Huawei iade talebi

Huawei Türkiye resmi sitesinden 25 Kasım tarihinde Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saati sipariş numarası 90629921597 ile satın aldım ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda titreşimin hiç çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. U...

Huawei Online Türkiye üzerinden 09.12.2025 tarihinde Huawei Nova 14 Pro model telefonu satın aldım ve ürün 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaza sim kart takmak için kutudan çıkan orijinal sim kart iğnesiyle sim kart yuvasını açmaya çalıştığımda, defalarca denememe rağmen yuva açılmadı...

Huawei Watch d 2 akıllı saati tansiyon ölçümü için annem adına satın aldık ve yaklaşık 1 gün kullandık. Saat, tansiyon ölçtüğünü iddia etmesine rağmen gerçekle tamamen uyumsuz ve tehlikeli sonuçlar veriyor. Ürünü annemin tansiyonunu takip etmek için kullanırken saat 12 değerini gösterirken, biz ölç...

Huawei gt 5 Pro akıllı saatimi 3 ay önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra saatin kasasında belirgin çizikler oluşmaya başladı. Saatimi yalnızca normal, günlük kullanımda kullandım ve kesinlikle darbe alma, düşme gibi bir durum yaşanmadı. Aynı markanın gt 2 Pro modelini 3 seneden fazla sür...

12.11.2025 tarihinde Huawei’nin kendi resmi internet sitesinden Huawei Pura 80 Ultra model telefonu 82.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk haftalarda kullanırken herhangi bir problem yoktu, ancak 1 ay bile dolmadan telefondan gün geçtikçe artan garip sesler gelmeye başladı. Özellikle telefonu ha...

Getmobil üzerinden cmctech isimli bayiden Huawei Mate 10 Lite marka-model bir telefon satın aldım. Siparişi 05.12.2025 tarihinde verdim, ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Telefona 6.850 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Cihazı kutusundan çıkardığımda, telefonun ka...

Huawei’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Huawei Matepad 12 X 12.0 ürününü iade etmek istedim ancak iadem kabul edilmedi. 03.11.2025 tarihinde yaptığım iade başvuruma, iade sürecinin 1 gün geçtiği gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü yasal haklarım dahilinde iade etmek isterken, yalnı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei FreeBuds se Bluetooth kulaklık 29 Ekim’de elime ulaştı ancak ürün ilk geldiği andan itibaren sol kulaklık çalışmıyordu. Bunun üzerine önce iade talebinde bulunmak istedim, sonrasında ise tarafıma değişim yapılabileceği söylendi. Ben de kabul ederek ürünü değiş...

Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimi Teknosa mağazasından satın aldım. Kullandığım sırada saatin bataryası aşırı ısınarak kolumu yaktı ve halen kolumda yanık izi duruyor. Bu durum hem sağlığımı tehlikeye attı hem de ürüne karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Cihazı 23.11.2025 tarihinde geri gönd...

Huawei FreeBuds 7i kulaklığımı yaklaşık 1,5 aydır iPhone 14 Pro ile kullanıyorum ve bu süre içinde ara ara bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü hem şarj problemi hem de bağlantı kopmaları yüzünden servise gönderdim. Servisten, kulaklığa yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisi verildi. Gü...

Huawei Matebook X Pro 2020 i7 16GB+1TB (MACHC-WAE9LP) dizüstü bilgisayarım için Huawei teknik servisiyle seri numarası üzerinden en az 5 kez telefon ve mesaj yoluyla görüştüm. Her defasında cihazın onarımının yapılacağı, parça değişimi için sürecin başlatılacağı kesin bir dille ifade edildi ve bu do...

7 Kasım 2025 tarihinde aldığım #90619907107 sipariş numaralı Huawei M-Pencil 3. Nesil ürününü, cihazımla uyumlu olmadığı için 14 Kasım 2025 tarihinde iade etmek istedim. Bu amaçla WhatsApp üzerinden Huawei destek merkezine bağlandım ve iade talebimi ilettim. Fakat iade işlemi başlatmak yerine sadece...

15.10.2025 tarihinde saat 3 civarında, Kahramanmaraş Piazza Avm’den satın aldığım Huawei Watch gt 5 41 mm Gold akıllı saatim evimde şarjdayken çalındı. Cihazın kaskosu bulunmasına rağmen, çalınma durumunun kasko kapsamı dışında olduğu belirtildi ve bu nedenle mağduriyetim giderilmedi. Saatimi yaklaş...

Huawei Matepad 11.5 cihazımı yaklaşık 6 ay önce online mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her oyunda sürekli olarak oyundan atma sorunu yaşıyorum. Bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için cihazı kendim sıfırladım ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Huawei...

Huawei Watch d2 model akıllı saati 6 ay önce Ankara’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Başta sıcak havadan olabileceğini düşünüp önemsemedim. Ancak 3. Ayda tekrar aynı sorun yaşandı ve 4. Ayda ekran tamamen görünmez hale geldi...

+1

Huawei FreeBuds se3 kulaklıklarımı 2 ay önce Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sol kulaklıkta sürekli bağlantı kesilme sorunu yaşıyorum. Her kullanımda bu problem tekrar ediyor. Sorunun çözülmesi için ürünü iki kez servise gönderdim, ancak sadece sa...

03.10.2025 tarihinde satın aldığım Huawei D2 model cihazı kutusundan ilk açtığımda kasasında fabrika kaynaklı boya hatası olduğunu fark ettim. Ürünü 12.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim, ancak 22.10.2025 tarihinde garanti tarafından "kullanıcı hatası" denilerek talebim reddedildi. O tarihten bu ...

12.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa şubesinden 27.999 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda donma ve kasma sorunları yaşadım. Başta geçici olduğunu düşündüm ancak özellikle Petal Search üzerinden sitelere girerken ve bazı uygulamalarda s...

13 Ekim’de www.huawei.com.tr üzerinden satın aldığım Huawei 12X tabletin kalemi çalışmadığı için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak iade sürecinde sürekli zorluk çıkarıldı. Öncelikle yetkili servise yönlendirildim ve bana verilen kodla ürünü 24 Ekim’de kargoya verdim. Serviste iade...

Nisan 2025’te eşim tarafından hediye edilen Huawei Watch gt 5 saatimde, iPhone 16 Pro ve iOS 26 sürümüyle kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopması, arama yapılamaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kendi uygulaması arka planda açık ve güncel olmasına rağmen, bağlantı sık sık ke...

28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Maltepe Hilltown Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds se 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Daha önce aynı mağazadan başka bir marka kulaklık almıştım, o ürün hiç çalışmadığı için mağaza değişim önerdi ve bu kez Huawei markasını tavsiye ettiler. Ürünün kur...

Huawei P Smart 2021 model telefonumu Nisan 2025’te İstanbul’daki Bestech servisine gönderdim. Cihazımda yaşadığım sorunun giderilmemesi üzerine ücret iadesi talep ettim. 3800 TL tutarında para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hiz...

09.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden sıfır olarak aldığım Huawei FreeBuds SE 3 Seramik Siyah kablosuz kulaklık, ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü kullanmaya başladığımda, müzik dinlerken sürekli ses kesintisi yaşadım. Sorunun cihazdan mı yoksa telefondan mı kaynaklandığını anlam...