to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklıkta, ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses sorunu yaşıyorum. Kulaklık açıldığı anda, herhangi bir cihaza bağlı olmasa bile bu sorun devam ediyor.
Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denemek, sürücü güncellemek ve sıfırlamak gibi birçok yöntemi denedim. Son olarak teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak servis süreci oldukça uzun sürdü ve müşteri hizmetleri tarafından benden sürekli olarak farklı açılardan görseller, fatura ve ürün üzerine isim, tarih ve imza gibi pek çok belge talep edildi. Tüm bu istenen belgeleri göndermeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu sürekli sorun ve çözüm sürecinin uzaması nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum.
14.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesinden hyperx cloud 3 kulaklık satın aldım. Gece deneyince çalışmadığını fark edip 15.03.2024 tarihinde aynı mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne garanti için götürdüm. Ürünün servisi ile anlaşmaları bulunmadığını belirterek benim göndermem ger...
Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklığımda yaklaşık 4 aydır ciddi ses sorunları yaşıyorum. Kulaklıkta sürekli cızırtı, ses patlaması, dip ses gibi problemler mevcut. Mikrofon ise ya sesimi hiç iletmiyor ya da cızırtılı iletiyor; bazen de yazılımdan kaynaklı olarak sesimi aniden kısıyor. Ayrıca bataryası e...
Ağustos ayının başında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. Eylül ayının sonlarına doğru sağ kulaklıktan gelen seste bariz bir azalma başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Vatan Bilgisayar teknik servisine teslim ettim (Serv...
Hyperx Cloud ııı kulaklığımı Kayseri İpeksaray Vatan mağazasından aldım ve uzun bir süre sorunsuz kullandım. 18.09.2025 tarihinde ürünü tekrar kullanmak istediğimde mikrofonun çalışmadığını fark ettim. Okul nedeniyle bir süre kullanmadığım için bu sorunla daha önce karşılaşmamıştım. Şu an mikrofon y...
17.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Huawei Freeclip kulaklık ile ilgili olarak, ürünü aldığım ilk günden beri ses kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle kalabalık ortamlarda kulaklıklardan neredeyse hiç ses alamıyorum ve bu durum her iki kulaklıkta da aynı şek...
Yorumlar