to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum Vatan Bilgisayar şubesinden 2025 Temmuz ayında hyperx Cloud ııı kablolu kulak üstü oyuncu kulaklığını satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklıktan ses gitmemeye başladı, bir ay sonra da sağ kulaklıkta temassızlık oluştu ve ses gidip gelmeye başladı. Devamında sağ kulaklık pedi de tamamen koptu.
Bu sorunlar üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek servise yönlendirdim. Servis ürünü tamir etti ancak tarafıma verilen bilgiye göre 20 iş günü süresi 26 Aralık Cuma günü dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime geçmedi, ürüne mağazaya dahi ulaşmadığı söylendi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun çıkarmasından hem de servis sürecinin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse kalıcı bir çözüm sunulmasını, gerekiyorsa değişim ya da iade seçeneklerinin değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetim hem hyper X hem Vatan bilgisayaradır
27.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklıkta, ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses sorunu yaşıyorum. Kulaklık açıldığı anda, herhangi bir cihaza bağlı olmasa bile bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denemek...
İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar’dan 30.08.2025 tarihinde 3.979 TL ödeyerek HyperX Cloud II Core Wireless kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklığın mikrofonu çalışmamaya başladı ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Üründeki arıza için t...
HyperX Cloud 2 Wireless mikrofonlu oyuncu kulaklığımı bir sene önce internet üzerinden almıştım. Geçenlerde bozuldu ve aldığım yerle görüştüm. Dağıtıcı olan Index Grup Bilişim A.Ş.'ye ürünü göndermemi istediler. Ürünü gönderdim ve geri geldi. Bir mektup yazmışlar: 'Ürününüz arızalıdır, ancak değişim...
Vatan Bilgisayar'ın Beylikdüzü şubesinden dün akşam saat 18:39'da, Vatan personelinin tavsiyesi üzerine aldığım HyperX Cloud 3 kulaklığı eve götürdüm. Kulaklığı bilgisayarıma taktım, ancak oynadığım oyunların hiçbirinde ses çok kısık. Kulaklığın tüm programlarını indirdim, DTX-N gen UI TY yazılımı d...
17.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız SteelSeries Arctis 9 kablosuz Bluetooth oyuncu kulaklığı bir buçuk ay önce arıza yaptı. Servisine gönderdik, servisten tamir edilemeyeceğini, aldığımız yerden yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kulaklığı Vatan Bilgisayar'a bıraktık, i...
Yorumlar