellikle oyunlarda sesin geldiği yönü anlamakta zorlandığımı fark ettim. Üründe fiziksel bir arıza yok; ancak ses...

Hyperx quadcast s model mikrofonumu yaklaşık 5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü oldukça özenli kullandım. Ancak son 2–3 yıldır mikrofonun USB girişi arızalı ve farklı bilgisayarlarda denememe rağmen çalışmıyor. Sorunun çok büyük olmadığını, ufak bir müdahale ile çözülebileceğini düşünü...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından hyperx Cloud ııı s Wireless model kulaklık satın aldım. Ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kulaklığın boyasında hasar almış gibi görünen bir boya atması olduğunu fark ettim. Ürünün orijinal kutusunda hafif bir ezilme v...

27.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklıkta, ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses sorunu yaşıyorum. Kulaklık açıldığı anda, herhangi bir cihaza bağlı olmasa bile bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denemek...

Hepsiburada üzerinden 8 Nisan 2025 tarihinde 4.219 TL’ye satın aldığım Hyperx Cloud 3 Wireless model kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında ürünü Hepsiburada aracılığıyla İndeks Bilgisayar Sistemleri Mühendislik Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi’ne gönderdim. Ürünüm 44 gündür servisteydi ve onar...

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım hyperx Cloud 3 Wi-Fi kulaklığın mikrofonu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünün faturasına ve garanti kapsamına sahip olmama rağmen, destek alabileceğim bir servis bulamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri, Teklos Teknoloji ile iletişime ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasına garanti kapsamında hyperx Cloud ıı model oyuncu kulaklığımı onarım için teslim ettim (Servis Formu No: T039-36634-R-C, fatura mevcut, ürün garanti süresi dolmamıştı). Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilen...

Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından aldığım hyperx Cloud Core 2 Wireless kulaklığımı, arızası nedeniyle garanti kapsamında 25-26 iş günü önce servise teslim ettim. Ürünümün onarımı için bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin hızlanması için ...

22.02.2025 tarihinde aldığım hyper hyp2832 seri numaralı kablosuz barkod okuyucu karekod okurken sıfırları o karakteri olarak okuduğu için satır atlama veya otomatik ikinci ürün okuma yapmıyor. Aynı üründen 2 yıl önce 1 tane daha almıştım çok memnun olduğum için ikincisini aldım fakat daha 5 kere ku...

227376776 sipariş numaralı, 24 Ağustos 2024 tarihinde ekstra cihaz koruma sigortası Plus (1 yıl sigorta + 1 yıl uzatılmış garanti) ile satın aldığım hyperx cloud ıı gaming kulak üstü kulaklık (khx -hscp-rd kırmızı), geçen hafta menteşe kısmından parmak ucu kadar büyüklükte çatladı ve kırıldı. Satın ...

Merhabalar Hyperx mouse' umu servise göndermiştim İtopya bilgisayar aracılığınızla. Sipariş No: 240529121435619335 28.03.2025 tarihinde servise gönderildiğini ve işlemlere başladığını müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iletildi. Servis ile görüştüğüm zaman sadece size yani göndericiye bilgi verilec...

HyperX Cloud II Wireless kulaklığımın USB adaptörü kayboldu ve bir muhatap bulamıyorum. Servise geri yolluyorum, ücreti neyse ödeyeceğim, ancak parça eksikliğinden dolayı geri yolluyorlar. Zaten parçam eksik diye evrakta yazıyor. Böyle bir marka nasıl olur da müşteri memnuniyetini hiçe sayar?

3 Ocak 2024 tarihin'de hyperx cloud 2 markalı kulaklığı aldım. Son zamanlarda mikrofonda bir sorun yaşıyordum. Garantiye gönderdim ve garanti tarafından bana para iadesi onayladığı söylenildi. Kulaklığın güncel fiyatı 7 küsur tabi bu abartı bir fiyat 1/2 ay önce 1900 TL ye kadar vardı. Ben kulaklığı...

TH423488 numaralı Hyperx Cloud 2 kulaklık, servis tarafından tamir edilemedi. Kulaklığı geri vermiyorlar ve iade kesiyorlar. Web satışına çek de vermiyorlar. İnternetten alan hesap ben olmadığım için iade istemiyorum, para bana gelmiyor. Tamir edilemiyorsa, teşhir de olsa ürün geri iadesi yapılmalı....

HyperX Cloud kulaklığımla uzun süredir sorun yaşıyorum. Servise gönderdim, aksesuarı mazeret göstererek geri gönderdiler. Aksesuarı tamamlayınca ürünün yenisi olmadığı bahanesiyle iade istiyorlar, oysa çatır çatır piyasada satıyor. Sırf fiyatı yüksekti diye koca İndeks iade istiyor. Bu kadar basitle...

Geçen sene satın almış olduğum "hyperx orbit s" model kulaklığımın type c soketi arıza yaptı. Kutu içerisinden çıkan garanti belgesindeki ilgili servise uzunca bir not ile problemimi yazarak gönderdim. Kendileri artık 2022 yılı öncesi ürünlere bakmadıklarını direkt Amerika'ya yazmam gerektiğini söyl...

HyperX Cloud 2 kulaklığım mevcut. Bu ürüne ücretli onarım yaptırmak istiyorum fakat Türkiye'de kimse ilgilenmiyor. O zaman niye satılıyor, destek bulamayacaksak? Bu konuda kim yardımcı olacak bize? Pahalı bir kulaklığı çöpe mi atalım? İlla yardımcı olursanız sevinirim.

1 yıl bile kullanmadığım HyperX marka kulaklıkta sorun oluştu. 2 ay önce servise verdim. Daha yeni cevap geldi. Kulaklığın aynısının stokta olmadığı ve aynı özelliklerde kulaklık bulunmadığı için değiştiremeyiz dediler. 1 yıl önce 2000 TL'ye aldığım kulaklık, aynı özelliklerde farklı markalarda şu a...

HyperX Cloud 2 Wireless mikrofonlu oyuncu kulaklığımı bir sene önce internet üzerinden almıştım. Geçenlerde bozuldu ve aldığım yerle görüştüm. Dağıtıcı olan Index Grup Bilişim A.Ş.'ye ürünü göndermemi istediler. Ürünü gönderdim ve geri geldi. Bir mektup yazmışlar: 'Ürününüz arızalıdır, ancak değişim...

14.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesinden hyperx cloud 3 kulaklık satın aldım. Gece deneyince çalışmadığını fark edip 15.03.2024 tarihinde aynı mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne garanti için götürdüm. Ürünün servisi ile anlaşmaları bulunmadığını belirterek benim göndermem ger...

Hyperx Quadcast s mikrofon 2 adet kendiliğinden bozuldu. Servise ulaşılamıyor veya servis yok. Ürün çalışmıyor. Herhangi bir şekilde güç gelmiyor servise göndermek istiyorum fakat hiçbir şekilde bulamadım. Urunu nerede tamir ettirebileceğim konusunda destek istiyorum.

HyperX Pulsefire Haste Wireless Kablosuz Gaming Mouse'umu alalı 5 ay oldu. Bilgisayar mouse'u görüyor; sağ ve sol tıklamaları algılıyor ancak hareket etmiyor. Garantisi devam eden ürünüm için İndex servisi 50 defa aramadan sonra servis kargo kodu verdi ve gönderdim. Ancak henüz bir geri dönüş yapılm...

Ürünümde sadece USB wireless vericisi arızası olduğu için ürünümün ücret iadesini yapmalarını istiyorum. Yaklaşık 45 gündür mağdur edilmem yetmezmiş gibi, bir de ürünün iadesini günümüz fiyatından değil, aldığım fiyattan yapacaklarını söylüyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve diğer ilgili yerlere baş...